大学生职业生涯规划与就业指导（实践版） 课件 第7章 就业流程与技巧详解；第8章 全面提升大学生的职业能力

第七章

求职之路的策略——就业流程与技巧详解大学生职业生涯规划与就业指导（实践版）第一节就业信息的获取与处理第二节求职材料的准备第三节面试攻略第四节笔试攻略第五节毕业手续办理第六节课堂实践一、就业信息的收集3一般情况下，大学生可以获取就业信息的主要途径有以下几种。学校就业渠道社会实践和各种实习网上招聘平台社会人际关系校园招聘会国聘平台二、就业信息的分析与利用41．分析招聘信息职位职责分析职位的具体职责，了解自己在该职位上需要承担的工作内容。公司背景了解公司的行业地位、发展前景、文化氛围等信息。职位匹配度分析自己的专业背景、工作经验和技能是否与招聘信息中的任职要求相匹配。二、就业信息的筛选5制作简历建立信息网络准备面试持续关注行业动态2．利用招聘信息三、就业途径的选择61．自主择业自主择业是指大学生毕业后，通过各种渠道自谋职业。大学生自主择业时的求职方式是多种多样的，常见的求职方式如下。网络应聘实习就业参加招聘会他人推荐三、就业途径的选择72．公务员考试我国对国家机关行政人员实行公务员制度，国家每年都会招考公务员，因此报考国家公务员也是部分大学生就业的渠道之一。国家行政机关录用公务员，采取公开考试、严格考察、平等竞争、择优录取的办法。国家公务员录用考试包括笔试和面试两个环节。考试的内容一般包括公共科目和专业科目，其中公共科目包含《行政职业能力测验》和《申论》，专业科目依据不同职位类别分别设置。三、就业途径的选择83．延时就业延时就业指大学生在毕业时，暂时未找到满意的工作，或由于其他原因暂缓找工作，以及升学深造，然后再就业的就业方式。三、就业途径的选择94．自主创业自主创业指大学生毕业后不是“寻求”工作，而是选择自己或与他人合作创办公司。自主创业已成为目前大学生就业的一种新途径。它将大学生从一个雇员提升到雇主的位置，同时也对大学生的知识、能力和综合素质等方面提出了更高的要求。第一节就业信息的获取与处理第二节求职材料的准备第三节面试攻略第四节笔试攻略第五节毕业手续办理第六节课堂实践一、制作简历111．简历的内容简历一般采用表格形式撰写，包括以下几个部分的内容。010203040506简历的内容求职意向个人基本信息教育背景实践经历兴趣爱好能力特长一、制作简历122．简历的编制为了在众多应聘者中脱颖而出，大学生不仅要善用编写技巧，而且还要积极探索应用新兴技术，特别是利用AI工具来辅助简历创作。（1）简历编制技巧突出人岗匹配格式编排简洁明了突出关键词仔细检查一、制作简历132．简历的编制（2）利用AI工具辅助编制简历第一步：提供个人信息和职位要求。第二步：编写提示词。第四步：下载简历。第三步：生成简历。二、撰写自我介绍141．自我介绍的准备工作了解公司和职位。研究公司的背景、文化、产品和服务，了解所申请的职位_x0007_要求。明确自我定位。思考你能为公司带来什么价值，你的哪些特质或经历使你成为这个职位的理想人选。练习口语表达。自我介绍需要流利的口语表达，因此在准备过程中要多次练习，确保自己能够清晰、自信地表达。二、撰写自我介绍152．自我介绍的内容首先，简单地介绍个人的基本情况，如姓名、毕业院校和专业等。其次，要说明应聘的职位名称，并从实践经历、个人能力等方面展现自己与职位的匹配度。最后，表达自己愿意到该单位从事某工作的强烈愿望并表示感谢。大学生在进行自我介绍时要注意以下事项。 控制时间 心理准备三、过往经历复盘161．宝洁八大问用于考察求职者在特定情境下的行为表现和决策方式。不仅反映了企业对于员工能力和潜力的期望，同时也为大学生提供了一个自我评估和提升的框架。问题一：目标设定。描述一次你设立高标准目标并最终达成的经历。问题二：领导力。举例说明你如何带领团队克服困难，实现目标。问题三：适应能力。谈谈你如何在一个新环境或不熟悉的领域中快速适应并取得成绩。问题四：创新思维。描述一次你提出并实施创新想法的情况。（1）（2）（3）（4）三、过往经历复盘171．宝洁八大问问题五：分析解决问题。分享一个你分析并解决复杂问题的例子。问题六：决策能力。讲述一次你做出重要决定的过程及其结果。问题七：压力管理。描述一次你如何在压力之下完成任务的经历。问题八：团队合作。分享一次你在团队中扮演关键角色，促进团队合作和成功的

