皮肤管理充值协议书

皮肤管理充值协议书甲方（皮肤管理机构）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（消费者）：姓名：____________________性别：____________________身份证号码：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于乙方有意向甲方进行皮肤管理服务充值消费，甲方愿意为乙方提供相关服务，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、服务内容及标的物描述1.服务项目甲方为乙方提供的皮肤管理服务包括但不限于清洁、补水、美白、祛痘、抗皱等系列项目。具体服务项目可根据乙方需求及甲方实际提供情况进行选择。每次服务前，乙方应与甲方专业美容顾问进行沟通，明确本次服务的具体需求和期望达到的效果，美容顾问将根据乙方情况为其制定个性化的服务方案。2.服务标准甲方应按照行业通用的专业标准及规范为乙方提供皮肤管理服务。服务过程中所使用的产品均应为符合国家相关质量安全标准的正规产品。甲方美容服务人员应具备相应的专业资质和技能，经过严格的培训后上岗，确保服务质量和效果。在服务过程中，美容服务人员应耐心解答乙方关于皮肤管理的疑问，并根据乙方皮肤状况提供合理的建议和指导。3.服务场所甲方提供的皮肤管理服务场所应符合卫生、安全等相关规定要求。场所应保持清洁、舒适、通风良好，配备必要的美容设备和设施，并定期进行维护和消毒，以保障乙方在接受服务过程中的健康与安全。二、充值金额及方式1.充值金额乙方同意向甲方充值人民币______元（大写______元整），作为乙方在甲方进行皮肤管理服务的预付费金额。2.充值方式乙方选择以下第______种充值方式：现金支付：乙方于本协议签订之日，以现金形式向甲方支付充值金额。银行转账：乙方应在本协议签订之日起______个工作日内，将充值金额转账至甲方指定的银行账户，账户信息如下：开户银行：____________________账户名称：____________________账号：____________________其他支付方式（请注明）：____________________三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利甲方有权按照本协议约定及甲方制定的相关规定，为乙方提供皮肤管理服务，并收取相应费用。若乙方未按照本协议约定使用充值金额或违反甲方相关规定，甲方有权暂停或终止为乙方提供服务，并按照本协议约定处理未消费的充值金额。2.义务甲方应按照本协议约定及服务标准为乙方提供优质、专业、安全的皮肤管理服务。甲方应妥善保管乙方的个人信息，不得泄露乙方隐私。如因甲方原因导致乙方个人信息泄露，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。甲方应提前告知乙方服务项目的具体内容、流程、可能出现的风险及注意事项等信息，确保乙方在充分了解的情况下接受服务。甲方应根据乙方充值金额及消费情况为乙方提供相应的消费记录和余额查询服务，以便乙方随时了解充值金额的使用情况。（二）乙方权利与义务1.权利乙方有权按照本协议约定及甲方服务标准接受甲方提供的皮肤管理服务。乙方有权对甲方提供的服务质量、产品质量等进行监督，如发现问题有权向甲方提出异议并要求甲方及时解决。在乙方充值金额未消费完毕的情况下，乙方有权要求甲方继续按照本协议约定为其提供服务。2.义务乙方应按照本协议约定及时足额向甲方支付充值金额。乙方应按照甲方制定的预约制度提前预约服务时间，并在预约时间按时到店接受服务。如乙方未能按时到店且未提前通知甲方的，视为乙方放弃本次预约服务，甲方有权按照相关规定处理。乙方应如实向甲方告知自身皮肤状况、过敏史等相关信息，以便甲方为其提供合适的服务。如因乙方隐瞒真实情况导致在服务过程中出现不良反应或其他问题的，乙方应自行承担相应责任。乙方在接受服务过程中应遵守甲方的店内规章制度，爱护甲方的设备设施和产品。如因乙方原因造成甲方设备设施损坏或产品丢失的，乙方应照价赔偿。四、充值金额的使用与消费1.消费方式乙方每次接受皮肤管理服务时，应根据实际消费项目从充值金额中扣除相应费用。