家政陪诊服务合同协议

家政陪诊服务合同协议甲方（委托人）：姓名：__________________性别：__________________身份证号码：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方（受托人）：公司名称：__________________法定代表人：__________________地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方可能因身体原因或其他特殊情况需要他人陪同就医，乙方具备提供家政陪诊服务的专业能力和资质，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，就乙方为甲方提供家政陪诊服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标准（一）服务具体描述1.陪诊前准备乙方在接到甲方预约陪诊通知后，应及时与甲方沟通，了解甲方的病情、就医医院、科室、专家信息以及就医时间等详细情况。协助甲方整理病历资料，包括以往的诊断报告、检查结果、病历本等，确保资料齐全且便于携带。同时，根据就医需求，为甲方提供就医路线咨询，告知甲方前往医院的最佳交通方式及所需时间，并提醒甲方提前做好出行准备。2.陪诊过程在就医当天，乙方陪诊人员应提前到达约定地点与甲方会合。陪同甲方前往医院，协助甲方挂号、排队、缴费等各项手续，减少甲方在医院的等待时间和奔波劳累。在就诊过程中，陪诊人员认真倾听医生与甲方的交流，记录医生的问诊要点、诊断结果、治疗建议等关键信息。对于甲方有疑问的地方，陪诊人员应及时协助甲方与医生沟通，确保甲方理解医生的诊疗意见。如需进行检查或检验，陪诊人员陪同甲方前往相应科室，协助办理检查手续，引导甲方完成各项检查，并在检查结果出来后，及时陪同甲方取回结果并交给医生查看。3.陪诊后跟进陪诊结束后，乙方陪诊人员向甲方提供就医总结，包括当天的就医流程、医生诊断结果、后续治疗建议等内容。对甲方在就医过程中遇到的问题或困难进行记录，并及时反馈给乙方。同时，根据甲方的需求，协助甲方预约下次复诊时间，整理好本次就医的所有资料，方便甲方保存和查阅。（二）服务标准1.乙方提供的陪诊人员应具备基本的医学常识和良好的沟通能力，能够准确理解甲方的需求并提供有效的协助。2.陪诊人员应严格按照约定的时间和流程为甲方提供服务，确保就医过程顺利进行，不得无故迟到、早退或擅自中断服务。3.在陪诊过程中，陪诊人员应尊重甲方的隐私和意愿，不得泄露甲方的个人信息和病情资料。4.对于甲方在就医过程中遇到的突发情况，陪诊人员应尽最大努力协助甲方处理，并及时通知乙方和甲方家属。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的服务内容和标准提供陪诊服务。对乙方陪诊人员的服务不满意时，有权要求乙方更换陪诊人员。有权了解陪诊服务的进展情况，及时获取就医相关信息。2.义务向乙方如实告知自己的病情、就医需求、个人信息等相关情况，以便乙方做好陪诊准备。按照本协议约定向乙方支付服务费用。积极配合乙方陪诊人员的工作，遵守医院的各项规章制度。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。根据甲方的病情和就医需求，合理安排陪诊人员和服务流程。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准，为甲方提供优质、专业的陪诊服务。确保陪诊人员具备相应的资质和能力，并对陪诊人员进行必要的培训和管理。对甲方的个人信息和病情资料严格保密，不得泄露给任何第三方。定期对服务质量进行跟踪和评估，不断改进服务水平。如因乙方原因导致服务出现问题，应及时采取措施予以解决，并承担相应的责任。三、服务费用及支付方式（一）服务费用本次家政陪诊服务费用为人民币______元（大写______元整）。该费用涵盖乙方陪诊人员的劳务报酬、交通费用以及因陪诊服务产生的其他必要费用。（二）支付方式甲方应在本协议签订之日起______个工作日内，将服务费用一次性支付至乙方指定的银行账户。乙方指定银行账户信息如下：开户银行：__________________账户名称：__________________账号：__________________四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。2.若甲方因自身原因提供虚假信息或隐瞒重要病情，导致乙方陪诊人员无法正常提供服务或给乙方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供陪诊服务，甲方有权要求乙方采取补救措施或扣除相应的服务费用。若乙方经甲方要求后仍未改进或造成甲方损失的，乙方应按照服务费用的______%向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。2.若乙方陪诊人员泄露甲方的个人信息或病情资料，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。同时，乙方应向甲方支付服务费用的______%作为违约金。3.若乙方无故解除本协议，应退还甲方已支付的全部服务费用，并按照服务费用的______%向甲方支付违约金。五、保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、个人信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本协议生效之日起______年。六、协议变更与解除（一）协议变更本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。（二）协议解除1.经双方协商一致，可以解除本协议。2.若一方违反本协议约定，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担违约责任。3.在履行本协议过程中，若因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。本协议自通知到达对方之日起解除。七、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______个月。协议期满后，双方如无异议，则自动延续______个月。