居家托养合同协议

居家托养合同协议甲方（托养服务提供方）：姓名：__________________身份证号码：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方（托养服务接受方或其监护人）：姓名：__________________身份证号码：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________鉴于乙方有居家托养服务需求，甲方具备提供相关服务的能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，就甲方为乙方提供居家托养服务事宜达成如下协议：一、服务内容及要求（一）服务内容1.生活照料根据乙方的生活习惯和身体状况，协助乙方进行日常生活起居活动，包括但不限于协助起床、洗漱、穿衣、用餐、如厕等。定期为乙方打扫居住环境，保持室内整洁卫生，包括地面清洁、家具擦拭、衣物清洗等。2.饮食照料根据乙方的饮食需求和健康状况，制定合理的饮食计划，并为乙方准备营养均衡的餐食。注意饮食卫生，严格遵守食品加工、储存和餐具消毒等规范，确保乙方饮食安全。3.健康护理定期观察乙方的身体状况，如体温、血压、血糖等，如有异常及时通知乙方监护人或相关医疗机构，并协助采取相应措施。按照医嘱为乙方进行简单的护理操作，如协助服药、伤口换药等，确保乙方按时接受治疗。4.康复训练协助在专业康复人员的指导下，协助乙方进行康复训练，帮助乙方提高身体机能和自理能力。记录乙方康复训练的情况，并及时反馈给乙方监护人及康复人员，以便调整训练计划。5.心理关怀与陪伴关注乙方的心理健康状况，与乙方进行沟通交流，给予心理支持和安慰，缓解乙方的孤独感和焦虑情绪。根据乙方的兴趣爱好，陪伴乙方进行适当的娱乐活动，如聊天、看电视、下棋等，丰富乙方的精神生活。（二）服务要求1.甲方提供服务的工作人员应具备相应的专业知识和技能，经过专业培训，熟悉托养服务流程和要求，具备良好的职业道德和服务意识。2.甲方应严格按照本协议约定的服务内容和标准为乙方提供服务，确保服务质量。服务过程中应尊重乙方的意愿和隐私，不得歧视、虐待或侮辱乙方。3.甲方应定期对服务质量进行自查自纠，不断改进服务方式和方法，提高服务水平。乙方有权对甲方的服务质量进行监督，如发现问题可及时向甲方提出意见和建议，甲方应认真对待并积极整改。二、服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期满前，双方如无异议，则自动延续[x]年。如需终止合同，双方应提前[x]天书面通知对方。三、费用及支付方式（一）服务费用1.乙方应向甲方支付的居家托养服务费用为每月人民币______元（大写：______元整）。2.上述费用包含甲方提供服务所需的人员工资、培训费用、管理费、必要的设备及材料费用等一切相关费用，但不包括乙方的医疗费用、特殊饮食费用及其他额外产生的费用。（二）支付方式1.乙方应在每月的[具体日期]前将当月服务费用支付至甲方指定的银行账户。2.甲方应在收到乙方支付的服务费用后[x]个工作日内，向乙方提供正式发票。四、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利按照本协议约定收取服务费用。根据乙方的身体状况和服务需求，合理调整服务计划和内容，但应提前通知乙方及其监护人。对乙方的服务反馈进行调查核实，如乙方存在不合理要求或故意刁难甲方工作人员的情况，甲方有权要求乙方及其监护人予以纠正，并采取相应措施维护自身合法权益。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准，为乙方提供优质、安全、规范的居家托养服务。建立健全服务档案，详细记录乙方的身体状况、服务内容、服务时间、服务效果等信息，并定期向乙方监护人反馈。定期组织工作人员参加专业培训，不断提高服务人员的业务水平和综合素质。负责服务期间甲方工作人员的管理和监督，确保工作人员遵守职业道德和服务规范，如因甲方工作人员的过错给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。如遇不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致服务无法正常进行的，甲方应及时通知乙方及其监护人，并采取合理措施减少损失。因上述原因导致合同无法继续履行的，双方应协商解决善后事宜，互不承担违约责任。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供服务。对甲方的服务质量进行监督，有权对服务提出意见和建议，如甲方服务不符合约定，有权要求甲方改进或更换服务人员。在服务过程中，如身体出现不适或其他紧急情况，有权要求甲方采取必要的救助措施，并及时通知乙方监护人。有权了解服务费用的使用情况，甲方应定期向乙方及其监护人公布费用收支明细。2.义务按照本协议约定及时支付服务费用。向甲方如实提供乙方的身体状况、生活习惯、兴趣爱好等相关信息，协助甲方制定合理的服务计划。配合甲方工作人员的服务工作，遵守甲方制定的服务规章制度，不得故意刁难或妨碍甲方工作人员履行职责。如乙方及其监护人的联系方式发生变更，应及时通知甲方。在服务期满或提前终止合同后，应配合甲方做好交接工作，确保服务的顺利延续或终止。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的服务内容和标准为乙方提供服务，乙方有权要求甲方限期整改；如甲方在限期内仍未达到服务要求，乙方有权解除合同，并要求甲方退还已收取但未提供服务部分的费用，同时甲方应按照未履行部分服务费用的[x]%向乙方支付违约金。2.若甲方工作人员因故意或重大过失给乙方造成人身伤害或财产损失的，甲方应承担全部赔偿责任。3.若甲方未按照本协议约定建立服务档案或未定期向乙方监护人反馈服务信息的，经乙方及其监护人催告后仍未改正的，乙方有权解除合同，并要求甲方退还已收取但未提供服务部分的费用，同时甲方应按照已收取服务费用的[x]%向乙方支付违约金。4.若甲方违反本协议约定擅自调整服务计划或内容，给乙方造成不利影响的，乙方有权要求甲方恢复原服务计划或内容，并要求甲方按照调整后服务费用的[x]%向乙方支付违约金。如因甲方擅自调整服务计划或内容导致乙方拒绝接受服务的，甲方应退还已收取但未提供服务部分的费用，并按照已收取服务费用的[x]%向乙方支付违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定及时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权暂停服务，并要求乙方支付已产生的服务费用及违约金。乙方在支付完所有费用及违约金后，甲方应恢复服务。如乙方逾期超过[x]日仍未支付费用及违约金，甲方有权解除合同，并要求乙方支付已产生的服务费用及按照未支付服务费用总额的[x]%计算的违约金。2.若乙方及其监护人故意隐瞒乙方的身体状况、生活习惯等重要信息，导致甲方无法提供针对性服务或给乙方造成损害的，乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方违反本协议约定擅自要求甲方工作人员提供超出协议范围的服务，甲方有权拒绝；如乙方强行要求，甲方因此遭受损失的，乙方应予以赔偿。4.若乙方在服务期间故意刁难、侮辱或殴打甲方工作人员，乙方应向甲方赔礼道歉，并赔偿甲方因此遭受的损失。情节严重的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付已产生的服务费用及按照未支付服务费用总额的[x]%计算的违约金。六、保密条款1.双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份