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文档简介
家政公司提供合同协议甲方(家政服务公司):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(客户):姓名:____________________性别:____________________身份证号码:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于乙方有家政服务需求,甲方具备提供家政服务的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,就甲方为乙方提供家政服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求1.服务内容甲方为乙方提供以下家政服务:日常家务:包括但不限于房屋清洁(地面、桌面、门窗、家具等的擦拭、清扫)、衣物洗涤与整理、厨房清洁(炉灶、抽油烟机、餐具清洗等)、卫生间清洁(马桶、洗手台、浴室柜等的清洁消毒)。家居物品整理:协助乙方对室内物品进行合理分类、摆放和收纳,保持家居环境整洁有序。儿童护理(如有需要):照顾儿童的日常生活起居,包括喂食、陪玩、协助洗漱、哄睡等,确保儿童的安全和健康。老人护理(如有需要):协助老人进行日常生活活动,如搀扶行走、协助进食、帮助洗漱、陪伴聊天等,关注老人的身体状况和精神需求。其他特定服务(如有约定):____________________。乙方有权根据实际情况对服务内容进行合理调整,但应提前通知甲方。2.服务要求甲方派遣的家政服务人员应具备相应的专业技能和服务经验,身体健康,无传染性疾病和不良嗜好。服务人员应遵守乙方的家庭规章制度,尊重乙方及其家庭成员的生活习惯和隐私。甲方应定期对服务人员进行培训和管理,不断提高服务人员的服务质量和专业水平。服务人员在服务过程中应使用乙方提供的合格清洁用品和工具,如因特殊情况需要使用自带用品,应提前征得乙方同意。二、服务期限1.本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。2.合同期满前,双方如无异议,则自动延续____个月。如需终止合同,双方应提前____天书面通知对方。三、服务费用及支付方式1.服务费用乙方应向甲方支付的服务费用为每月人民币____元。此费用包含服务人员的工资、甲方的管理费用等。如乙方有额外服务需求,双方可另行协商收费标准。2.支付方式乙方应在每月____日前将当月服务费用支付至甲方指定的银行账户。甲方应在收到乙方支付的服务费用后,向乙方开具合法有效的发票。四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利按照本合同约定收取服务费用。根据乙方需求,合理安排服务人员提供服务。对乙方提出的服务质量问题进行及时处理和改进。2.义务向乙方提供真实、准确的服务人员信息,包括身份证号码、健康状况、工作经验等。对服务人员进行专业培训和管理,确保服务人员具备良好的职业道德和服务技能。负责处理服务人员在服务过程中出现的纠纷和问题,如因服务人员原因给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。定期对服务质量进行跟踪检查,及时了解乙方的满意度,并根据乙方意见进行调整和改进。因不可抗力等特殊原因导致无法正常提供服务的,应及时通知乙方,并采取相应的补救措施。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定提供优质、高效的家政服务。对服务人员的工作表现不满意时,有权向甲方提出更换服务人员的要求。对甲方的服务质量和管理情况进行监督和投诉。2.义务按照本合同约定按时支付服务费用。为服务人员提供必要的工作条件和生活便利,如提供食宿(如有约定)、工作所需的清洁用品和工具等。向服务人员明确服务要求和注意事项,配合服务人员开展工作。尊重服务人员的人格和劳动成果,不得歧视、虐待服务人员。如乙方变更服务内容或服务地点,应提前通知甲方,并协商相应的调整事宜。五、服务人员管理1.甲方负责服务人员的招聘、培训、考核和管理工作。2.服务人员应遵守甲方的规章制度,服从甲方的工作安排。3.甲方应与服务人员签订劳动合同,明确双方的权利义务,并为服务人员缴纳社会保险。4.如服务人员在服务过程中违反本合同约定或法律法规规定,甲方应及时进行处理,并承担相应的法律责任。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定提供服务或服务质量不符合要求,乙方有权要求甲方限期整改;如整改后仍不符合要求,乙方有权解除合同,甲方应退还乙方已支付但未提供服务部分的费用,并按照服务费用总额的____%向乙方支付违约金。若甲方擅自更换服务人员,乙方有权要求甲方换回原服务人员或更换其他符合要求的服务人员;如甲方未在____天内解决,乙方有权解除合同,甲方应退还乙方已支付但未提供服务部分的费用,并按照服务费用总额的____%向乙方支付违约金。因甲方原因导致服务人员给乙方造成人身伤害或财产损失的,甲方应承担全部赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定按时支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的____%向甲方支付违约金。逾期超过____天的,甲方有权解除合同,并要求乙方支付已产生的服务费用及违约金。若乙方无故解除合同,应按照服务费用总额的____%向甲方支付违约金,并承担甲方已发生的相关成本和费用。如乙方对服务人员进行不当对待或造成服务人员人身伤害或财产损失的,乙方应承担全部赔偿责任。七、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。3.本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与
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