心理健康案例报告-青少年网瘾的成因及对策

破“网”重生——高中生心理健康辅导案例报告摘要21世纪，电脑和网络开始在我国普及，拥有电脑的家庭越来越多，网络已成为人们生活不可缺少的一部分。对未成年人而言，则带来了双重影响：一方面拓宽了未成年人的求知途径；另一方面也给一些未成年人带来了负面影响，沉迷网络游戏便是其中之一关键词心理健康辅导网络成瘾高中生正文21世纪，电脑和网络开始在我国普及，拥有电脑的家庭越来越多，网络已成为人们生活不可缺少的一部分。对未成年人而言，则带来了双重影响：一方面拓宽了未成年人的求知途径；另一方面也给一些未成年人带来了负面影响，沉迷网络游戏便是其中之一。陷入网络依赖或成瘾的人，往往反映了其现实生活中的某些需要得不到满足，过度依赖网络导致个体明显的社会、心理、生理功能损害。学生一旦沉迷于电脑游戏，就难以自拔，严重的影响了他们的身心健康。禁止或减少上网行为虽然必要，但从源头解决问题才是根本。我在多年的心理健康辅导工作中，就遇到了这样一个网络成瘾的学生。本案例就是针对这个同学的网络成瘾原因，采取了相应干预措施和方法，取得了很好的成效。一、个案基本资料小赵，男，16岁，济源第一中学高二年级学生。家庭条件尚可，孩子自尊心较强，小学和初中成绩一直很好，进入高中后开始打电脑游戏，上课总是无精打采，不爱举手回答问题，作业也经常不能按时完成，好像是每天都若有所思似的。考试成绩从下滑很快，以前总是喜欢与其他同学打成一片的他，现在更多的喜欢独来独往。进入高二成绩一直不好，得不到老师和同学的认可，感受不到成功的体验，有些自暴自弃。据班主任王老师介绍，王老师多次与他及家长沟通，均不见效果。常与老师及家长因言语不当发生争吵，在家长干预过程中有离家出走的经历。王老师得知我在辅导学生心理健康，报着一线希望，将小赵交给了我。二、心理评估与诊断（一）营造良好氛围构建和谐关系古人云：“亲其师信其道”，当孩子信任且愿意向你敞开心扉，叙述他对网络迷恋时，才是你进行辅导的开始。我找小赵到我的房间，倒了杯水给他，与他谈论起了电脑和网络。开始他还很隐瞒，可是当他看到我的真诚后，把心放了下来。从谈话中我了解到，他一家四口人：父母亲和一个姐姐。父母亲工作十分繁忙，所以在孩子教育问题上，采取放任自流或粗暴的教育方式。他很喜欢电脑，并且操作很精通，但他更喜欢打电脑游戏，如果在星期天，他可以一天连续玩十几个小时，结果一发不可收拾，成绩一落千丈。（二）利用网络成瘾作业自测，分析判断成瘾根源为了确定正确的辅导方案，我用下面的方法对小赵同学的网络成瘾程度进行了测试。以下内容请选择是或否，内容有：（1）我会全神贯注于网络，并且在下网后继续想着上网的情形。（2）我觉得需要更多时间在网上才能得到满足。（3）我曾努力过多次想控制或停止上网没有成功。（4）当我企图减少或停止上网时，觉得沮丧、脾气暴躁。（5）我上网花费时间比以前想象的长。（6）为了上网，我甘愿冒风险。（7）我曾向家长、朋友等说谎隐瞒上网的程度。（8）我上网是为了逃避或释放一些情绪，如焦虑、孤独、沮丧等。小赵同学已经选择了六个“是”，所以我诊断为严重的网络成瘾症。利用网络成瘾作业自测及检查要点得出，小赵同学网络成瘾的原因主要因为有亲情缺失，为了逃避现实，在网络上寻找安慰和刺激。他热衷于玩网络游戏。在网上，他们可以找到很多与自己行为和想法相似的伙伴，这使他们对网络有一种归属感和依赖感，通过电脑游戏躲避现实，通过虚拟世界实现自我价值。随着上网时间的增长，游戏在他的心中占据了很重要的位置，只有通过玩游戏，他才能寻找到快乐，从而导致与现实生活越来越远，学习无精打采，成绩越来越差。