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文档简介

护理服务合同协议甲方(委托人):姓名:__________________性别:__________________身份证号码:__________________地址:__________________联系电话:__________________乙方(受托人):名称:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方需要接受护理服务,乙方具备提供专业护理服务的资质和能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定,就乙方为甲方提供护理服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求(一)服务内容1.生活照料协助甲方进行日常生活起居活动,包括但不限于协助起床、洗漱、穿衣、进食、如厕、翻身、移动等。2.医疗护理协助按照甲方的医嘱或医护人员的要求,协助甲方进行服药、打针、伤口护理、康复训练等医疗护理工作。注意观察甲方的身体状况,如发现异常及时向甲方或相关医护人员报告。3.心理关怀关注甲方的心理健康,与甲方进行沟通交流,倾听甲方的心声,给予甲方心理上的支持和安慰,缓解甲方可能存在的焦虑、孤独等情绪。4.其他服务根据甲方的实际需求,提供其他相关的护理服务,如协助购物、陪同就医、协助整理个人物品等,但需在双方协商一致的范围内进行。(二)服务要求1.乙方应安排具备相应专业知识和技能的护理人员为甲方提供服务。护理人员需经过专业培训,具备良好的职业道德和责任心。2.护理人员应严格按照本协议约定的服务内容和要求,以及甲方的合理指示为甲方提供服务,确保服务质量和安全。3.乙方应建立健全服务质量监督机制,定期对护理人员的服务工作进行检查和评估,及时发现并解决服务过程中存在的问题。二、服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服务期限届满前,双方如无异议,则本合同自动延续____个月。如需终止合同,双方应提前____天书面通知对方。三、服务费用及支付方式(一)服务费用甲方应向乙方支付的护理服务费用为每月人民币____元(大写:____元整)。此费用为固定费用,包含乙方为甲方提供本协议约定的各项护理服务所需的全部费用,但不包括甲方因特殊医疗需求产生的额外费用(如特殊药品费用、高端医疗设备检查费用等)。(二)支付方式甲方应在每月____日前将当月的护理服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的____个工作日内为甲方开具正式发票。四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的服务内容和要求提供护理服务。有权对乙方的服务质量进行监督,提出意见和建议。有权知晓护理人员的基本情况及工作安排。2.义务如实向乙方告知自身的健康状况、生活习惯、特殊需求等信息,以便乙方能够提供合适的护理服务。按照本协议约定及时支付服务费用。为乙方的服务工作提供必要的协助和配合,如提供必要的生活设施、允许护理人员进入相关场所等。尊重护理人员的劳动成果和人格尊严,不得歧视、侮辱、虐待护理人员。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。根据甲方的实际情况和需求,合理安排护理人员的工作时间和工作内容。在甲方违反本协议约定或出现危及护理人员安全等情形时,有权暂停服务并要求甲方改正或采取相应措施。2.义务按照本协议约定的服务内容和要求,为甲方提供优质、专业、安全的护理服务。定期对护理人员进行培训和考核,不断提高护理人员的专业素质和服务水平。负责护理人员的日常管理,确保护理人员遵守职业道德和工作纪律。如因乙方原因导致服务质量问题给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。保守甲方的个人隐私和商业秘密,不得将甲方的相关信息泄露给第三方。五、护理人员的管理与更换(一)护理人员的管理乙方应建立护理人员档案,记录护理人员的基本信息、培训情况、工作表现等。护理人员应遵守乙方的各项规章制度,接受乙方的统一管理和调配。(二)护理人员的更换如因特殊原因需要更换护理人员,乙方应提前____天通知甲方,并确保新更换的护理人员具备相应的资质和能力,能够胜任本协议约定的护理服务工作。甲方有权对新更换的护理人员进行考察,如认为新护理人员不符合要求,有权要求乙方继续更换。六、保密条款双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用该等信息。本条款的保密期限为自本协议生效之日起____年。七、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定及时支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的____%向乙方支付违约金。逾期超过____天的,乙方有权暂停服务直至甲方支付全部费用及违约金。2.若甲方违反本协议约定,给乙方或护理人员造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容和要求提供护理服务,或服务质量不符合标准,乙方应采取措施及时改进,并赔偿甲方因此遭受的损失。若乙方在甲方提出异议后____天内仍未改进或改进后仍不符合要求的,甲方有权解除本协议,乙方应退还甲方已支付但未提供服务部分的费用,并按照本协议总金额的____%向甲方支付违约金。2.若乙方擅自更换护理人员,且未提前通知甲方或新更换的护理人员不符合要求,乙方应承担甲方因此遭受的损失,并按照本协议总金额的____%向甲方支付违约金。3.若乙方违反保密条款,将甲方的相关信息泄露给第三方,乙方应立即采取措施消除影响,并赔偿甲方因此遭受的损失。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协

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