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文档简介
开发商城合同协议甲方(委托方):姓名/名称:______________________法定代表人:____________________地址:________________________联系方式:____________________乙方(受托方):姓名/名称:______________________法定代表人:____________________地址:________________________联系方式:____________________鉴于甲方有意开发建设商城,并委托乙方提供相关服务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下合同协议:一、标的物或服务具体描述(一)商城开发建设内容1.商城平台搭建乙方负责按照甲方的需求和设计方案,开发建设一个具备商品展示、交易、支付、物流跟踪、会员管理等功能的在线商城平台。该平台应采用安全可靠的技术架构,确保系统的稳定性、兼容性和高效性,能够支持高并发访问和大量数据处理。2.界面设计与优化乙方应根据甲方提供的品牌形象和业务需求,进行商城平台的界面设计。设计风格应简洁美观、易用性强,符合用户体验原则。同时,乙方需对界面进行持续优化,以提升用户满意度和转化率。3.功能模块开发包括但不限于商品管理模块,支持商品的上架、下架、编辑、分类、搜索等功能;订单管理模块,实现订单的创建、处理、查询、跟踪等操作;支付模块,接入多种主流支付方式,确保支付流程的安全、便捷;会员管理模块,涵盖会员注册、登录、积分、等级、权限管理等功能;数据分析模块,为甲方提供商城运营数据的统计、分析和报表生成功能,帮助甲方了解用户行为、销售情况等,以便做出决策。(二)相关配套服务1.服务器租赁与维护乙方负责租赁性能稳定、安全可靠的服务器,并确保服务器的正常运行。包括服务器的日常维护、数据备份、安全防护等工作,及时处理服务器故障和安全漏洞,保障商城平台的不间断服务。2.技术支持与培训在商城开发建设及运营期间,乙方为甲方提供技术支持服务。解答甲方在使用商城平台过程中遇到的技术问题,及时响应并解决系统故障。同时,乙方应为甲方相关人员提供操作培训,使其熟悉商城平台的各项功能和操作流程,能够独立进行日常管理和运营。3.系统升级与优化乙方需根据市场需求变化、技术发展趋势以及甲方的反馈意见,定期对商城平台进行系统升级和优化。确保平台功能的不断完善和性能的持续提升,以适应市场竞争和用户需求。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权对商城开发建设的方案、设计、功能等提出意见和建议,并要求乙方按照双方协商确定的内容进行开发。在开发过程中,有权对乙方的工作进度、质量进行监督检查,提出整改要求。有权使用乙方开发建设的商城平台,并根据平台运营情况获取相关数据和信息。2.义务向乙方提供开发建设商城所需的详细资料和信息,包括但不限于商城定位、业务模式、商品信息、品牌形象、用户需求等,确保提供的资料真实、准确、完整。按照本合同约定的时间和方式向乙方支付费用。协助乙方进行与商城开发建设相关的工作,如协调内部部门配合、提供必要的工作条件等。在商城平台上线运营后,负责商品的供应、售后服务等工作,确保商城的正常运营。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定获取相应的服务费用。根据甲方提供的资料和要求,自主选择合适的技术方案、开发工具和合作伙伴进行商城开发建设,但不得违反法律法规和本合同约定。在开发过程中,有权要求甲方提供必要的协助和支持,以确保工作的顺利进行。2.义务按照国家法律法规和行业标准,以及本合同约定的要求和期限,完成商城的开发建设工作,确保商城平台的质量和性能符合要求。对在开发过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密等信息予以保密,不得泄露给任何第三方。在商城开发建设完成后,负责对平台进行测试、调试,确保平台无重大缺陷和故障,并协助甲方进行上线部署。为甲方提供不少于[x]个月的免费技术支持服务,在服务期内及时处理甲方反馈的问题。服务期届满后,应继续为甲方提供有偿的技术支持服务,费用另行协商。三、费用及支付方式(一)费用总额甲方应向乙方支付的商城开发建设及相关服务费用总额为人民币[x]元(大写:[大写金额])。(二)支付方式1.预付款合同签订后[x]个工作日内,甲方向乙方支付费用总额的[x]%作为预付款,即人民币[x]元(大写:[大写金额])。2.阶段付款在商城开发建设过程中,根据项目进度,甲方分[x]次向乙方支付阶段款项。具体支付时间和金额如下:当商城平台完成[具体阶段]开发并通过甲方验收后,[x]个工作日内,甲方向乙方支付费用总额的[x]%,即人民币[x]元(大写:[大写金额])。......(根据实际阶段划分依次列出)3.尾款商城平台开发建设完成并上线运行满[x]个月且无重大质量问题后,[x]个工作日内,甲方向乙方支付剩余费用,即人民币[x]元(大写:[大写金额])。