经历。（5）（6）（7）（8）三、过往经历复盘182．STAR法则STAR法则是一种结构化思考的方法，用于详细描述和分析个人经历，特别适用于面试中的行为问题回答。1234描述事件发生的背景，包括时间、地点、人物等。情境（Situation）明确自己在该情境下所承担的任务或职责。任务（Task）详细阐述你采取了哪些具体行动来应对任务或解决问题。行动（Action）说明行动所取得的结果，包括积极的结果和需要改进的地方。结果（Result）三、过往经历复盘19假设一名大学生想要复盘一段在学生社团担任项目负责人的经历，并准备以此为例来回答宝洁八大问中的“领导力”问题。2．STAR法则该名大学生的复盘结果如右图。第一节就业信息的获取与处理第二节求职材料的准备第三节面试攻略第四节笔试攻略第五节毕业手续办理第六节课堂实践一、面试的内容21在人员甄选实践中，面试官可通过面试测评来加深对求职者的考察，从而判断出求职者是否适合相关工作岗位。面试测评的主要内容有以下几个方面。214356仪表风度工作能力工作态度专业知识应变能力求职动机二、面试的形式221．问答式面试由面试官按照事先拟订的提纲对求职者进行发问，由求职者予以回答。目的在于观察求职者在特殊环境中的表现，考核求职者的专业知识与业务能力。

