小区志愿服务协议书

小区志愿服务协议书甲方（志愿服务接受方）：姓名：__________________身份证号码：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方（志愿服务提供方）：名称：__________________负责人：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方所在小区的公共事务管理及社区服务需要，乙方具备提供志愿服务的能力和意愿，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，就乙方为甲方所在小区提供志愿服务事宜达成如下协议：一、志愿服务内容及要求（一）志愿服务内容1.社区环境维护定期组织志愿者对小区公共区域进行清扫，包括道路、绿化带、楼道等，确保小区环境整洁卫生。协助清理小区内的垃圾堆积点，监督垃圾分类投放情况，引导居民养成良好的垃圾分类习惯。2.安全巡逻安排志愿者在小区内进行日常巡逻，重点关注小区的治安状况、消防安全等。及时发现并报告小区内的安全隐患，如消防设施损坏、水电故障、可疑人员等，协助物业或相关部门进行处理。3.文化活动组织根据小区居民的兴趣爱好和需求，策划并组织各类文化活动，如文艺演出、书法绘画展览、亲子活动等。负责活动的筹备工作，包括场地布置、物资采购、人员联络等，确保活动顺利进行。4.关爱特殊群体关注小区内的孤寡老人、残疾人、困难家庭等特殊群体，定期开展探访慰问活动。为特殊群体提供生活帮助、心理关怀等服务，如代购生活用品、陪伴聊天等。（二）服务要求1.乙方应按照本协议约定的服务内容和标准，组织志愿者按时、高质量地完成志愿服务工作。2.乙方提供的志愿服务应符合小区居民的利益和需求，不得损害甲方或第三方的合法权益。3.乙方在组织志愿服务活动过程中，应遵守国家法律法规和小区的各项规章制度，确保活动安全、有序进行。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的志愿服务工作进行监督和检查，提出意见和建议。有权根据小区实际情况和居民需求，对志愿服务内容和方式进行调整。有权在乙方违反本协议约定或未能达到服务要求时，要求乙方限期整改或解除本协议。2.义务为乙方开展志愿服务工作提供必要的支持和协助，包括提供活动场地、相关设施设备等。向乙方提供小区居民的相关信息和需求反馈，以便乙方更好地开展志愿服务活动。按照本协议约定，向乙方支付相应的服务费用（如有）。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供必要的支持和协助。有权根据志愿服务工作的实际情况，合理安排志愿者的工作任务和时间。有权在志愿服务活动中使用甲方提供的相关标识和资料，但应遵守甲方的规定和要求。2.义务按照本协议约定的服务内容和要求，组织志愿者开展志愿服务工作，并确保服务质量。负责对志愿者进行招募、培训、管理和考核，建立志愿者档案，确保志愿者队伍的稳定性和专业性。定期向甲方汇报志愿服务工作进展情况，接受甲方的监督和检查，并根据甲方意见及时改进工作。在志愿服务活动中，如发生安全事故或其他意外情况，应及时采取措施进行处理，并承担相应的责任。同时，应及时向甲方报告相关情况。尊重甲方的居民权益和隐私，不得泄露在志愿服务过程中获取的居民个人信息。三、服务费用及支付方式（如有）（一）服务费用经双方协商一致，甲方同意向乙方支付志愿服务费用，费用标准为每月人民币______元。（二）支付方式甲方应在每月______日前，将当月的服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后______个工作日内，向甲方提供正规发票。四、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、居民个人信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起______年。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若甲方未按照本协议约定为乙方提供必要的支持和协助，导致乙方无法正常开展志愿服务工作，甲方应承担因此给乙方造成的损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容和要求开展志愿服务工作，或服务质量不符合标准，甲方有权要求乙方限期整改。若乙方在规定期限内未能完成整改，甲方有权扣除相应的服务费用，并可解除本协议。2.若乙方未按照本协议约定对志愿者进行管理和考核，导致志愿者队伍出现混乱或服务事故，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。3.若乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密、技术秘密或居民个人信息，乙方应向甲方支付违约金人民币______元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。同时，甲方有权解除本协议。六、协议变更与解除（一）协议变更1.本协议履行期间，如有一方提出变更协议内容，需经双方协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。2.因不可抗力或政府政策调整等原因导致本协议无法继续履行的，双方应协商变更协议内容或解除本协议。（二）协议解除1.经双方协商一致，可以提前解除本协议。2.若一方违反本协议约定，另一方有权提前解除本协议，并要求违约方承担违约责任。3.本协议期满后，若双方未续签协议，则本协议自动解除。七、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续______年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（签字或盖章）：__________________签订日期：______年______月______日