乙方应在每次收款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、项目进度与验收(一)项目进度1.乙方应制定详细的商城开发建设项目进度计划,并提交给甲方审核。项目进度计划应明确各阶段的工作内容、开始时间、完成时间以及责任人等信息。2.乙方应按照审核通过的项目进度计划组织实施商城开发建设工作,确保各项工作按时完成。如因乙方原因导致项目进度延误,乙方应承担相应的违约责任,并采取有效措施加快进度,确保项目能够按时交付。3.在项目实施过程中,乙方应定期向甲方汇报工作进展情况,及时沟通解决遇到的问题。如遇重大问题或变更,应提前通知甲方,并征得甲方书面同意。(二)验收标准与方式1.验收标准商城开发建设完成后,应符合本合同约定的各项功能要求、性能指标和质量标准。具体验收标准如下:商城平台的功能应完整、准确,能够实现商品展示、交易、支付、物流跟踪、会员管理等各项预定功能,且操作流程顺畅、界面友好。系统性能应满足高并发访问和大量数据处理的要求,响应时间、吞吐量等指标应达到行业平均水平以上。平台应具备良好的安全性,能够有效防范网络攻击、数据泄露等安全风险,保障用户信息和交易数据的安全。界面设计应符合甲方提供的品牌形象和业务需求,风格统一、美观大方、易用性强。系统兼容性应良好,能够在主流浏览器、操作系统和移动设备上正常运行。2.验收方式乙方完成商城开发建设工作后,应提前[x]个工作日向甲方提交验收申请,并提供详细的项目文档,包括但不限于需求规格说明书、设计文档、测试报告、用户手册等。甲方收到验收申请后,应在[x]个工作日内组织相关人员对商城平台进行验收。验收过程中,甲方有权要求乙方对系统进行演示、测试等操作,乙方应予以配合。如验收过程中发现问题,甲方应及时向乙方提出整改意见,乙方应在接到整改意见后的[x]个工作日内完成整改,并再次提交甲方验收,直至通过验收为止。验收合格后,双方应签署验收报告,确认商城开发建设项目已按照合同要求完成。五、知识产权归属(一)乙方开发完成的商城平台及相关软件、技术成果的知识产权归甲方所有。(二)乙方应确保其开发过程中所使用的技术、工具、素材等不存在任何知识产权纠纷,如因乙方原因导致甲方遭受知识产权侵权纠纷,乙方应承担全部法律责任,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。六、保密条款(一)双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、用户信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。(二)本条款的保密期限为自本合同生效之日起[x]年。七、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间和方式支付费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停商城开发建设工作,并要求甲方支付已完成工作对应的费用及违约金。2.若甲方未按照本合同约定向乙方提供必要的协助和支持,导致乙方工作延误或无法正常开展,甲方应承担相应的责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。3.若甲方擅自使用未经乙方验收通过的商城平台,或对商城平台进行修改、调整,导致出现质量问题或其他纠纷,甲方应承担全部责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的时间和要求完成商城开发建设工作,每逾期一日,应按照合同费用总额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的费用,同时乙方应按照合同费用总额的[x]%向甲方支付违约金。2.若乙方开发建设的商城平台不符合本合同约定的质量标准和验收要求,乙方应负责免费整改,直至通过验收为止。如因乙方原因导致多次整改仍无法通过验收,或整改后仍存在严重质量问题,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的费用,同时乙方应按照合同费用总额的[x]%向甲方支付违约金。3.若乙方违反本合同约定的保密义务,应向甲方支付违约金人民币[x]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如因乙方泄密行为给甲方造成重大损失的,甲方有权追究乙方的法律责任。4.若乙方擅自将商城开发建设工作转包给第三方,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的费用,同时乙方应按照合同费用总额的[x]%向甲方支付违约金。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款(一)本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。(二)本合同未尽事宜,双方
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