在问答式面试中，大学生应该提前准备好基本问题的回答，如自我介绍、教育背景和工作经验等，同时，在面试中积极倾听，确保完全理解问题后再作答。二、面试的形式232．压力式面试由面试官对求职者施加压力，就某一问题或某一事件对求职者连续发问，追根问底直至无以对答。目的在于观察求职者在压力下的思维敏捷程度及应变能力。面对压力面试，大学生应管理好自己的情绪，然后保持冷静，即使遇到难以回答的问题也不慌乱，可以请求片刻思考时间，展现解决问题的冷静态度。二、面试的形式243．综合问答面试综合问答面试形式往往涵盖多种类型的话题，从专业技能到个人兴趣、价值观等。目的是全面了解求职者的综合素质。面对综合问答面试，大学生可以通过回顾和讲述个人经历、成就及应对挑战的故事来向面试官展示真实的自我，并用具体的事例支持相关论点，让面试官看到自己的多维度能力。二、面试的形式254．结构化面试结构化面试是指根据特定职位的胜任要求，遵循固定的程序，采用专门的题库、评价标准和评价方法开展的面试。在结构化面试中，大学生应该了解可能的面试问题，并准备相应的回答。二、面试的形式265．半结构化面试半结构化面试介于非结构化面试和结构化面试之间，它结合了两者的优点，有效地避免了两者的不足。在半结构化面试中，面试官会使用一系列预设问题作为指导，但也可能根据需要调整或添加问题。在半结构化面试中，大学生要具备良好的应变能力，能够灵活地处理预设问题和即兴问题。二、面试的形式276．AI面试AI面试是一种利用机器人和人工智能技术来评估求职者面试表现的面试形式。AI面试主要考察的是求职者的某方面特质和能力，如责任心与使命感、分析与解决问题的能力、抗压能力、创新能力等。AI面试是一种新兴的面试形式，大学生应深入了解其工作原理，准备清晰简洁的回答，模拟面试以熟悉流程，并保持自然、自信地突出个人特点和优势。三、面试的技巧28问答式面试技巧保持耐心，仔细聆听每一个问题，避免冗长和模糊的回答，尽量让答案直接、明了，以便面试官能够迅速理解你的观点压力式面试技巧保持冷静和镇定非常重要，千万不要让压力影响到自己的思考能力和表达能力综合问答面试技巧准备一系列关于个人经历、技能、职业目标以及解决问题能力的例子结构化面试技巧应事先调研并准备一套标准答案，针对可能的提问进行反复练习半结构化面试技巧不仅要准备核心问题的答案，还要具备出色的即兴交流能力AI面试技巧需要保持语速适中、逻辑清晰，注意用具体事例支撑观点第一节就业信息的获取与处理第二节求职材料的准备第三节面试攻略第四节笔试攻略第五节毕业手续办理第六节课堂实践一、笔试的种类30笔试是目前用人单位常用的考核方法之一，目的在于考核求职者的专业知识水平、文字组织能力及综合素质等。根据考核的方向和内容不同，笔试可以分为以下几种类型。类型1．专业考试2．心理测试3．技能测验4．命题写作二、笔试的准备31了解笔试的相关知识和技巧，可以帮助大学生从容应对笔试，取得好成绩。一般来说，进行笔试的准备时应注意以下几个方面。准备平时认真学习进行必要的复习保持良好的身心状态三、笔试的方法和技巧321．增强自信心缺乏自信心往往会导致大学生怯场。