定制软件销售合同协议书

定制软件销售合同协议书

甲方（买方）：姓名/公司名称：____________________法定代表人：____________________地址：____________________联系方式：____________________乙方（卖方）：姓名/公司名称：____________________法定代表人：____________________地址：____________________联系方式：____________________鉴于甲方有定制软件的需求，乙方具备开发和销售定制软件的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，就甲方购买乙方定制软件事宜达成如下协议：一、软件定制内容及要求1.软件功能描述：乙方根据甲方提出的需求，为甲方定制一款[软件名称]，具体功能包括但不限于[详细列举各项功能]。2.技术规格：软件应符合[相关技术标准和规范]，具备良好的稳定性、兼容性和安全性，能够在[指定的操作系统、硬件环境等]下正常运行。3.界面设计：软件界面应简洁、美观、易用，符合甲方提供的设计要求及风格建议，满足甲方用户操作习惯。二、项目进度安排1.需求调研阶段：自本合同签订之日起[X]个工作日内，乙方安排专业人员与甲方进行需求调研，确定软件详细功能及技术规格，形成需求文档，经甲方书面确认后作为开发依据。2.设计阶段：需求文档确认后的[X]个工作日内，乙方完成软件的整体设计，包括架构设计、数据库设计等，并向甲方提交设计文档，供甲方审核。甲方应在收到设计文档后的[X]个工作日内给予反馈，如无异议，则视为通过审核。3.开发阶段：设计文档通过审核后的[X]个工作日内，乙方完成软件的开发工作，并进行内部测试，确保软件功能符合需求文档及设计文档要求。4.测试与验收阶段：开发完成后，乙方应通知甲方进行测试，测试期为[X]个工作日。在测试过程中，如发现软件存在问题或不符合要求之处，乙方应及时进行修改和完善。测试通过后，双方按照本合同约定的验收标准进行验收。三、软件交付及验收1.交付内容：乙方应向甲方交付以下成果：-定制开发的软件程序（包括源代码和可执行文件）。-软件相关文档，包括需求文档、设计文档、用户手册、测试报告等。-提供软件安装、调试及培训服务，确保甲方能够正常使用软件。2.验收标准：-软件功能应完全符合双方确认的需求文档要求，各项功能均能正常运行，无明显漏洞和错误。-软件性能应满足甲方指定的运行环境要求，在正常负载情况下，响应时间、吞吐量等性能指标符合技术规格要求。-软件界面应符合设计要求，操作方便、快捷，无界面显示异常等问题。3.验收流程：-乙方完成软件开发及内部测试后，向甲方提交验收申请及交付成果。-甲方在收到验收申请及交付成果后的[X]个工作日内组织验收。如验收通过，甲方向乙方出具书面验收合格报告；如验收不通过，甲方应向乙方提出具体的整改意见，乙方应在[X]个工作日内完成整改并再次提交验收申请，直至验收通过。四、软件价格及付款方式1.软件价格：本定制软件销售总价为人民币[X]元（大写：[大写金额]）。此价格为固定总价，包含软件定制开发费用、交付成果费用、安装调试费用、培训费用以及乙方应缴纳的各项税费等所有费用。2.付款方式：甲方按照以下方式向乙方支付款项：-预付款：合同签订后的[X]个工作日内，甲方向乙方支付合同总价的[X]%作为预付款，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。-进度款：软件设计文档通过甲方审核后的[X]个工作日内，甲方向乙方支付合同总价的[X]%作为进度款，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。-验收款：软件验收合格后的[X]个工作日内，甲方向乙方支付合同总价的[X]%作为验收款，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。-质保金：合同总价的[X]%作为质保金，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。质保期届满后如无质量问题，甲方在质保期届满后的[X]个工作日内无息支付给乙方。五、知识产权及保密条款1.知识产权归属：-定制软件的知识产权归甲方所有。乙方在开发过程中应确保所使用的技术、代码等不侵犯任何第三方的知识产权。如因乙方原因导致甲方遭受第三方关于知识产权侵权的索赔或纠纷，乙方应承担全部法律责任，并赔偿甲方因此遭受的所有损失。-乙方有权在本项目范围内使用为开发本软件而产生的技术成果和文档资料，但不得将其用于其他任何目的或向第三方披露、转让。2.保密条款：-双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露、使用或允许第三方使用该保密信息。-保密期限为本合同签订之日起[X]年。无论本合同是否履行完毕或提前终止，双方的保密义务均不受影响。六、售后服务及质保期1.售后服务内容：质保期内，乙方应免费为甲方提供软件维护、升级及技术支持服务，包括但不限于软件故障排除、性能优化、安全漏洞修复等。质保期外，乙方应继续为甲方提供有偿售后服务，具体服务内容及收费标准双方另行协商确定。2.质保期：本定制软件的质保期为自验收合格之日起[X]个月。在质保期内，如软件出现质量问题，乙方应在接到甲方通知后的[X]小时内做出响应，并在[X]个工作日内解决问题。七、违约责任1.甲方违约责任：-若甲方未按照本合同约定的付款时间和金额向乙方支付款项，每逾期一日，应按照未付款项的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付已完成工作对应的款项及违约金。-甲方违反本合同约定的保密义务的，应向乙方支付合同总价[X]%的违约金，并赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方违约责任：-若乙方未按照本合同约定的项目进度完成各项工作任务，每逾期一日，应按照合同总价的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本合同，并要求乙方退还已支付的款项，同时乙方应按照合同总价的[X]%向甲方支付违约金。-若乙方交付的软件不符合本合同约定的验收标准，乙方应负责免费整改直至通过验收。如经多次整改仍无法通过验收，甲方有权解除本合同，乙方应退还甲方已支付的全部款项，并按照合同总价的[X]%向甲方支付违约金。-乙方违反本合同约定的知识产权条款或保密义务的，应向甲方支付合同总价[X]%的违约金，并赔偿甲方因此遭受的所有损失。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协议与本合同有冲突之处，以补充协议为准。甲方（盖章