机票分销合同协议

机票分销合同协议甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方拥有机票销售渠道及相关资源，乙方具备机票销售及分销能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方委托乙方进行机票分销事宜达成如下协议：一、协议标的及服务内容1.机票分销：甲方授权乙方在约定的范围内，以甲方名义或乙方名义向客户销售航空公司的机票。乙方应按照甲方提供的机票产品信息、价格体系及相关销售政策进行销售活动。2.服务内容乙方负责通过自身销售渠道、网络平台等方式推广甲方提供的机票产品，积极拓展客户资源，促成机票销售交易。乙方应及时处理客户的机票预订、咨询、退改签等相关事宜，并按照甲方规定的流程和要求进行操作。乙方需定期向甲方反馈机票销售情况，包括销售数量、销售额、客户反馈等信息，以便甲方进行市场分析和业务调整。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的机票分销活动进行监督和管理，要求乙方按照本协议约定及甲方制定的销售政策开展业务。有权根据市场情况、航空公司政策等因素调整机票产品信息、价格体系及销售政策，并及时通知乙方。有权审核乙方提交的客户预订信息、订单等相关文件，对于不符合甲方规定或存在风险的交易，甲方有权拒绝处理或要求乙方采取相应措施。在乙方违反本协议约定或存在损害甲方利益的行为时，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的机票产品信息，包括航班时刻表、票价、座位情况、退改签政策等，并确保信息的及时性和有效性。按照约定向乙方支付相应的代理费或佣金，具体支付方式和标准在本协议中另行约定。协助乙方处理客户在机票预订、使用过程中遇到的问题，提供必要的技术支持和售后服务保障。遵守国家法律法规及相关行业规定，不得从事违法违规的机票销售活动。（二）乙方权利与义务1.权利在本协议约定的范围内，有权自主开展机票分销业务，制定合理的销售策略和推广方案。有权按照本协议约定获得甲方支付的代理费或佣金。有权要求甲方提供必要的销售支持和培训，以提升乙方的销售能力和服务水平。在乙方遵守本协议约定且不存在违约行为的情况下，有权要求甲方继续履行本协议。2.义务严格遵守国家法律法规及相关行业规定，诚信经营机票分销业务，不得从事任何违法违规、损害甲方或客户利益的行为。按照甲方提供的机票产品信息、价格体系及销售政策进行销售活动，不得擅自变更或调整。如遇特殊情况需要调整，应提前与甲方协商并获得书面同意。妥善保管客户信息，确保客户信息的安全和保密。未经甲方书面授权，不得将客户信息泄露给任何第三方。及时、准确地处理客户的机票预订、咨询、退改签等相关事宜，并按照甲方规定的流程和要求进行操作。对于客户的投诉和纠纷，应积极协调解决，并及时向甲方反馈处理情况。定期向甲方提交机票销售报表及相关业务数据，报表内容应包括但不限于销售日期、航班信息、客户姓名、联系方式、销售额等，确保数据的真实性和完整性。配合甲方进行市场调研和业务推广活动，提供相关的市场信息和客户反馈。三、代理费及支付方式1.代理费标准：甲方按照乙方实际销售机票的票面金额的______%向乙方支付代理费。具体代理费标准可根据市场情况、业务发展等因素进行调整，调整时甲方应提前通知乙方。2.支付周期：甲方在收到航空公司结算机票款项后的______个工作日内，将代理费支付至乙方指定的银行账户。3.支付方式：甲方通过银行转账的方式向乙方支付代理费，乙方应提供准确的银行账户信息。如因乙方账户信息错误导致支付延误或无法支付，责任由乙方承担。四、机票销售流程1.客户预订：乙方通过自身销售渠道或网络平台接到客户机票预订需求后，应及时与甲方确认航班信息、票价等产品细节，并按照甲方规定的预订流程进行操作。乙方应要求客户提供真实、准确的个人信息，并确保客户知晓机票的相关条款和规定。2.订单确认：甲方在收到乙方提交的客户预订信息后，应在______小时内进行审核确认。如预订信息无误，甲方应向乙方发送订单确认信息；如存在问题，甲方应及时通知乙方并说明原因，乙方应根据甲方要求进行修改或补充。3.机票出票：经甲方确认订单无误后，乙方应按照甲方规定的出票流程及时为客户出票。乙方应确保机票的真实性和有效性，并将机票信息及时告知客户。如因乙方原因导致出票延误或无法出票，乙方应承担相应的责任，并负责协调解决客户的问题。4.退改签处理：客户提出机票退改签需求时，乙方应按照甲方规定的退改签政策和流程进行处理。如涉及退款，乙方应协助甲方按照航空公司的规定办理退款手续，退款金额由甲方按照与航空公司的结算结果进行处理。乙方不得擅自收取客户的退改签费用或截留退款。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定向乙方支付代理费，每逾期一日，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付已到期的代理费及违约金。若甲方提供的机票产品信息存在虚假、错误或误导性内容，导致乙方遭受客户投诉、索赔或其他损失的，甲方应承担全部赔偿责任。若甲方违反本协议约定的其他义务，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照甲方提供的机票产品信息、价格体系及销售政策进行销售活动，擅自变更或调整销售价格、产品信息等，甲方有权要求乙方立即纠正，并按照乙方违规销售金额的______%向甲方支付违约金。如乙方的违规行为给甲方造成损失的，乙方还应承担全部赔偿责任。若乙方泄露客户信息，导致客户遭受损失或引发法律纠纷的，乙方应承担全部法律责任，并赔偿甲方因此遭受的所有损失。若乙方未及时、准确地处理客户的机票预订、咨询、退改签等相关事宜，导致客户投诉或给甲方造成不良影响的，甲方有权根据情节轻重扣除乙方相应的代理费，并要求乙方采取措施解决问题。如乙方的违约行为给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。若乙方违反本协议约定的其他义务，给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。六、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起______年。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续______年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议不一致的，以补充协议为准。甲方（