大学生应客观冷静地对自己进行正确评估，克服自卑心理，增强自信心。其实笔试与高考不同，高考就像“一锤定音”，而参加笔试则会有多次机会。因此，大学生没有必要过分紧张，而是要适当放松心情，调整好精神状态去应试。三、笔试的方法和技巧332．掌握科学的答卷方法难题及易错题的处理方法通览试卷提前了解考试试卷格式和题型卷面效果答题态度端正三、笔试的方法和技巧341234熟悉平台操作检查设备和网络保持专注合理分配时间3．线上笔试技巧第一节就业信息的获取与处理第二节求职材料的准备第三节面试攻略第四节笔试攻略第五节毕业手续办理第六节课堂实践一、离校手续办理36清理各类款项证件注销与退还领取毕业证书和学位证书毕业去向登记的填写户口迁移手续12345高校毕业生在校学习期满，并且各科成绩合格达到毕业要求后，就要开始着手办理离校手续，主要内容包括但不限于以下几个方面。二、签订《就业协议书》37《全国普通高等学校毕业生就业协议书》（以下简称《就业协议书》）是高校毕业生和用人单位在正式确立劳动关系前，经双向选择，双方在规定期限内就确立就业关系、明确双方权利和义务而达成的书面协议。协议条款应该是协议主体之间权利与义务的明确表示，对双方当事人皆具约束力。一经订立后，双方当事人不得随意解除，否则应承担违约责任。《就业协议书》明确了毕业生、用人单位、学校三方在高校毕业生就业中的权利和义务。一、签订《就业协议书》381．填写《就业协议书》的注意事项01OPTION02OPTION03OPTION用人单位部分学生部分甲、乙双方协商达成条款部分一、签订《就业协议书》392．签订《就业协议书》的程序签订《就业协议书》的基本程序如下。高校毕业生在网上申请并下载打印纸质就业协议书（建议一式三份）。毕业生和用人单位经双向选择、达成就业意向后，双方在就业协议书上签字盖章。用人单位或毕业生本人将《就业协议书》交至学校院系，由学校院系签署意见并加盖公章，纳入就业计划派遣。用人单位或毕业生本人将《就业协议书》交至学校学生处就业指导科，由就业指导科签署意见并加盖公章。学校、毕业生、用人单位各留一份。一、签订《就业协议书》403．解除《就业协议书》(1)(2)单方解除三方解除单方解除包括单方擅自解除和单方依法或依协议解除。三方解除指毕业生、用人单位、学校三方经协商一致，取消原先签订的协议，此类解除三方均不承担法律责任。第一节就业信息的获取与处理第二节求职材料的准备第三节面试攻略第四节笔试攻略第五节毕业手续办理第六节课堂实践一、AI简历制作与优化421．实践要求（1）学生需要从不同途径获取应聘职位的相关信息，包括主要工作内容、所需技能与资格、薪资水平等。（2）利用AI工具，根据所选职位的相关信息，生成一份简历草稿。（3）学生需要对生成的简历草稿进行个性化修改和优化，以适应应聘职位需求。2．实践呈现提交一份AI辅助生成并进行个性化修改的简历。一、AI简历制作与优化431．实践要求学生需要模拟实际面试场景，包括自我介绍、回答专业问题、展现个人特质和应变能力等环节。2．实践呈现每位学生在模拟面试后，提供一份自我评估报告，分析自己的表现和需要改进的地方。感谢聆听！学习进步！大学生职业生涯规划与就业指导（实践版）第八章

