监控代维合同协议

监控代维合同协议甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方拥有监控系统，需要专业的代维服务以确保其正常运行，乙方具备提供该类服务的专业能力和资质。甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方进行监控代维事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.监控系统范围甲方委托乙方代维的监控系统涵盖了甲方[具体地点]内共计[x]个监控摄像头，分布于办公区域、仓库、出入口等不同位置。监控系统包括但不限于摄像头设备、传输线路、存储设备（硬盘录像机等）以及相关的软件平台。2.服务内容日常巡检：乙方安排专业技术人员按照每周[x]次的频率对监控系统进行全面巡检，检查摄像头外观是否完好、图像是否清晰、传输是否正常、存储设备运行状态是否良好等，并记录详细巡检情况。故障维修：在监控系统出现故障时，乙方应在接到甲方通知后的[x]小时内做出响应，对于一般性故障，乙方应在[x]个工作日内排除；对于复杂故障，乙方应采取临时应急措施确保监控系统部分功能恢复，并在[x]个工作日内彻底解决故障，恢复系统正常运行。设备保养：定期对监控摄像头进行清洁、镜头调校等保养工作，每[x]个月对存储设备进行数据备份检查，确保数据的安全性和完整性。软件升级：根据监控系统软件供应商发布的安全补丁和功能升级要求，及时为甲方监控系统进行软件升级，确保系统的性能和安全性。数据备份与恢复：乙方负责每月对监控系统中的视频数据进行备份，并保存至乙方指定的安全存储介质中，保存期限为[x]个月。在甲方需要时，乙方应在[x]个工作日内完成数据恢复工作。二、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利有权要求乙方按照本协议约定的服务内容和标准提供监控代维服务。有权对乙方的服务质量进行监督和检查，提出意见和建议。在乙方未按照协议约定履行义务时，有权要求乙方采取补救措施或解除协议，并要求乙方承担相应的违约责任。义务向乙方提供监控系统的相关资料，包括但不限于设备清单、安装图纸、操作手册等，以便乙方全面了解监控系统情况。为乙方开展代维工作提供必要的协助和支持，包括但不限于进入监控系统所在场地、协调相关人员配合等。按照协议约定及时向乙方支付代维费用。未经乙方书面同意，不得擅自对监控系统进行改动或调整，否则由此引起的一切后果由甲方承担。2.乙方权利与义务权利有权要求甲方按照协议约定支付代维费用。在履行代维服务过程中，有权根据实际情况合理调配人员和资源。对于甲方提出的超出本协议约定范围的服务要求，有权与甲方协商并确定是否提供及相应的费用。义务按照本协议约定的服务内容、标准和时间要求，为甲方提供优质、高效的监控代维服务。乙方派出的代维人员应具备相应的专业知识和技能，熟悉监控系统的操作和维护，并遵守甲方的相关管理制度。对在代维过程中知悉的甲方商业秘密、监控系统数据等信息予以保密，不得向任何第三方泄露。在代维服务过程中，因乙方原因造成甲方监控系统损坏或数据丢失等损失的，乙方应承担赔偿责任。定期向甲方提交代维工作月报，汇报当月监控系统的运行情况、巡检结果、故障处理情况等。三、费用及支付方式1.代维费用甲方应向乙方支付的监控代维费用为每月人民币[x]元（大写：____________________）。该费用包含乙方为履行本协议约定的服务内容所产生的全部费用，如人员工资、设备维修更换费用、软件升级费用、交通费用等，但不包括因甲方原因导致的额外费用。2.支付方式甲方应在每月[x]日前将当月的代维费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[x]个工作日内开具合法有效的发票给甲方。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照协议约定按时支付代维费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停代维服务，直至甲方支付全部费用及违约金。若甲方擅自对监控系统进行改动或调整，导致乙方无法正常履行代维服务或造成监控系统损坏的，甲方应承担全部维修费用及因此给乙方造成的损失。2.乙方违约责任若乙方未按照协议约定的服务内容、标准和时间要求履行代维服务，每出现一次违约行为，应向甲方支付当月代维费用[x%]的违约金。若因乙方违约导致甲方监控系统出现故障或数据丢失等严重后果的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于甲方因此遭受的直接经济损失、间接经济损失以及甲方为恢复监控系统正常运行所支付的全部费用。若乙方泄露甲方商业秘密或监控系统数据等信息，乙方应向甲方支付人民币[x]元的违约金，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。若乙方的违约行为构成犯罪的，甲方有权依法追究乙方的刑事责任。五、保密条款1.双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、监控系统数据等信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用该等信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。六、协议变更与解除1.协议变更本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.协议解除在履行本协议过程中，若一方提出解除协议，需提前[x]日书面通知对方。经双方协商一致后，可以解除本协议。若因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。在不可抗力等原因消除后，双方应协商决定是否继续履行本协议或解除本协议。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[x]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：________