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文档简介

超市营销合同协议甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方希望通过乙方的专业营销服务提升超市的销售额和品牌知名度,乙方具备提供相关营销服务的能力和经验,甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方超市的营销事宜达成如下协议:一、合同标的乙方为甲方超市提供全方位的营销策划与执行服务,包括但不限于市场调研、营销策略制定、促销活动策划与组织、广告宣传推广、社交媒体运营、会员体系建设与维护等,以提升甲方超市在当地市场的竞争力和市场份额,增加销售额和客流量。二、服务内容及要求市场调研1.乙方应在合同签订后[x]个工作日内,制定详细的市场调研计划,明确调研目标、对象、方法及时间安排。2.通过线上线下相结合的方式,对当地同类型超市的经营状况、商品种类、价格策略、促销活动、客户群体等进行全面深入的调研分析。3.在调研结束后[x]个工作日内,向甲方提交详细的市场调研报告,报告应包括市场现状、竞争态势、消费者需求分析及对甲方超市的建议等内容。营销策略制定1.根据市场调研报告及甲方超市的实际情况,乙方应在收到报告后的[x]个工作日内,制定针对性的营销策略方案。2.营销策略方案应涵盖品牌定位、产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略等方面,明确各阶段的营销目标、重点及实施步骤。3.乙方应与甲方就营销策略方案进行充分沟通,根据甲方意见进行修改完善,确保方案符合甲方超市的发展战略和实际需求。促销活动策划与组织1.乙方应根据营销策略方案,策划各类促销活动,包括但不限于节日促销、店庆促销、新品推广促销等。2.每次促销活动前[x]个工作日,乙方应向甲方提交详细的活动策划方案,包括活动主题、时间、内容、形式、宣传推广方式、预算等。3.经甲方书面确认后,乙方负责组织实施促销活动,包括活动场地布置、商品陈列调整、宣传物料制作与投放、人员培训等。4.乙方应在促销活动期间,密切关注活动进展情况,及时处理出现的问题,并根据实际效果进行灵活调整,确保活动达到预期目标。5.促销活动结束后[x]个工作日内,乙方应向甲方提交活动总结报告,分析活动效果、总结经验教训,并提出改进建议。广告宣传推广1.根据营销策略方案,乙方制定广告宣传推广计划,明确广告宣传的渠道、形式、内容及投放时间。2.乙方负责设计制作各类广告宣传物料,包括海报、宣传单页、视频广告、线上推广文案等,确保宣传物料符合甲方超市的品牌形象和宣传需求。3.按照广告宣传推广计划,乙方负责在选定的渠道进行广告投放,包括但不限于报纸、杂志、电视、广播、网站、社交媒体平台等,并及时跟踪投放效果,根据数据分析进行优化调整。4.乙方应定期向甲方汇报广告宣传推广的进展情况及效果评估报告,确保甲方及时了解宣传工作的动态。社交媒体运营1.乙方负责建立和维护甲方超市的官方社交媒体账号,包括微信公众号、微博、抖音等平台。2.制定社交媒体运营计划,定期发布优质内容,包括超市新品推荐、促销活动信息、生活小贴士、互动话题等,吸引粉丝关注,提高账号活跃度和影响力。3.积极与粉丝互动,回复评论和私信,及时处理客户咨询和投诉,维护良好的客户关系。4.策划并执行社交媒体营销活动,如线上抽奖、打卡送礼品等,增加粉丝粘性和参与度,引导粉丝到店消费。5.定期分析社交媒体账号的数据指标,如粉丝增长数、阅读量、互动量等,根据数据分析结果调整运营策略,提升运营效果。会员体系建设与维护1.乙方负责设计并建立甲方超市的会员体系,包括会员等级设置、积分规则、会员权益等。2.制定会员招募计划,通过线上线下多种渠道宣传推广会员制度,吸引新客户注册成为会员。3.负责会员信息的录入、管理和维护,确保会员数据的准确性和安全性。4.定期向会员发送个性化的营销信息,如生日祝福、专属优惠、新品推荐等,提高会员的忠诚度和消费频次。5.协助甲方处理会员投诉和纠纷,及时解决会员遇到的问题,提升会员满意度。6.定期对会员体系的运行效果进行评估分析,根据评估结果提出改进建议,不断优化会员体系。三、双方权利与义务甲方权利与义务1.权利有权对乙方的营销策划方案、广告宣传物料、促销活动方案等进行审核,并提出修改意见。有权监督乙方的服务执行情况,要求乙方按照合同约定履行义务。有权获取乙方提供的各类市场调研报告、活动总结报告、效果评估报告等相关资料。2.义务向乙方提供开展营销服务所需的相关资料,包括但不限于超市的营业执照、商品信息、价格体系、会员数据等,并确保资料的真实性和完整性。按照合同约定及时支付服务费用。协助乙方开展各项营销活动,提供必要的场地、设备、人员支持等。