职业实力的锻造——全面提升大学生的职业能力大学生职业生涯规划与就业指导（实践版）第一节大学生职业适应第二节大学生职业素质的提升第三节大学生职场情商的培养第四节课堂实践——

制订职业素养提升计划一、从学生到职业人的角色转换471．学生角色和职业人角色的不同差异类型学生角色职场人角色

活动方式以学习书本知识为主，认识社会的

途径是间接的，知识以理论为主，

强调对知识的输入、吸收与接纳以实际操作为主，需要运用自己的知识技能并付出

劳动，可以直接从实践中获得经验，强调对知识的

输出、应用与创造，主要是向外界提供专业服务承担责任学习、探索，做错事有改正的空间，

几乎不用承担社会责任完成工作任务，任务出错时需要承担成本和风险，

要承担相应的社会责任社会权利依法接受教育，并取得家庭或社会

的经济资助在开展工作的过程中依法行使职权，并在履行义务

的同时获取报酬和其他相应的社会福利

社会规范立足于教育和培养，学校主要是通

过制定学籍管理条例、学生生活管

理条例等规章制度，对学生的学习

和生活提出相应的要求职业不同，对职场行为模式的规范也不相同，违反

相关规范通常需要承担责任，甚至会被追究法律

责任差异类型学生角色职场人角色

所处环境大学生多处于寝室、教室、图书馆、

食堂这

4个环境中，整体环境氛围轻

松单纯；学习时间弹性大，休息时

间较长

通常处于节奏较快的生活中，上下班时间固定，可

自由支配的时间少，经常面临一定的工作压力人际关系复杂程度大学生的人际关系往往比较简单，

多为师生关系、同学关系社会人际关系相对复杂，如与领导的上下级关系、

与同事的合作与竞争关系、与客户的业务关系等独立程度学习上可依靠老师指导，生活和经

济上可依靠家长在生活、工作、学习和经济上都要学会独立一、从学生到职业人的角色转换482．实现角色换换的方法学会虚心学习学会控制情绪重视岗前培训勇于挑战自我二、职业适应的影响因素4902030104职业心态：职业心态是决定个人能否积极应对职场挑战的关键。一个开放、积极、愿意学习和接受反馈的心态，能够帮助自己更快地融入团队，有效处理工作中遇到的问题。职业待遇：职业待遇涉及工作所提供的薪酬、福利和其他补偿。职业风险：职业风险包括工作中可能遇到的不确定性和潜在的挑战，如行业变动、技术革新、职位调整等。职业期望：大学生对将来工作的愿景和目标。通常受个人价值观、教育背景和社会环境等因素的影响。三、大学生职业适应的方法501．处理好人际关系(1)(2)正确处理好与领导的关系正确处理好与同事的关系在职业生涯中，大学生要学会尊重与服从领导，并主动与领导沟通，主动询问和汇报工作，完美执行领导下达的任务。处理好与同事的关系，应注意以诚相待、相互支持、搞好团结。三、大学生职业适应的方法512．理智面对冷遇（2）消除或避免冷遇的方法大学生可以通过谦虚好学、脚踏实地、豁达大度3个途径消除或避免冷遇。（1）寻找造成冷遇的原因当大学生在工作中受到冷遇时，首先要从自身找原因。三、大学生职业适应的方法523．积极消除隔阂01OPTION02OPTION03OPTION因为双方误会产生的隔阂因双方缺乏了解而产生的隔阂因为自己的不慎，损害了对方利益而产生的隔阂三、大学生职业适应的方法534．虚心接受批评大学生面对领导或前辈的批评时，应该保持虚心接受和学习的态度。首先，大学生要认真倾听领导或前辈的反馈，理解批评背后的意图和指出的问题所在。其次，大学生要保持冷静和虚心的态度，即使批评可能令人不悦，也要认识到这是成长和改进的机会。随后，大学生要主动询问具体改进的方法和建议，表现出愿意学习和进步的态度。最后，大学生需要制订实际的行动计划，将批评转化为具体的改进措施，并在实践中不断调整和完善。第一节大学生职业适应第二节大学生职业素质的提升第三节大学生职场情商的培养第四节课堂实践——

制订职业素养提升计划一、提升个人能力551．学习能力学习能力主要指学习的方法与技巧。生初涉职场时，可以从以下方面提升自己的学习能力。1234设定目标持续学习时间管理实践应用一、提升个人能力562．表达能力表达能力是指一个人把自己的思想、情感、想法和意图等，用语言、文字、图形、表情和动作等方式清晰明确地表达出来，并利于他人理解、体会和掌握的能力。语言表达能力就是指“口才”。若一个人“口才”不佳，对其自身的职业生涯是非常不利的。语言表达能力不是一朝一夕可以练成的，它从某种程度上包含了一个人的综合能力，需要长期锻炼培养。经常在公开场合说话，以及正式场合演讲都有利于提高大学生自己的语言表达能力。语言表达能力文字表达能力文字表达能力是指一个人将需要表达的内容通过文字形式呈现出来的能力。一个大学生，如果缺乏文字表达能力，将无法完成个人的毕业论文、毕业设计；一个职场人士，如果缺乏文字表达能力，将不能很好地写出工作需要的工作总结、策划方案等。在实际工作中，职位越高的人，其应当具有的文字表达能力要求也越高。一、提升个人能力573．人际交往能力以下是提升大学生人际交往能力的3种方法。020103正确认识自我，学会与他人相处多参与校园活动以培养自己的交往能力学习社会交往知识，必要时寻求辅导一、提升个人能力584．思维分析能力思维分析是人的主观能动性，只有通过思维分析，个体才能整理零碎的知识，并将整理好的系统知识转化为自身的能力。加强对逻辑思维知识的学习学会思考学会批判性思维二、提升职业能力591．职业能力的概念与职业相关的能力可以划分为以下3个层次。010203（2）专业职业能力（1）一般职业能力（3）特殊职业能力（方法能力和社会能力）二、提升职业能力602．大学生职业能力的发展特点大学生职业能力的发展具有以下3方面的特点。潜能性基础性二、提升职业能力613．如何提高大学生的职业能力认真学习专业知识规划职业生涯发展参与职业培训多进行反思总结勇于实践和创新三、提升职业素养62