电子邮箱合同协议

电子邮箱合同协议甲方（电子邮箱服务提供商）：名称：[服务提供商公司名称]法定代表人：[姓名]地址：[公司注册地址]联系方式：[联系电话]乙方（电子邮箱用户）：姓名：[用户姓名]身份证号码：[身份证号码]地址：[联系地址]联系方式：[联系电话]鉴于甲方拥有电子邮箱服务相关技术及资源，能够为乙方提供电子邮箱服务；乙方有使用电子邮箱服务的需求，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方向甲方申请使用电子邮箱服务事宜，达成如下合同协议：一、服务内容及标的物描述1.电子邮箱账号提供甲方为乙方提供一个电子邮箱账号，账号名称为：[乙方指定的邮箱账号名称]，该账号的初始密码由甲方通过安全方式发送至乙方预留的联系邮箱或手机。乙方应妥善保管该账号及密码，因乙方保管不善导致账号泄露或被他人非法使用所产生的一切后果，由乙方自行承担。2.电子邮箱功能及容量甲方提供的电子邮箱具备收发邮件、存储邮件、邮件分类管理、附件上传下载等常规功能。该电子邮箱的初始容量为[x]GB，并根据甲方业务发展情况，有权适时调整邮箱容量，但应提前[x]个工作日通知乙方。乙方有权根据自身需求，在甲方允许的范围内，申请增加邮箱容量，具体增加方式及费用标准按照甲方届时公布的规定执行。3.邮件存储期限甲方为乙方提供邮件存储服务，对于乙方存储在邮箱内的邮件，甲方将在服务器上保存[x]年。超过存储期限后，甲方有权根据自身存储策略对邮件进行清理，但在清理前将提前[x]个工作日通知乙方。乙方应自行备份重要邮件，以防止邮件丢失造成损失。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权按照本合同约定向乙方收取电子邮箱服务费用。有权根据国家法律法规、互联网政策及自身业务发展需要，对电子邮箱服务的功能、规则、收费标准等进行调整，但应提前[x]个工作日通知乙方。若乙方不同意相关调整内容，有权在通知发布后的[x]个工作日内书面通知甲方解除本合同，甲方应按照乙方实际使用服务的时间比例，扣除相应费用后，退还剩余款项。有权对乙方使用电子邮箱服务的行为进行监督，如发现乙方违反本合同约定或相关法律法规、互联网规则，有权暂停或终止乙方的电子邮箱服务，并追究乙方的违约责任。2.义务按照本合同约定为乙方提供稳定、安全、高效的电子邮箱服务，确保乙方能够正常使用各项功能。采取必要的安全技术措施，保障乙方电子邮箱账号及邮件内容的安全，防止因甲方原因导致乙方账号信息泄露或邮件丢失、损坏等情况发生。但因不可抗力、乙方自身原因或第三方原因导致的安全问题，甲方不承担责任。及时处理乙方在使用电子邮箱服务过程中遇到的问题和故障，提供7×24小时的客服支持。对于乙方提交的合理诉求，应在[x]个工作日内给予回复和解决。定期对电子邮箱服务系统进行维护和升级，以优化服务性能、提升服务质量。维护和升级工作应尽量避免对乙方正常使用服务造成较大影响，如因维护升级需要暂停服务，应提前[x]个工作日通知乙方。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定正常使用甲方提供的电子邮箱服务。有权对甲方提供的电子邮箱服务提出合理的意见和建议。在甲方违反本合同约定或服务存在严重质量问题时，有权要求甲方采取补救措施或解除本合同，并要求甲方退还未使用服务期间的费用。2.义务按照本合同约定及时、足额向甲方支付电子邮箱服务费用。遵守国家法律法规、互联网规则以及甲方制定的电子邮箱服务使用规则，不得利用电子邮箱服务从事违法犯罪活动或损害国家利益、社会公共利益以及他人合法权益的行为。妥善保管电子邮箱账号及密码，不得将账号转让、出租、出借或与他人共享。如发现账号存在异常使用情况，应立即通知甲方，并配合甲方采取相应措施。对通过电子邮箱发送或接收的邮件内容负责，不得发送或接收违反法律法规、互联网规则以及侵犯他人知识产权、隐私权等合法权益的邮件。因乙方邮件内容导致的一切法律责任，由乙方自行承担。在使用电子邮箱服务过程中，如发现服务存在问题或故障，应及时通知甲方客服人员，并配合甲方进行故障排查和解决。三、服务费用及支付方式（一）服务费用乙方使用甲方提供的电子邮箱服务，应向甲方支付服务费用，具体费用标准为：[每月/每年]服务费用为人民币[x]元。该费用包含电子邮箱账号的初始使用费用、一定容量的邮件存储费用以及基本的客服支持费用等。但不包含因乙方申请增加邮箱容量、超出免费存储期限后的邮件存储费用以及其他额外服务费用。（二）支付方式乙方应在本合同签订后的[x]个工作日内，将首月/年的服务费用支付至甲方指定的银行账户。此后，乙方应在每个计费周期开始前的[x]个工作日内，按时足额支付下一周期的服务费用。支付方式为：开户银行：[甲方指定银行名称]银行账号：[甲方银行账号]账户名称：[甲方公司名称]若乙方未按照上述约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权暂停乙方的电子邮箱服务，直至乙方支付全部费用及违约金后恢复服务。若乙方逾期超过[x]日仍未支付费用及违约金，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付已使用服务期间的全部费用及违约金，同时乙方应承担因此给甲方造成的一切损失。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定为乙方提供电子邮箱服务，或服务存在严重质量问题，导致乙方无法正常使用服务的，甲方应按照当月/年服务费用的[x%]向乙方支付违约金。如因甲方原因给乙方造成损失的，还应承担相应的赔偿责任。2.若甲方违反保密义务，泄露乙方电子邮箱账号信息或邮件内容，给乙方造成损失的，应承担全部赔偿责任。同时，乙方有权解除本合同，甲方应退还乙方剩余服务费用，并按照当月/年服务费用的[x%]向乙方支付违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定支付服务费用，应按照本合同约定承担逾期付款违约金。如因乙方逾期付款导致甲方暂停或终止服务的，乙方应自行承担因此造成的一切损失。2.若乙方违反国家法律法规、互联网规则或甲方制定的电子邮箱服务使用规则，利用电子邮箱服务从事违法犯罪活动或损害国家利益、社会公共利益以及他人合法权益的行为，甲方有权立即暂停或终止乙方的电子邮箱服务，乙方已支付的服务费用不予退还。同时，乙方应承担因此给甲方及第三方造成的一切损失，并依法承担相应的法律责任。3.若乙方擅自将电子邮箱账号转让、出租、出借或与他人共享，甲方有权立即暂停或终止乙方的电子邮箱服务，乙方已支付的服务费用不予退还。如因乙方账号共享行为导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。4.若乙方发送或接收违反法律法规、互联网规则以及侵犯他人知识产权、隐私权等合法权益的邮件，导致甲方遭受第三方索赔或法律责任的，乙方应承担全部赔偿责任，并负责处理相关法律纠纷。甲方有权暂停或终止乙方的电子邮箱服务，乙方已支付的服务费用不予退还。五、争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。合同期满后，若双方均未提出书面异议，则本合同自动延续[x]年。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补