尊重乙方的知识产权,不得擅自使用乙方设计制作的广告宣传物料、营销方案等用于其他商业目的。乙方权利与义务1.权利有权按照合同约定获取服务费用。根据市场调研结果和甲方实际情况,独立制定营销策划方案和执行计划,但需经甲方书面确认。在履行合同过程中,有权要求甲方提供必要的协助和支持。2.义务按照国家法律法规及行业规范,诚信、专业地履行本合同约定的各项服务义务。投入足够的人力、物力和时间,确保营销服务的质量和效果达到合同要求。定期向甲方汇报工作进展情况,及时沟通解决服务过程中出现的问题。保守甲方的商业秘密和机密信息,不得向任何第三方披露或使用。乙方应确保其提供的服务及相关宣传推广活动符合法律法规及社会道德规范,不得进行任何违法违规或损害甲方声誉的行为。四、服务费用及支付方式服务费用甲方应向乙方支付的服务费用总计为人民币[x]元(大写:[大写金额])。此费用为固定总价,包含乙方完成本合同约定的全部服务内容所需的成本、利润、税费等一切费用,除因甲方提出的超出合同范围的变更要求外,不因任何因素调整。支付方式1.合同签订后[x]个工作日内,甲方向乙方支付服务费用的[x]%作为预付款,即人民币[x]元(大写:[大写金额])。2.在乙方完成市场调研报告并经甲方书面确认后的[x]个工作日内,甲方向乙方支付服务费用的[x]%,即人民币[x]元(大写:[大写金额])。3.在乙方完成营销策略方案并经甲方书面确认后的[x]个工作日内,甲方向乙方支付服务费用的[x]%,即人民币[x]元(大写:[大写金额])。4.促销活动、广告宣传推广、社交媒体运营、会员体系建设与维护等服务内容按阶段进行验收,每个阶段结束且经甲方书面验收合格后的[x]个工作日内,甲方向乙方支付该阶段对应服务费用的[x]%。5.合同服务期满,乙方提交完整的服务总结报告且经甲方书面确认后[x]个工作日内,甲方向乙方支付剩余服务费用,即人民币[x]元(大写:[大写金额])。乙方应在每次申请付款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。五、保密条款1.双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起[x]年。六、违约责任甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若甲方违反保密条款,应向乙方支付违约金人民币[x]元,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。若损失难以计算,违约金数额不低于合同服务费用的[x]%。3.若甲方擅自变更合同服务内容或提出超出合同范围的要求,导致乙方工作量增加或服务成本提高的,甲方应承担相应的费用增加部分。乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定的时间、质量和要求履行服务义务,每逾期一日,应按照服务费用的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权解除合同,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时乙方应按照合同服务费用的[x]%向甲方支付违约金。2.若乙方违反保密条款,应向甲方支付违约金人民币[x]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。若损失难以计算,违约金数额不低于合同服务费用的[x]%。3.若乙方提供的营销服务及相关宣传推广活动不符合法律法规及社会道德规范,导致甲方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任。七、合同变更与解除1.经双方协商一致,可以书面形式变更或解除本合同。2.若因不可抗力或法律法规政策变化等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明文件。在不可抗力或法律法规政策变化等原因消除后,双方应协商决定是否继续履行合同或变更合同内容。3.若一方提出解除合同,需提前[x]日书面通知对方,并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的,提出解除方应承担相应的赔偿责任。八、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。合同期满后,双方如无异议,则自动延续[x]年。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜,双方可另行

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