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文档简介
美容店务合同协议甲方(美容店方):名称:______________________统一社会信用代码:______________________法定代表人:______________________地址:______________________联系方式:______________________乙方(消费者方):姓名:______________________身份证号码:______________________地址:______________________联系方式:______________________鉴于乙方有美容需求,甲方具备提供美容服务的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方为乙方提供美容店务服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标准(一)服务项目1.面部护理清洁护理:使用专业洁面产品,深层清洁面部肌肤,去除污垢、油脂和化妆品残留。去死皮护理:运用温和的去死皮产品,轻柔去除面部老化角质,促进肌肤新陈代谢。按摩护理:通过专业手法按摩面部穴位,促进血液循环,放松面部肌肉,增强肌肤吸收能力。面膜护理:根据乙方肤质选择合适的面膜,为肌肤补充水分、营养,改善肌肤质地。2.身体护理全身去角质:使用适合全身肌肤的去角质产品,去除身体老化角质,使肌肤光滑细腻。全身按摩:采用专业按摩手法,对乙方全身进行按摩,缓解肌肉疲劳,促进身体血液循环。香薰护理:添加天然香薰精油,通过香薰炉散发香气,达到舒缓身心、放松神经的效果。3.美容咨询与建议甲方为乙方提供专业的美容咨询服务,根据乙方的肤质、年龄、生活习惯等因素,为乙方提供个性化的美容建议,包括日常护肤方法、饮食建议、生活作息调整等。(二)服务标准1.甲方应按照国家相关行业标准及甲方店内公示的服务流程和规范为乙方提供服务。2.服务过程中所使用的美容产品应符合国家质量安全标准,无假冒伪劣、过期变质等情况。产品的品牌、规格、功效等信息应提前告知乙方。3.甲方提供服务的美容师应具备相应的专业资质和技能,经过专业培训,能够熟练操作各项美容项目。美容师在服务过程中应保持良好的服务态度,尊重乙方的隐私和个人意愿。二、服务时间与地点(一)服务时间1.甲方的营业时间为[具体营业时间],乙方应提前[x]小时预约服务,预约成功后双方应按照预约时间准时提供和接受服务。2.如因乙方原因需要变更预约时间,应提前[x]小时通知甲方;如因甲方原因需要变更预约时间,应提前[x]小时通知乙方,并协商确定新的预约时间。(二)服务地点服务地点为甲方位于[详细地址]的美容店。三、费用及支付方式(一)费用明细1.面部护理套餐费用为人民币[x]元/次。2.身体护理套餐费用为人民币[x]元/次。3.美容咨询服务费用为人民币[x]元/次(包含在套餐内或单独收费,根据实际情况约定)。4.其他增值服务费用(如有):[详细列出增值服务项目及费用标准](二)支付方式1.乙方应在每次服务前[x]天向甲方支付当次服务费用。2.甲方提供以下收款方式供乙方选择:银行转账:乙方应将服务费用转账至甲方指定的银行账户,账户信息如下:开户银行:______________________银行账号:______________________账户名称:______________________现金支付:乙方可在服务现场以现金形式支付服务费用。第三方支付平台支付:甲方支持乙方通过[具体第三方支付平台名称]进行支付。(三)费用调整1.甲方有权根据市场行情、原材料价格变动、服务成本增加等因素,在提前[x]天通知乙方的情况下,对服务费用进行合理调整。2.如乙方不同意费用调整,有权在通知期限内选择终止本合同,但应按照已接受服务的实际情况支付相应费用。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利按照本合同约定向乙方收取服务费用。根据乙方的肤质、需求和身体状况,为乙方提供合理的美容建议和服务方案,但最终决定权仍在乙方。对乙方在服务过程中的不当行为或违反店内规定的行为,有权进行制止和纠正。2.义务按照本合同约定的服务内容、标准和时间为乙方提供优质、专业的美容服务。为乙方提供安全、舒适、卫生的美容服务环境,确保美容设备、工具和产品的清洁、卫生和安全。对乙方的个人信息和隐私严格保密,不得泄露给任何第三方。在服务过程中,如发现乙方身体存在不适或异常情况,应及时告知乙方,并建议乙方寻求专业医疗帮助。定期对美容师进行培训,提高其专业技能和服务水平,以更好地为乙方服务。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定提供美容服务。对甲方提供的美容服务质量、产品质量等不满意时,有权提出异议并要求甲方改进或采取相应的补救措施。在接受服务过程中,有权了解所使用美容产品的成分、功效、使用方法等信息。有权拒绝甲方提出的不合理服务要求或强制消费行为。2.义务按照本合同约定的时间、方式支付服务费用。如实向甲方告知自己的肤质、健康状况、美容需求等信息,以便甲方提供更合适的服务。在接受服务前,应配合甲方美容师进行必要的皮肤测试或身体检查。在服务过程中,应遵守甲方店内的规章制度,尊重美容师的劳动成果,不得故意刁难或干扰美容师的正常工作。如因自身原因需要变更或取消预约服务,应按照本合同约定提前通知甲方。五、保密条款1.双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起[x]年。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的服务内容、标准或时间为乙方提供服务,应承担违约责任。乙方有权要求甲方按照未履行部分服务费用的[x]%向乙方支付违约金,并采取补救措施或退还相应服务费用。2.如因甲方使用的美容产品质量问题给乙方造成人身伤害或财产损失的,甲方应承担全部赔偿责任,包括但不限于医疗费、误工费、护理费、财产损失等。3.若甲方泄露乙方个人信息或隐私,应向乙方支付违约金人民币[x]元,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的时间、方式支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[x]%向甲方支付逾期违约金。逾期超过[x]天的,甲方有权暂停服务直至乙方支付全部费用及违约金,并要求乙方按照未支付金额的[x]%支付违约金。2.如乙方在服务过程中故意隐瞒或提供虚假个人信息、健康状况等,导致甲方无法提供合适的服务或给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方违反甲方店内规章制度或故意刁难、干扰美容师工作,影响服务正常进行的,甲方有权终止服务,已收取的服务费用不予退还,并要求乙方按照当次服务费用的[x]%支付违约金。七、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。合同期满后,双方如无异议,则自动延续[x]年。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力
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