监控延保合同协议

监控延保合同协议甲方：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方拥有监控设备，并希望获得监控设备的延保服务，乙方具备提供该延保服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方监控设备的延保事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.监控设备详情甲方现有的监控设备包括但不限于摄像头[具体品牌及型号1、2、3......]、录像机[具体品牌及型号]、存储设备[具体品牌及型号]等（以下统称"监控设备"）。详细清单见本协议附件一。上述监控设备的购置时间为[购置时间范围]，目前处于正常使用状态。2.延保服务内容乙方为甲方提供监控设备的延保服务，延保期限为自本协议生效之日起[x]年。在延保期内，乙方负责对监控设备进行定期巡检，确保设备正常运行。巡检周期为每[x]个月一次，巡检内容包括但不限于设备外观检查、性能测试、数据备份等。若监控设备出现故障，乙方应在接到甲方通知后的[x]小时内做出响应。对于一般性故障，乙方应在[x]个工作日内到达现场进行维修；对于严重故障，乙方应尽最大努力在[x]个工作日内修复设备，确保甲方监控系统的正常使用。乙方负责为延保期内损坏的监控设备提供免费的维修或更换服务，但因甲方故意损坏、不可抗力因素导致的设备损坏除外。更换的零部件应与原设备型号、规格相同或不低于原设备性能，并享有与原设备相同的延保期限。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供监控设备的延保服务。在监控设备出现故障时，有权要求乙方及时响应并进行维修或更换。有权对乙方的服务质量进行监督，提出合理的意见和建议。2.义务向乙方提供监控设备的详细信息，包括设备清单、购置时间、使用情况等，并确保所提供信息的真实性和准确性。按照本协议约定及时支付延保费用。在监控设备使用过程中，应按照乙方的指导正确操作设备，避免因不当操作导致设备损坏。协助乙方进行巡检和维修工作，提供必要的工作条件和便利。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取延保费用。在巡检和维修过程中，有权对甲方监控设备的使用情况进行检查。对于甲方提供的虚假信息或不当操作导致的设备损坏，有权拒绝承担免费维修或更换责任，并要求甲方承担相应费用。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准，为甲方提供优质、高效的监控设备延保服务。建立健全的服务档案，记录每次巡检和维修的情况，包括设备故障现象、维修过程、更换零部件等信息，并定期向甲方提供服务报告。对在服务过程中知悉的甲方商业秘密和监控设备信息予以保密，不得泄露给任何第三方。配备专业的技术人员，确保技术人员具备相应的资质和能力，能够胜任监控设备的巡检、维修和更换工作。三、延保费用及支付方式1.延保费用甲方应向乙方支付的延保费用为人民币[x]元。2.支付方式甲方应在本协议生效后的[x]个工作日内，将延保费用一次性支付至乙方指定的银行账户。乙方指定银行账户信息如下：开户银行：____________________账户名称：____________________账号：____________________四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定支付延保费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停延保服务，并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。若甲方故意损坏监控设备或因不当操作导致设备损坏，乙方有权拒绝承担免费维修或更换责任，并要求甲方承担相应的维修或更换费用。若甲方违反本协议约定的保密义务，应向乙方支付违约金人民币[x]元，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供延保服务，甲方有权要求乙方限期整改；若乙方在限期内未整改到位，甲方有权扣除相应的服务费用，并要求乙方承担因此给甲方造成的全部损失。若乙方未按照本协议约定的时间响应甲方的维修通知或未在规定时间内修复设备，每逾期一日，应按照延保费用的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的延保费用，同时承担因此给甲方造成的全部损失。若乙方泄露甲方商业秘密或监控设备信息，应向甲方支付违约金人民币[x]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处，以补充协议为准。3.本协议附件一为监控设备清单，与本协议正文具有同等法律效力。甲方（盖章）：______________________法定代表人（签字）：_