三、辅导目标及方案为了消除小赵同学的网络成瘾，制定了如下三个不同阶段的方案：（一）真诚沟通，转变观念。多次找小赵交谈，以诚恳、温和的口吻询问他的情况，了解他的思想。在朋友式的真诚谈话中，转变小赵对网络的认识，为克服网络成瘾打下思想基础。经过多次与他沟通，我发现他已经能够正确的认识网络，明白其利与弊，有了想要像其他同学一样回到认真学习的轨道上来的想法。（二）制定契约，约束网瘾。想要小赵一次性的戒掉网瘾，也是不可能的事情。我们让他自己设立合理的“小步子”目标，逐渐减少上网的时间。根据循序渐进的原则，我帮着他制定一个为期一个月的行为契约，内容如下：上网行为约定：1、周一到周五每天上网的时间只能在晚上七点到九点这一段的时间内，并且时间不超过一个小时。2、周六周日每天上网的时间不超过三个小时。3、任何时间不得去网吧或其他同学家中上网。4、任何一次上网都必须先征得父母的同意。监督执行措施：1、如果我违反了以上约定，如私自打开电脑或上网时间延长等，则在违反规定的第二天起，连续三天不能上网，还得打扫家里的所有房间。2、如果我能连续一个星期遵守规定，父母就必须给我五元零花钱。3、如果我能一天不上网，父母就发给我一个凭证，积攒十个凭证，父母就得满足我一个合理的小愿望。小赵同学同意了以上行为契约，家长愿意为此配合并做出相应的行为承诺。他们都在行为契约上签了字。因为有了思想上的转变，在包含严格奖惩制度并为期一个月的行为契约面前，小赵做得很好，在减少了上网次数与时间的同时，得到了更多的父母的关爱与奖赏，他对自己的现实生活更加自信了。（三）主动约束，自我管理。在为期一个月的外在约束和监督后，小赵已经能够在旁人的提醒下主动离开电脑了，趁热打铁，我马上帮助小赵制定了自己控制自己行为的方法，具体如下：1、转移注意力在想上网的时候，强迫自己转移注意力，主动离开有电脑的房间，或用看书、打球、跑步、听音乐等其他活动取代原来的上网行为。2、自我奖励与惩罚自己制定上网时间安排表，逐渐减少上网时间。如果自己上网时间明显减少，或感觉自己“网瘾”下降，就可以好好奖励自己，如去大吃一顿或买一件喜欢的东西；如果自己仍然对网络恋恋不舍，上网时间有增无减，就应该惩罚自己，如快跑1500米，做100个俯卧撑，做家务等等。3、提高上网效率每次上网之前，先花两分钟时间仔细想一想自己要上网干什么，把具体要完成的任务列在纸上，然后再花一分钟时间，估计大概需要多长时间才能完成所有任务。如果估计要60分钟，就把闹钟定到30分钟，提醒自己检查任务的完成情况并反思自己有没有做与任务无关的事情。4、自我鼓励给自己制定学习时间安排表，规定每天的什么时候必须学习。每当有上网的念头的时候，就可以反复的自我暗示：“不行，现在不是时候，现在应该学习，等周末再说”，每当抵制住了诱惑，认真学习，度过了充实的一天之后，就应该进行自我鼓励：“今天学得有收获，很投入，坚持就是胜利”。四、效果评估经过对小赵同学网络成瘾行为的认真分析与真诚的沟通，并制定并执行了以上三个阶段方案，小赵现在已经能够正确的认识和利用网络，找回了自我，成绩明显提升，参与集体活动的积极性明显提高，愿意和老师同学及父母沟通与来往。参加市里的计算机比赛作品还获了奖。心理健康辅导初见成效。五、个案反思青少年网瘾一般出现于中学时期，而且处于青春期这个敏感阶段。现代社会家长工作繁忙，经常疏忽了孩子的沟通和管理，这样就增加了这些孩子网瘾形成的可能性。当家长发现求助时，已经达到一定程度，提前干预有利青少年健康成长。这个案例中的小赵同学虽然可以转变，但他蹉跎了岁月，美好的学习时间错过很多，后来的辅导只是亡羊补牢而已。希望青少年网络问题能引起国家、学校和家庭的高度重视，做到未雨绸缪，防患于未然！参考文献：（1