2025网络设备维护服务合同

2025网络设备维护服务合同本合同由以下双方于年月日签订：甲方（服务需求方）：地址：联系人：联系方式：电子邮箱：乙方（服务提供方）：地址：联系人：联系方式：电子邮箱：根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，就乙方为甲方提供网络设备维护服务事宜达成如下协议，以资共同遵守。第一条合同标的1.1乙方同意按照本合同的约定，为甲方提供网络设备维护服务，服务内容包括但不限于以下事项：（1）网络设备的日常维护；（2）网络设备软件升级；（3）网络设备故障排除与修复；（4）网络设备预防性维护；（5）其他双方约定的网络设备维护服务内容。1.2本合同约定的维护范围为甲方指定的网络设备，设备清单详见附件一。第二条服务期限2.1本合同服务期限为年，自年月日起至年月日止。2.2服务期限届满后，双方可协商续签合同，但应当另行签订书面协议。第三条服务内容3.1日常维护服务乙方应按照附件二约定的维护计划和维护标准，定期对甲方网络设备进行巡检、清洁、调试和优化，确保设备运行的稳定性和安全性。3.2故障处理服务（1）在服务期限内，乙方应为甲方提供全天候故障响应服务，其中故障响应时间为小时内，故障修复时间为小时内。（2）对于无法现场修复的问题，乙方应提供备用设备或采取其他应急措施，以最大限度减少对甲方业务的影响。3.3软件升级服务乙方应根据设备制造商的建议及甲方需求，提供定期的软件升级服务，并确保升级后的设备稳定运行。3.4预防性维护服务乙方应定期进行设备健康检查，分析设备运行状态，提出预防性维护建议，并协助甲方实施相关维护措施。第四条服务标准4.1乙方提供的维护服务应符合国家相关标准及行业规范。4.2双方同意以附件二为依据，明确服务的技术标准和质量要求。4.3如甲方对服务质量有特殊要求，双方可另行签订补充协议。第五条服务费用及支付方式5.1本合同总金额为人民币元整（￥），其中：（1）固定服务费：人民币元整（￥）；（2）额外服务费：如甲方在服务期内需要乙方提供本合同约定之外的服务，双方另行协商费用。5.2支付方式（1）本合同签订后，甲方应在个工作日内向乙方支付合同总金额的%，即人民币元整（￥）作为预付款；（2）服务期限过半后，甲方应在个工作日内向乙方支付合同总金额的%，即人民币元整（￥）；（3）服务期限届满后，甲方应在个工作日内向乙方支付剩余款项。5.3乙方应于甲方付款前提供合法有效的发票。第六条双方的权利与义务6.1甲方的权利与义务（1）有权要求乙方按照本合同约定的内容和标准提供服务；（2）应及时向乙方提供维护所需的相关资料、设备信息及必要协助；（3）应按约定时间和方式支付服务费用；（4）不得擅自拆卸、改装或更换乙方维护的设备；（5）对乙方服务人员的合理要求予以配合。6.2乙方的权利与义务（1）有权要求甲方提供维护所需的工作条件和资料；（2）应按照本合同约定的内容、标准和时间提供服务；（3）应确保维护过程中不对甲方设备造成损坏，如有损坏应承担相应责任；（4）应对甲方的商业秘密、技术秘密等事项予以保密；（5）不得擅自将本合同约定的服务全部或部分转包给第三方。第七条合同的履行与变更7.1本合同的履行地点为甲方设备所在地，具体地址为：。7.2本合同履行过程中，如需变更服务内容、时间或方式，双方应协商一致并签署书面补充协议。7.3因不可抗力导致合同无法履行的，双方可协商解除合同或变更合同内容。第八条验收与确认8.1乙方完成每次维护服务后，应向甲方提交书面的维护报告，甲方应及时进行验收。8.2如甲方对维护结果有异议，应在接到维护报告后个工作日内向乙方提出书面意见，乙方应在收到异议后个工作日内予以解决。8.3服务期限届满后，由双方共同进行最终验收，验收合格后签署《验收合格证明》。第九条违约责任9.1甲方未按约定支付服务费用的，每逾期一日，应按应付金额的%向乙方支付违约金。9.2乙方未按约定完成维护服务的，每逾期一日，应按合同总金额的%向甲方支付违约金。9.3乙方因维护不当造成甲方设备损坏的，应承担修复或赔偿责任。9.4因甲方原因导致乙方无法完成维护服务的，乙方不负违约责任。第十条争议解决10.1本合同履行过程中如发生争议，双方应协商解决；协商不成的，任何一方均可向人民法院提起诉讼。第十一条其他约定11.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。11.2本合同一式份，甲乙双方各执份，自双方签字盖章之日起生效。11.3本合同的任何修改或补充均应由双方协商一致并签署书面协议。11.4本合同所涉及的通知、函件等，均应以书面形式送达，传真、电子邮件等方式送达的，应于送达当日视为送达。11.5本合同附件为本合同不可分割的组成部分。第十二条合同签字盖章甲方（盖章）：法定代表人或授权代表签字：日期：