酒店入住宾客协议书

酒店入住宾客协议书甲方（酒店方）：名称：[酒店全称]法定代表人：[姓名]地址：[酒店地址]联系方式：[联系电话]乙方（宾客方）：姓名：[宾客姓名]性别：[宾客性别]身份证号码：[身份证号]地址：[常住地址]联系方式：[联系电话]鉴于乙方将入住甲方酒店，为明确双方的权利义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经双方友好协商，达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.客房提供甲方将为乙方提供位于酒店[具体楼层及房间号]的客房一间（套），客房内配备有床、桌椅、电视、空调、独立卫生间等设施设备，保证客房的干净整洁、安全舒适。2.住宿服务乙方在入住期间，可享受甲方提供的24小时热水供应、每日客房清洁、基本的床上用品更换等服务。3.其他服务甲方酒店还提供前台接待、行李寄存、叫醒服务等相关配套服务，具体服务内容以酒店实际提供为准。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利按照本协议约定向乙方收取住宿费用及其他相关费用。对乙方在酒店内的行为进行必要的监督和管理，有权制止乙方违反酒店规定的行为。根据酒店实际情况和运营需要，合理调整酒店的服务内容和设施设备，但应提前通知乙方。2.义务按照约定为乙方提供符合质量标准的客房及相关服务，确保乙方的住宿体验。保障酒店内设施设备的正常运行，如出现故障应及时维修，因设施设备故障给乙方造成损失的，应承担相应赔偿责任。保护乙方的人身和财产安全，采取必要的安全防范措施，如安装监控设备、配备安保人员等。因甲方过错导致乙方人身伤害或财产损失的，甲方应承担全部赔偿责任。对乙方的个人信息予以保密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方披露乙方的个人信息，但法律法规另有规定的除外。（二）乙方权利义务1.权利按照本协议约定使用甲方提供的客房及相关服务。对甲方提供的服务质量进行监督，如发现问题有权向甲方提出意见和建议。在符合酒店规定的情况下，合理使用客房内的设施设备。2.义务按照本协议约定的时间和方式支付住宿费用及其他相关费用。遵守甲方酒店的各项规章制度，包括但不限于入住登记制度、退房时间规定、禁止吸烟规定、禁止携带宠物规定等。如因乙方违反规定给甲方或其他第三方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。爱护酒店内的设施设备，如因乙方故意或重大过失造成设施设备损坏的，乙方应照价赔偿。在入住期间妥善保管个人财物，如有遗失或损坏，甲方不承担赔偿责任，但因甲方过错导致的除外。不得在客房内从事违法犯罪活动，否则应承担相应的法律责任。三、费用及支付方式1.住宿费用乙方应支付的住宿费用为每日[x]元，住宿期限自[入住日期]起至[退房日期]止，共计[x]天，总费用为[x]元。2.其他费用乙方在入住期间如有使用酒店内的其他服务或消费项目，如餐饮、洗衣、电话等，应按照酒店规定的价格另行支付费用。3.支付方式乙方应在入住前向甲方支付全部住宿费用及押金。押金金额为[x]元，退房时如乙方无任何消费欠款及设施设备损坏赔偿等情况，甲方应在乙方退房后[具体退款时间]内将押金全额退还乙方。支付方式可选择现金、银行卡、移动支付等，以甲方实际接受的方式为准。四、入住与退房1.入住时间乙方应在协议约定的入住日期当天[具体入住时间段]内办理入住手续，如因特殊情况不能按时入住的，应提前通知甲方并协商解决。2.退房时间乙方应在协议约定的退房日期当天[具体退房时间段]前办理退房手续，如逾期退房，甲方有权按照本协议约定收取额外的费用。3.退房手续乙方退房时，应将客房内的物品整理齐全，保持客房原状。如有物品损坏或遗失，应按照酒店规定进行赔偿。经甲方工作人员检查无误后，乙方结清所有费用，甲方为乙方办理退房手续并退还剩余押金。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定提供客房或相关服务，影响乙方正常住宿的，应根据实际情况减少乙方的住宿费用，并按照减少费用的[x]%向乙方支付违约金。如乙方因此遭受其他损失的，甲方还应承担相应的赔偿责任。因甲方设施设备故障未及时维修导致乙方人身伤害或财产损失的，甲方应按照《民法典》相关规定承担全部赔偿责任。甲方违反保密义务，向第三方披露乙方个人信息的，应向乙方支付违约金[x]元，并采取措施消除影响。如给乙方造成损失的，还应承担赔偿责任。2.乙方违约责任乙方未按照本协议约定支付费用的，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已发生的费用及违约金。乙方违反甲方酒店规章制度，给甲方或其他第三方造成损失的，应承担全部赔偿责任。如乙方拒绝赔偿或赔偿不足的，甲方有权从乙方押金中扣除相应金额，不足部分乙方应继续补足。乙方损坏酒店设施设备未照价赔偿的，甲方有权从乙方押金中扣除相应金额，并要求乙方在规定时间内补足赔偿款。如乙方逾期未补足的，甲方有权采取进一步法律措施追讨。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处，以补充协议为准。