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文档简介
洛阳酒店协议合同甲方(酒店方):名称:[酒店全称]法定代表人:[姓名]地址:[酒店详细地址]联系方式:[联系电话]乙方(客户方):名称:[客户全称]法定代表人:[姓名]地址:[客户详细地址]联系方式:[联系电话]鉴于乙方有在甲方酒店进行相关活动的需求,甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方在甲方酒店的消费事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.酒店设施及服务甲方为乙方提供位于[酒店具体楼层及房间号]的客房[x]间,房间类型为[具体房型,如豪华大床房、标准双人房等]。客房内配备齐全的设施设备,包括但不限于床品、卫浴设施、空调、电视、无线网络等,以确保乙方入住期间的舒适与便利。甲方负责提供每日的客房清洁服务,包括更换床品、打扫房间卫生等,以保持客房的整洁。乙方可使用酒店内的公共设施,如餐厅、健身房、游泳池、会议室等(具体使用规则及收费标准见本合同附件)。2.餐饮服务若乙方选择在甲方酒店用餐,甲方将为乙方提供符合卫生标准和乙方要求的餐饮服务。餐饮种类包括但不限于早餐、午餐、晚餐,菜品可根据乙方需求进行定制(具体菜品及价格见本合同附件)。甲方应确保食材的新鲜与安全,严格遵守餐饮行业相关规范进行食品加工与制作。二、权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利按照本合同约定向乙方收取费用。对乙方在酒店内的行为进行必要的监督,如发现乙方有违反酒店规定或法律法规的行为,有权采取相应措施,包括但不限于制止、要求乙方改正、解除本合同等,并依法追究乙方的责任。2.义务按照合同约定的标准和时间为乙方提供优质、安全、卫生的酒店设施及服务。对酒店设施设备进行定期维护和保养,确保其正常运行,如因设施设备故障给乙方造成损失的,应承担相应的赔偿责任,但因乙方故意或重大过失导致的除外。保护乙方的人身和财产安全,在酒店内配备必要的安全保障措施,如监控设备、安保人员等。如因甲方未尽安全保障义务导致乙方人身或财产受到损害的,应承担相应的赔偿责任。为乙方提供必要的协助与配合,如协助乙方解决在酒店内遇到的问题、根据乙方需求调整服务安排等。(二)乙方权利与义务1.权利按照合同约定使用甲方提供的酒店设施及服务。对甲方的服务质量进行监督,如发现服务不符合合同约定或存在问题,有权向甲方提出意见和建议,要求甲方改进。2.义务按照本合同约定的时间、方式和金额向甲方支付费用。遵守酒店的各项规章制度,爱护酒店设施设备,如因乙方故意或重大过失造成酒店设施设备损坏的,应承担相应的赔偿责任。尊重酒店工作人员,不得对其进行侮辱、诽谤、威胁或其他不当行为。在使用酒店公共设施时,应遵守相关规定,不得影响其他客人的正常使用。三、费用及支付方式(一)费用标准1.客房费用:乙方所预订客房的价格为每晚[x]元,共计[x]晚,客房费用总计[x]元。2.餐饮费用:若乙方选择在甲方酒店用餐,餐饮费用根据乙方实际消费金额结算(具体菜品及价格见本合同附件)。3.其他费用:乙方在使用酒店其他服务项目(如会议室租赁、健身房使用等)时,按照本合同附件约定的收费标准支付费用。(二)支付方式乙方应在合同签订之日起[x]个工作日内,向甲方支付合同总金额的[x]%作为预付款,即[x]元。剩余款项在乙方入住前[x]个工作日内支付完毕。甲方应在收到乙方款项后,向乙方开具合法有效的发票。四、入住及退房时间(一)入住时间乙方应在本合同约定的入住日期当日[具体时间段]内办理入住手续。如因特殊情况需要提前或推迟入住时间的,应提前通知甲方,并经甲方同意。(二)退房时间乙方应在本合同约定的退房日期当日[具体时间段]前办理退房手续。如乙方逾期退房,甲方有权按照本合同约定收取额外的费用(具体收费标准见本合同附件)。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的标准和时间为乙方提供服务,每逾期一天,应按照合同总金额的[x]%向乙方支付违约金;逾期超过[x]天的,乙方有权解除本合同,甲方应退还乙方已支付的全部费用,并按照合同总金额的[x]%向乙方支付违约金。2.因甲方设施设备故障或未尽安全保障义务导致乙方人身或财产受到损害的,甲方应承担全部赔偿责任,包括但不限于医疗费、误工费、财产损失等。如因甲方原因给乙方造成其他损失的,应按照实际损失进行赔偿。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的时间、方式和金额支付费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金;逾期超过[x]天的,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付已消费的费用及相应的违约金。2.乙方违反酒店规章制度或因故意或重大过失造成酒店设施设备损坏的,应按照实际损失向甲方支付赔偿费用。如乙方的行为给甲方或其他客人造成其他损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.乙方提前解除本合同的,已支付的预付款不予退还,同时应按照合同总金额的[x]%向甲方支付违约金。六、争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。甲乙双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至[合同结束日期]。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力,如补充协议与本合同不一致的,以补充协议为准。3.本合同附件为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。附件包括但不限于酒店设施设备使用规则、餐饮服务菜单及价格、其他服务项目收费标准等。甲方(盖章):__________
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