家电修理维护合同协议

家电修理维护合同协议甲方（委托方）：姓名：__________________性别：__________________身份证号：__________________地址：__________________联系电话：__________________乙方（受托方）：名称：__________________法定代表人：__________________地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方拥有各类家电设备需要进行修理维护服务，乙方具备提供相关专业服务的能力和资质，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方进行家电修理维护事宜达成如下协议：一、服务标的物及范围1.家电设备清单电视：品牌[电视品牌]，型号[电视型号]，数量[电视数量]台。冰箱：品牌[冰箱品牌]，型号[冰箱型号]，数量[冰箱数量]台。空调：品牌[空调品牌]，型号[空调型号]，数量[空调数量]台（其中挂机[挂机数量]台，柜机[柜机数量]台）。洗衣机：品牌[洗衣机品牌]，型号[洗衣机型号]，数量[洗衣机数量]台。其他家电设备：[详细列举其他家电设备的品牌、型号及数量]2.服务范围乙方负责对上述清单中的家电设备进行定期检查、清洁、调试、故障排除及维修等全方位的修理维护服务。对于一般性故障，乙方应在接到甲方维修通知后的[x]小时内安排维修人员上门维修；对于较为复杂的故障，乙方应在[x]小时内与甲方沟通，并在双方协商确定的合理时间内上门维修。乙方应确保维修后的家电设备能够正常运行，符合国家相关质量标准和安全规范，并提供一定期限的质保服务。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的服务内容、标准和时间提供修理维护服务。有权对乙方的服务质量进行监督，如发现乙方服务不符合约定，有权要求乙方及时整改。在乙方完成修理维护服务后，有权对服务结果进行验收。2.义务向乙方提供真实、准确的家电设备信息及故障情况，协助乙方维修人员更好地了解设备状况。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。在乙方维修人员上门服务时，为其提供必要的协助和便利条件，确保维修工作顺利进行。妥善保管维修后的家电设备，避免因不当使用或保管造成再次损坏。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。在进行修理维护服务前，有权对甲方提供的家电设备进行检查，以确定故障原因和维修方案。根据实际维修情况，有权要求甲方补充或更换损坏的零部件，并按照市场合理价格收取相应费用。2.义务派遣具备专业资质和技能的维修人员为甲方提供服务，维修人员应遵守职业道德和甲方的相关规定，文明服务。按照本协议约定的服务范围、标准和时间为甲方提供优质、高效的修理维护服务，确保维修质量。在维修过程中，如发现家电设备存在其他潜在问题或安全隐患，应及时告知甲方，并提出合理的解决方案和建议。维修完成后，向甲方提供详细的维修记录，包括故障原因、维修方法、更换的零部件等信息。对甲方的家电设备及相关信息负有保密义务，不得泄露给任何第三方。在质保期内，如因维修质量问题导致家电设备再次出现故障，乙方应免费上门维修。三、服务费用及支付方式1.服务费用双方约定本次家电修理维护服务的总费用为人民币[x]元。该费用包含维修人员上门服务费、维修所需的零部件费用、调试费用、清洁费用以及质保期内的免费维修费用等，但不包含因甲方人为原因导致的家电设备损坏所需的维修费用。2.支付方式甲方应在本协议签订后的[x]个工作日内支付服务费用的[x]%作为预付款，即人民币[x]元。乙方完成全部修理维护服务并经甲方验收合格后的[x]个工作日内，甲方支付剩余服务费用，即人民币[x]元。乙方应在收到甲方每笔款项后的[x]个工作日内开具合法有效的发票给甲方。四、维修零部件及质保1.维修零部件乙方用于维修的零部件应是全新的原厂正品或具有同等质量和性能的合格产品，不得使用假冒伪劣产品。如因乙方使用非正品零部件导致维修后的家电设备出现问题，乙方应承担全部责任，负责免费更换正品零部件并重新维修，直至设备正常运行。2.质保乙方对维修后的家电设备提供[x]个月的质保期。质保期自维修完成并经甲方验收合格之日起计算。在质保期内，乙方应定期回访甲方，了解家电设备的使用情况。如出现因乙方维修质量问题导致的故障，乙方应在接到甲方通知后的[x]小时内安排维修人员上门免费维修。质保期届满后，乙方将继续为甲方提供有偿的维修维护服务，具体费用双方另行协商确定。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。若甲方提供虚假信息或故意隐瞒家电设备的真实情况，导致乙方维修工作延误或增加维修成本的，甲方应承担相应的赔偿责任。若甲方未按照乙方的维修建议对家电设备进行妥善使用和保管，致使设备再次损坏的，乙方不承担质保期内的免费维修责任，甲方需按照本协议约定另行支付维修费用。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务范围、标准和时间为甲方提供修理维护服务，每逾期一日，应按照服务费用的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已收取的服务费用，同时乙方应按照服务费用的[x]%向甲方支付违约金。若乙方维修后的家电设备在质保期内出现因维修质量问题导致的故障，乙方未按照约定及时上门维修的，每逾期一日，应按照服务费用的[x]%向甲方支付违约金。如因乙方维修质量问题给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方泄露甲方的家电设备及相关信息，乙方应承担由此给甲方造成的全部损失，并向甲方支付服务费用的[x]%作为违约金。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至[协议终止日期]。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[延续期限]。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充