空调运维合同协议

空调运维合同协议甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方拥有空调设备需要进行运维服务，乙方具备提供相关服务的专业能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方空调设备的运维事宜达成如下协议：一、运维标的物及服务具体描述（一）运维空调设备详情1.设备名称及型号：[详细列出甲方所有需要运维的空调设备名称及具体型号，如：美的牌KFR51LW/BP3DN8YYA200(1)、格力牌KFR35GW/(35592)FNhAaB1等]2.设备数量：共计[x]台。3.设备位置：分布于甲方办公区域[具体楼层及房间号]、生产车间[具体位置]等不同场所。（二）运维服务内容1.定期巡检乙方应安排专业技术人员每月对甲方的空调设备进行一次全面巡检。巡检内容包括但不限于检查空调设备的运行状况（如制冷制热效果、风速、噪音等）、电气系统（如电线连接、插座状态、漏电保护等）、通风系统（如风道是否堵塞、滤网是否清洁等）、制冷剂系统（如压力是否正常、有无泄漏等）。每次巡检结束后，乙方应向甲方提交详细的巡检报告，记录巡检过程中发现的问题及处理建议。2.故障维修在空调设备出现故障时，乙方应在接到甲方通知后的[x]小时内响应，并在[x]个工作日内到达现场进行维修（不可抗力因素除外）。乙方负责对故障设备进行准确诊断，更换损坏的零部件（零部件费用由[双方约定承担方]承担），修复故障，确保设备恢复正常运行。维修完成后，乙方应向甲方提供维修记录，包括故障原因分析、维修措施及更换零部件清单等。3.保养维护乙方每季度对甲方的空调设备进行一次深度保养维护服务，包括但不限于清洗空调室内外机、更换滤网、添加制冷剂（根据设备运行情况及实际需求）、对设备进行全面调试等，以确保设备性能处于最佳状态。在保养维护过程中，乙方应注意保护甲方的设备及周围环境，避免因操作不当造成设备损坏或环境污染。4.技术支持与咨询乙方为甲方提供空调设备使用、维护方面的技术支持和咨询服务，解答甲方在日常使用过程中遇到的技术问题。根据甲方的需求和实际情况，乙方可提供关于空调设备节能改造、系统优化等方面的建议和方案。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的标准和要求提供运维服务。对乙方的运维服务质量进行监督和检查，提出意见和建议。在乙方未按照本协议约定履行义务时，有权要求乙方承担违约责任或解除本协议。2.义务向乙方提供空调设备的详细信息，包括设备型号、数量、位置、使用情况等，并协助乙方进行设备的初步检查和了解。为乙方的运维服务提供必要的工作条件，如提供设备机房的钥匙、允许乙方进入设备所在区域等。按照本协议约定及时支付运维服务费用。在空调设备出现故障或异常情况时，及时通知乙方，并配合乙方进行故障排查和维修工作。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取运维服务费用。在运维服务过程中，有权要求甲方提供必要的协助和配合。根据甲方空调设备的实际运行情况，提出合理的运维建议和方案。2.义务派遣具备专业资质和丰富经验的技术人员为甲方提供运维服务。技术人员应遵守甲方的工作纪律和安全规定，不得擅自进入与运维工作无关的区域。严格按照本协议约定的服务内容、标准和流程为甲方提供运维服务，确保服务质量。对甲方空调设备的相关信息予以保密，不得向任何第三方泄露甲方的商业秘密、设备信息等。定期对运维服务人员进行培训和考核，不断提高服务水平和技术能力。在运维服务过程中，如发现甲方空调设备存在安全隐患或可能影响设备正常运行的问题时，应及时告知甲方，并提出合理的解决方案。三、服务费用及支付方式（一）服务费用1.本协议项下的运维服务费用为每年人民币[x]元（大写：[大写金额]）。2.运维服务费用包含乙方为甲方提供定期巡检、故障维修、保养维护、技术支持与咨询等服务所需的全部费用，但不包括因甲方空调设备本身质量问题导致的维修费用及零部件更换费用（如因设备质量问题产生的费用，由[双方约定责任方]承担）。（二）支付方式1.甲方应在本协议签订后的[x]个工作日内，向乙方支付运维服务费用的[x]%作为预付款，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。2.乙方完成每季度的运维服务后，甲方应在收到乙方提供的服务报告及发票后的[x]个工作日内，支付当季度运维服务费用的[x]%，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。3.本协议期满前，甲方应在收到乙方提供的年度运维服务总结报告及发票后的[x]个工作日内，支付剩余的运维服务费用，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。乙方应在每次收款前向甲方开具合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定及时支付运维服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停运维服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金，同时乙方不承担因暂停服务给甲方造成的任何损失。2.若甲方违反本协议约定，擅自对空调设备进行拆卸、改装或操作不当导致设备损坏，甲方应承担全部维修费用及由此给乙方造成的损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间、内容和标准提供运维服务，每逾期一日，应按照当次服务费用的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已收取的服务费用，同时乙方应按照本协议总服务费用的[x]%向甲方支付违约金。2.若乙方提供的运维服务质量不符合本协议约定，乙方应负责免费返工直至达到约定标准。如因乙方服务质量问题给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方违反本协议约定，将甲方的商业秘密或设备信息泄露给第三方，乙方应向甲方支付本协议总服务费用的[x]%作为违约金，并承担由此给甲方造成的全部损失。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在履行本协议过程中，若一方提出解除协议，需提前[x]日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的，提出解除方应承担相应的赔偿责任。（二）不可抗力1.本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力事件导致一方无法履行本协议约定的义务，该方不承担违约责任，但应在不可抗力事件发生后的[x]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后的合理时间内，双方应协商恢复本协议的履行；若因不可抗力事件导致本协议无法继续履行或部分无法履行，双方应协商解决善后事宜。（三）保密条款双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、设备信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。（四）协议生效与终止1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。自本协议生效之日起，双方应按照本协议约定履行各自的义务。2.本协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[x]年；如需续签或终止协议，双方应在协议期满前[x]个月书面通知对方。（五）通知与送达1.本协议履行过程中，双方的通知应采用书面形式，并按照下列联系方式送达对方：甲方联系方式：联系人：________________地址：________________电话：________________电子邮箱：________________乙方联系方式：联系人：________________地址：________________电话：________________电子邮箱：________________2.一方变更联系方式的，应及时书面通知对方。如因一方未及时通知导致通知无法送达的，由变更方承担相应责任。（六）协议份数