甲方应在每次服务结束后，为乙方开具消费凭证，注明服务项目、消费金额及剩余充值金额等信息。2.消费限制充值金额仅用于乙方在甲方店内进行皮肤管理服务消费，不得用于兑换现金或其他非皮肤管理服务项目。未经甲方书面同意，乙方不得将充值金额转让给他人使用。3.余额查询乙方有权随时向甲方查询充值金额的消费记录和余额情况。甲方应在接到乙方查询请求后的______个工作日内，向乙方提供准确的消费记录和余额信息。五、服务预约与变更1.服务预约乙方如需接受皮肤管理服务，应提前______天通过电话、微信公众号或其他甲方认可的方式向甲方预约服务时间。预约时应明确告知甲方服务项目、预约时间等信息。甲方应在接到乙方预约请求后的______个工作日内给予乙方确认回复，如因特殊情况无法按照乙方预约时间提供服务的，甲方应提前通知乙方并协商调整预约时间。2.服务变更如乙方需要变更已预约的服务时间或服务项目，应至少提前______小时通知甲方。如因乙方未提前通知甲方导致甲方无法及时调整服务安排的，乙方应承担相应责任。甲方有权根据实际情况决定是否同意乙方的变更请求，如同意变更，甲方应与乙方重新确定服务时间和相关事宜。六、退款规定1.一般情况下的退款在乙方充值金额未消费完毕且无任何违约行为的情况下，乙方有权要求甲方退还剩余充值金额。甲方应在乙方提出退款申请后的______个工作日内，将剩余充值金额一次性无息退还至乙方原充值账户或乙方指定的其他账户。2.特殊情况下的退款若因甲方原因导致无法按照本协议约定为乙方提供服务，如甲方停业、歇业、服务质量严重不符合标准等，甲方应立即退还乙方剩余充值金额，并按照剩余充值金额的______%向乙方支付违约金。若乙方因自身原因要求提前终止本协议并退款的，甲方应按照乙方已消费金额占充值金额的比例扣除相应费用后，将剩余充值金额退还乙方。具体扣除标准如下：乙方已消费金额占充值金额比例在0%20%（含20%）之间的，扣除已消费金额后，剩余充值金额全额退还乙方。乙方已消费金额占充值金额比例在20%50%（含50%）之间的，扣除已消费金额后，剩余充值金额按照80%退还乙方。乙方已消费金额占充值金额比例在50%80%（含80%）之间的，扣除已消费金额后，剩余充值金额按照60%退还乙方。乙方已消费金额占充值金额比例在80%以上的，扣除已消费金额后，剩余充值金额不再退还。七、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定为乙方提供服务或服务质量不符合标准，甲方应承担相应的违约责任。乙方有权要求甲方采取补救措施或退还相应费用，并可根据实际情况要求甲方按照服务费用的______%向乙方支付违约金。如因甲方违约行为给乙方造成人身伤害或其他损失的，甲方应承担全部赔偿责任。若甲方违反本协议约定泄露乙方个人信息，甲方应立即采取措施消除影响，并按照乙方充值金额的______%向乙方支付违约金。如因甲方泄露乙方个人信息给乙方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任。若甲方未按照本协议约定及时退还乙方剩余充值金额或支付违约金的，每逾期一日，应按照未退还金额或未支付违约金金额的______%向乙方支付逾期违约金。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定按时足额支付充值金额，每逾期一日，应按照未支付金额的______%向甲方支付逾期违约金。逾期超过______日的，甲方有权暂停或终止为乙方提供服务，并按照本协议约定处理未消费的充值金额。若乙方违反本协议约定将充值金额转让给他人使用或用于非皮肤管理服务项目消费的，甲方有权没收乙方剩余充值金额，并要求乙方按照充值金额的______%向甲方支付违约金。若乙方在接受服务过程中故意损坏甲方设备设施或产品的，乙方应照价赔偿，并按照损坏物品价值的______%向甲方支付违约金。八、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至乙方充值金额消费完毕或双方按照本协议约定提前终止本协议之日止。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