空调延保合同协议

空调延保合同协议甲方（延保服务提供方）：名称：[公司全称]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]联系方式：[联系电话]乙方（空调购买方）：姓名：[姓名]身份证号：[身份证号码]地址：[居住地址]联系方式：[联系电话]鉴于乙方购买了空调产品，甲方为乙方提供空调延保服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，就空调延保事宜达成如下协议：一、标的物及服务描述（一）空调产品信息乙方购买的空调产品详情如下：品牌：[空调品牌]型号：[具体型号]机身编号：[机身编号]购买日期：[购买日期]购买价格：[购买金额]（二）延保服务内容1.延保期限：自本合同生效之日起，为乙方购买的上述空调产品提供为期[x]年的延保服务。2.服务范围：在延保期限内，甲方负责对乙方空调产品出现的非因乙方故意或重大过失导致的故障、损坏进行维修或更换零部件。具体包括但不限于以下情形：压缩机故障；制冷系统泄漏；风扇电机故障；控制电路故障等。3.服务方式：乙方在发现空调出现故障后，应及时拨打甲方提供的客服电话[客服号码]进行报修。甲方在接到乙方报修通知后，应在[x]小时内与乙方取得联系，并根据实际情况安排维修人员上门维修。维修人员应具备相应的专业资质和技能，在到达乙方指定地点后，应在[x]分钟内开始维修工作。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定支付延保费用。有权对乙方空调产品的使用情况进行合理检查，以确保服务范围的界定。在乙方未按照本合同约定履行义务时，有权暂停或终止延保服务，并要求乙方承担相应责任。2.义务按照本合同约定的服务范围和方式，为乙方提供优质、及时的延保服务。维修或更换的零部件应为全新正品，且符合原厂质量标准。对乙方提供的空调产品信息及维修过程中的相关信息予以保密。在延保期限届满前，提前[x]天通知乙方延保期限即将到期，并告知乙方是否有续保优惠活动。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定提供延保服务。对甲方提供的服务质量不满意时，有权向甲方提出改进意见和建议。在空调产品出现故障时，有权要求甲方按照合同约定及时维修。2.义务按照本合同约定向甲方支付延保费用。按照空调产品的使用说明书正确使用和维护空调，因乙方使用不当或未按照说明书进行维护导致的故障，甲方不承担维修责任，但甲方应协助乙方进行维修，乙方需承担相应的维修费用。在空调产品出现故障后，及时通知甲方，并配合甲方维修人员进行维修工作，提供必要的协助和便利条件。未经甲方书面同意，不得自行拆卸、改装空调产品，否则甲方有权终止延保服务，并不退还已收取的延保费用。三、延保费用及支付方式（一）延保费用乙方应向甲方支付的延保费用为人民币[x]元。（二）支付方式乙方应在本合同签订之日起[x]个工作日内，将延保费用一次性支付至甲方指定的银行账户：开户银行：[开户银行名称]银行账号：[银行账号]账户名称：[账户名称]四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的服务范围和方式为乙方提供延保服务，应承担相应的违约责任，甲方应按照乙方已支付延保费用的[x]%向乙方支付违约金。若因甲方违约给乙方造成其他损失的，还应承担赔偿责任。2.若甲方提供的维修或更换零部件不符合原厂质量标准，乙方有权要求甲方重新维修或更换，并承担因此给乙方造成的损失。若甲方拒绝履行上述义务，乙方有权解除本合同，甲方应退还乙方已支付的延保费用，并按照延保费用的[x]%向乙方支付违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定支付延保费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向甲方支付逾期违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权暂停或终止延保服务，并要求乙方支付已到期的延保费用及违约金。2.若乙方违反本合同约定的义务，导致甲方无法正常履行延保服务的，乙方应承担相应的责任，赔偿甲方因此遭受的损失。3.若乙方在延保期限内将空调产品转让给他人，未及时通知甲方并办理相关手续的，甲方有权终止延保服务，并不退还已收取的延保费用。五、争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：___________