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文档简介
安装水电缴费合同协议甲方(供水供电方):名称:[供水供电公司具体名称]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]联系方式:[联系电话]乙方(用户方):姓名:[用户姓名]身份证号码:[身份证号码]地址:[居住地址或单位地址]联系方式:[联系电话]鉴于乙方需要安装水电设施并使用水电服务,甲方具备提供水电供应及相关服务的资质和能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方安装水电及后续缴费事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述(一)水电安装服务1.甲方负责为乙方在[具体安装地点]进行水电线路的铺设、管道安装、电表及水表的安装调试等一系列水电安装工程,确保水电设施符合国家相关标准及安全规范,能够正常投入使用。2.安装过程中所使用的材料,包括但不限于电线、水管、电表、水表等,均应符合国家质量标准,且由甲方提供或经甲方认可。(二)水电供应服务1.甲方按照国家规定的水电供应标准和质量要求,向乙方供应水电。2.甲方应保证水电供应的稳定性和连续性,除因不可抗力、政府部门指令、供电供水设施检修等法定原因外,不得擅自中断水电供应。如因上述原因需要中断供应的,甲方应提前[x]小时通知乙方,并采取合理措施尽量减少对乙方的影响。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照国家规定的价格标准向乙方收取水电费用。在乙方未按照本协议约定按时足额缴纳水电费用时,有权按照相关规定采取停水停电等措施,并要求乙方支付逾期费用及承担违约责任。对乙方的水电使用情况进行检查和监督,如发现乙方有违反水电使用规定或存在安全隐患的行为,有权要求乙方整改。2.义务按照本协议约定为乙方提供水电安装及供应服务,确保服务质量符合国家相关标准和要求。定期对乙方的水电设施进行维护和检修,保障水电设施的正常运行。如因甲方维护检修不到位导致乙方水电使用受到影响,甲方应承担相应责任。设立专门的客户服务热线,及时解答乙方关于水电使用及缴费等方面的咨询,并处理乙方的投诉和建议。向乙方提供水电缴费明细清单,详细记录乙方每月的水电使用量、费用金额等信息。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供水电安装及供应服务。在水电供应出现异常情况时,有权要求甲方及时进行维修和处理。对甲方收取的水电费用有异议时,有权要求甲方进行核对和解释。2.义务按照本协议约定配合甲方进行水电安装工程,提供必要的协助和便利条件。按照国家规定的水电使用规范安全合理地使用水电,不得擅自改变水电线路、私拉乱接、违规使用大功率电器等,避免因自身原因造成水电设施损坏或安全事故。按照本协议约定的时间和方式按时足额缴纳水电费用。如乙方的水电使用信息发生变更(如地址、联系方式等),应及时通知甲方。三、水电费用的计算与缴纳(一)费用计算1.水费按照乙方实际用水量及当地供水部门规定的水价标准计算收取。用水量以水表计量数据为准。2.电费按照乙方实际用电量及当地供电部门规定的电价标准计算收取。用电量以电表计量数据为准。甲方应按照国家政策规定及时调整水电价格,并在调整前提前通知乙方。(二)缴费方式1.乙方应在每月[具体缴费日期]前向甲方缴纳上月的水电费用。2.乙方可选择以下缴费方式:通过甲方指定的银行代扣方式,乙方应在协议签订时提供有效的银行账户信息,并授权甲方每月从该账户中扣除相应的水电费用。到甲方指定的营业网点现金缴纳或通过自助缴费设备缴纳。通过甲方认可的第三方支付平台进行线上缴费。(三)逾期缴费责任若乙方未在规定的缴费日期前足额缴纳水电费用,每逾期一日,应按照未缴纳费用金额的[x%]向甲方支付逾期违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权暂停对乙方的水电供应,直至乙方结清欠费及逾期违约金。因乙方逾期缴费导致甲方采取停水停电等措施给乙方造成的损失,由乙方自行承担。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供水电安装及供应服务,导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方因水电供应中断而造成的直接经济损失、因水电设施损坏而产生的维修费用等。2.若甲方擅自提高水电价格或乱收费,乙方有权拒绝支付超出部分的费用,并要求甲方返还已多收取的费用。同时,甲方应按照多收费用金额的[x%]向乙方支付违约金。3.若甲方未按照约定对乙方的水电设施进行维护和检修,导致乙方水电使用受到影响或发生安全事故的,甲方应承担全部责任,赔偿乙方因此遭受的一切损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定配合甲方进行水电安装工程,导致安装工程延误或出现质量问题的,乙方应承担相应的责任,包括但不限于赔偿甲方因此增加的费用、承担因延误给甲方造成的损失等。2.若乙方违反水电使用规定,擅自改变水电线路、私拉乱接、违规使用大功率电器等,甲方有权要求乙方立即整改,并可按照每次[x]元的标准向乙方收取违约金。如因乙方违规行为导致水电设施损坏、安全事故或给甲方及其他用户造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方未按照本协议约定按时足额缴纳水电费用,除按照本协议约定支付逾期违约金外,还应承担甲方为催缴费用而产生的合理费用,如律师费、诉讼费等。五、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款(一)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议后方可生效。2.在履行本协议过程中,若出现下列情形之一,一方有权解除本协议:因不可抗力致使本协议无法继续履行的;一方严重违反本协议约定,经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的;法律法规规定的其他可以解除协议的情形。(二)保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。(三)通知条款双方在本协议中填写的地址和联系方式为有效送达地址,任何一方通过挂号信、快递、电子邮件等方式向对方发送的与本协议相关的通知、文件等,一经发出即视为送达。如一方地址或联系方式发生变更,应及时书面通知对方,否则因未及时通知而导致的相关后果由变更方自行承担。(四)协议生效与份数1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至乙方停止使用甲方提供的水电服务并结清所有费用之日止。2.本协议一式
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