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文档简介
美团服务协议合同甲方:[甲方公司名称]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]乙方:美团科技有限公司法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方联系电话]鉴于甲方有意通过乙方运营的美团平台(以下简称"平台")获取相关服务,乙方愿意为甲方提供相应服务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定,就甲方使用乙方平台服务事宜达成如下协议:一、服务内容1.平台服务乙方为甲方提供一个在线交易平台,甲方可在该平台上展示其商品或服务信息,进行交易活动,并享受乙方提供的包括但不限于店铺推广、订单管理、数据分析等一系列服务(具体服务内容以平台实际提供为准)。2.商品或服务信息展示甲方应按照乙方平台规则及相关法律法规的要求,如实、准确、完整地在平台上展示其商品或服务的详细信息,包括但不限于商品或服务的名称、规格、价格、图片、描述、售后服务等内容。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权在符合平台规则的前提下,使用平台提供的各项服务,以推广其商品或服务并促成交易。有权对平台服务质量进行监督,并就服务相关问题向乙方提出合理的意见和建议。2.义务遵守国家法律法规以及本协议的各项约定,诚信经营,不得利用平台从事任何违法违规、损害乙方或其他第三方合法权益的活动。按照乙方要求及平台规则,完成店铺注册、认证等相关手续,并提供真实、准确、有效的注册信息及经营资质证明文件。负责其在平台上展示的商品或服务的质量、安全、合法性等,确保其提供的商品或服务符合国家相关标准及行业规范,不存在虚假宣传、侵权、质量瑕疵等问题,并承担因商品或服务问题引发的一切法律责任。按照乙方规定的格式、内容及时间要求,及时、准确地在平台上更新商品或服务信息,确保信息的及时性和有效性。妥善保管其在平台上的账户及密码,对通过该账户发生的所有行为负责。若发现账户存在异常情况,应立即通知乙方并采取相应措施。按照乙方平台规则及本协议约定,按时足额支付平台服务费用及相关交易手续费等费用。积极配合乙方开展的平台运营活动、市场推广活动及其他相关工作,按照乙方要求提供必要的协助和支持。(二)乙方权利与义务1.权利有权根据国家法律法规、平台规则及本协议约定,对甲方在平台上的经营行为进行监督和管理,对于违反法律法规、平台规则或本协议的行为,乙方有权采取相应的措施,包括但不限于限制服务使用、暂停交易、关闭店铺等。有权按照本协议约定及平台规则向甲方收取平台服务费用及相关交易手续费等费用。有权根据市场情况、平台运营需要等因素,对平台规则及服务内容进行调整,并提前通知甲方。2.义务按照本协议约定及平台规则,为甲方提供稳定、安全、高效的平台服务,保障甲方能够正常使用平台进行交易活动。负责平台的日常维护、技术支持及安全保障工作,确保平台的正常运行,及时处理平台出现的技术故障和安全问题。对甲方提供的商品或服务信息进行形式审核,但乙方的审核并不免除甲方对其商品或服务应承担的法律责任。为甲方提供必要的培训和指导,帮助甲方了解和使用平台的各项功能及服务,提高甲方的经营能力和服务水平。尊重甲方的隐私和商业秘密,对于在服务过程中知悉的甲方信息,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露,但法律法规另有规定或监管部门要求的除外。及时处理甲方在使用平台服务过程中提出的问题和投诉,按照约定的时间和方式给予甲方回复和解决。三、服务费用及支付方式(一)服务费用甲方应按照乙方平台规则及本协议约定,向乙方支付平台服务费用及相关交易手续费等费用。具体费用标准及支付方式以乙方在平台上公示的内容为准。(二)支付方式甲方应在约定的支付期限内,通过乙方指定的支付渠道,按时足额支付相关费用。乙方有权根据甲方的支付情况,对甲方的服务使用权限进行相应调整。四、知识产权1.甲方在平台上展示的商品或服务信息、商标、商号、专利、著作权等知识产权归甲方所有,但甲方应确保其在平台上的展示和使用行为不侵犯任何第三方的知识产权。2.乙方拥有平台及平台相关软件、技术、商标、商号等知识产权,甲方有权在本协议约定的范围内使用平台服务,但不得对平台进行反向工程、反向编译、破解等侵犯乙方知识产权的行为。3.双方应尊重对方的知识产权,对于在合作过程中知悉的对方知识产权信息,应予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。五、保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[x]年。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方违反本协议约定或平台规则,乙方有权采取本协议约定的措施,包括但不限于限制服务使用、暂停交易、关闭店铺等,由此给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。甲方未按时足额支付服务费用及相关交易手续费等费用的,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金;逾期超过[x]日的,乙方有权暂停甲方的平台服务,直至甲方支付全部费用及违约金为止。若甲方提供的商品或服务存在质量问题、虚假宣传、侵权等违法违规行为,导致乙方或第三方遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任,并赔偿乙方因此而遭受的一切损失,包括但不限于直接损失、间接损失、律师费、诉讼费等。甲方违反保密条款约定,泄露对方保密信息的,应立即停止违约行为,并采取措施消除影响,赔偿对方因此而遭受的损失。2.乙方违约责任若乙方违反本协议约定,未按照约定为甲方提供平台服务或服务质量不符合约定的,乙方应采取措施及时解决,并按照甲方遭受的损失向甲方支付赔偿金。乙方违反保密条款约定,泄露甲方保密信息的,应立即停止违约行为,并采取措施消除影响,赔偿甲方因此而遭受的损失。七、协议变更与解除1.协议变更本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.协议解除经双方协商一致,可以书面形式解除本协议。若一方严重违反本协议约定,另一方有权提前解除本协议,并要求违约方承担违约责任。在本协议履行期限届满前,若因不可抗力或法律法规政策变化等原因导致本协议无法继续履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并协商解决善后事宜。八、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[x]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等
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