汽车质保合同协议

汽车质保合同协议甲方（汽车销售方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（汽车购买方）：姓名：____________________身份证号码：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于乙方购买甲方所售汽车，为明确双方权利义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经双方友好协商，达成如下汽车质保合同协议：一、标的物或服务具体描述1.汽车品牌及型号：乙方购买的汽车为[汽车品牌][具体型号]，车辆识别代码为[具体代码]。2.配置及附件：该车的配置包含[详细列举各项配置，如发动机型号、变速器类型、内饰颜色、安全配置等]，同时配备有[附件名称及规格，如轮胎品牌及规格、车载设备等]。3.交付情况：甲方已按照合同约定向乙方交付上述汽车，交付时间为[交付日期]，交付地点为[交付地点]。乙方对所购汽车的外观、内饰、配置及各项功能进行了检查，确认汽车符合交付标准并已接收。二、权利义务（一）甲方权利义务1.质保义务在质保期内，甲方按照本合同约定及国家相关法律法规的规定，对乙方所购汽车提供质量保证服务。质保期自汽车交付之日起[x]年或行驶里程达到[x]公里（以先到者为准）。质保范围包括但不限于汽车的发动机、变速器、底盘、电气系统、制动系统、转向系统等主要部件以及因质量问题导致的零部件损坏。对于正常使用过程中出现的质量问题，甲方负责免费维修或更换有质量问题的零部件。甲方应建立完善的售后服务档案，记录乙方所购汽车的维修保养情况，以便在质保期内对车辆的质量状况进行跟踪和管理。2.维修服务乙方在质保期内发现汽车出现质量问题时，应及时通知甲方售后服务中心。甲方售后服务中心应在接到通知后的[x]个工作日内与乙方取得联系，确定故障情况，并安排乙方将汽车送至甲方指定的维修服务网点进行维修。甲方维修服务网点应按照国家相关标准和规范以及甲方的维修操作流程对汽车进行维修。维修过程中所使用的零部件应为原厂正品或经甲方认可的具有同等质量的零部件。对于因质量问题需要更换的零部件，甲方应向乙方提供更换零部件的清单及质量保证文件。更换后的零部件质保期与整车质保期一致。3.技术支持甲方应为乙方提供汽车使用过程中的技术咨询服务，解答乙方关于汽车操作、保养、维修等方面的疑问。甲方应定期对乙方进行回访，了解汽车的使用情况和质量状况，收集乙方的意见和建议，不断改进产品质量和售后服务水平。4.协助义务在质保期内，如果乙方所购汽车因质量问题需要进行质量鉴定或其他相关手续办理时，甲方应积极协助乙方，提供必要的证明材料和技术支持。若因第三方原因导致乙方所购汽车出现质量问题，甲方应协助乙方与第三方协商解决，维护乙方的合法权益。（二）乙方权利义务1.正常使用义务乙方应按照汽车使用说明书的要求正确使用和保养所购汽车，包括但不限于定期更换机油、机滤、空气滤清器等保养项目，按照规定的轮胎气压行驶，避免汽车长时间超载、超速行驶等。乙方应在汽车出现质量问题时及时通知甲方，并配合甲方进行故障诊断、维修及质量鉴定等工作。乙方应向甲方提供真实、准确的汽车使用情况和故障信息，不得隐瞒或虚报。2.配合维修义务乙方应按照甲方售后服务中心的安排，及时将汽车送至指定的维修服务网点进行维修。在维修期间，乙方应按照维修服务网点的要求提供必要的协助，如提供汽车钥匙、相关资料等。对于甲方维修服务网点因维修需要暂时借用乙方的汽车零部件或工具等，乙方应予以配合。维修结束后，乙方应及时收回借用物品。3.费用承担义务在质保期内，因甲方原因导致的汽车质量问题，乙方无需承担维修费用、零部件更换费用及其他相关费用。若因乙方未按照汽车使用说明书的要求正确使用和保养汽车，或因乙方故意、重大过失导致汽车出现质量问题，乙方应承担相应的维修费用及其他相关费用。甲方维修服务网点应在维修前向乙方明确告知所需费用情况，并由乙方签字确认。4.车辆保管义务在汽车维修期间，乙方应妥善保管车辆及车内物品。如因乙方保管不善导致车辆或车内物品损坏、丢失等，甲方不承担责任。乙方应按照维修服务网点的要求将车辆停放在指定的位置，不得擅自移动车辆或在车辆维修区域内进行其他无关活动。三、质保期的延长1.若乙方在质保期届满前，按照甲方要求对所购汽车进行了定期保养和维修，并保存了完整的保养维修记录，甲方可视情况对质保期进行适当延长。具体延长方式和期限由双方另行协商确定，并以书面形式作为本合同的补充协议。2.在质保期延长期间，甲方仍应按照本合同约定履行质保义务，为乙方提供质量保证服务。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定履行质保义务，如拒绝为乙方维修有质量问题的汽车、拖延维修时间、使用非原厂正品零部件等，甲方应承担以下违约责任：甲方应按照乙方已支付的维修费用的[x]倍向乙方支付违约金。若因甲方原因导致乙方的损失扩大，甲方应赔偿乙方因此遭受的全部损失，包括但不限于车辆维修费用、因车辆无法正常使用而产生的交通费用、误工费等。甲方应立即按照本合同约定履行质保义务，对汽车进行维修或更换有质量问题的零部件，确保车辆恢复正常使用。2.若甲方违反本合同约定的其他义务，如未及时提供技术支持、未协助乙方办理相关手续等，甲方应向乙方支付违约金[x]元，并赔偿乙方因此遭受的相应损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定正确使用和保养汽车，导致汽车出现质量问题，乙方应自行承担维修费用，并按照维修费用的[x]倍向甲方支付违约金。2.若乙方未按照甲方售后服务中心的安排将汽车送至指定的维修服务网点进行维修，或在维修期间不配合甲方进行故障诊断、维修及质量鉴定等工作，乙方应向甲方支付违约金[x]元，并承担因此导致的甲方损失。3.若乙方违反本合同约定的其他义务，如未支付应由乙方承担的费用、未妥善保管车辆等，乙方应向甲方支付违约金[x]元，并赔偿甲方因此遭受的相应损失。五、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。补充协议与本合同