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粉笔事业单位协议班合同甲方:[粉笔教育机构名称]统一社会信用代码:[具体代码]法定代表人:[负责人姓名]地址:[机构地址]联系方式:[联系电话]乙方:[学员姓名]身份证号码:[具体号码]地址:[学员住址]联系方式:[联系电话]鉴于甲方是一家专业从事职业教育服务的机构,拥有丰富的教学资源和专业的教学团队,能够为学员提供全面、系统的事业单位考试培训课程;乙方希望通过参加甲方的培训课程提升自己的知识和技能水平,以备考事业单位考试,并愿意按照本合同约定支付相应费用。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、课程内容及服务说明(一)课程名称粉笔事业单位协议班(二)课程内容1.该协议班涵盖事业单位考试涉及的综合知识、职业能力倾向测验、公共基础知识等多个科目的系统培训课程。具体包括但不限于考点精讲、真题解析、模拟考试、专项突破等内容。2.甲方将为乙方提供线上视频课程,乙方可通过粉笔教育官方指定的学习平台随时随地进行学习。线上课程内容包括但不限于名师授课视频、电子教材、课后作业及答疑等。3.同时,甲方还将为乙方提供线下集训课程(如有)。线下集训课程将在甲方指定的教学地点进行,课程内容包括集中授课、小组讨论、一对一辅导等,以帮助乙方更好地掌握知识点,提高应试能力。(三)配套服务1.学习资料:甲方将为乙方提供协议班专属的纸质教材、内部讲义、模拟试卷等学习资料,以帮助乙方系统复习。2.在线答疑:乙方在学习过程中遇到任何问题,可通过粉笔教育官方学习平台的在线答疑功能向授课教师或专业助教提问,甲方将及时给予解答。3.报考指导:甲方将为乙方提供事业单位考试报考指导服务,包括职位分析、报名流程讲解、报考注意事项等,帮助乙方合理选择报考职位。4.心理辅导:考虑到备考过程可能给乙方带来的压力,甲方将为乙方提供一定的心理辅导服务,帮助乙方调整心态,保持良好的备考状态。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利按照本合同约定收取培训费用。根据教学计划和乙方学习情况,合理调整教学内容和进度。对乙方的学习情况进行跟踪评估,有权要求乙方按照要求完成学习任务。2.义务按照国家法律法规及教育主管部门的要求,合法合规开展教学活动。为乙方提供符合本合同约定的优质教学服务,确保教学质量。安排具备相应资质和教学经验的教师为乙方授课。对乙方提交的作业和测试成绩进行认真批改和评估,并及时反馈给乙方。按照合同约定为乙方提供学习资料、在线答疑、报考指导等配套服务。保护乙方的个人信息安全,不得泄露乙方在学习过程中提供的任何个人隐私信息。(二)乙方权利与义务1.权利按照本合同约定享受甲方提供的培训课程及配套服务。对甲方的教学质量、服务水平等提出合理建议和意见。在学习过程中遇到困难或问题时,有权要求甲方提供帮助和支持。2.义务按照本合同约定按时足额支付培训费用。遵守甲方的教学管理制度和学习纪律,按时参加线上或线下课程学习,认真完成甲方布置的学习任务,包括但不限于观看视频课程、完成作业、参加模拟考试等。尊重甲方的教师和工作人员,不得干扰正常的教学秩序。如实向甲方提供个人学习情况和报考信息,积极配合甲方开展教学和服务工作。乙方在备考过程中应合理安排时间,自主学习,不得因参加本协议班而放弃其他必要的学习和提升机会。三、培训费用及支付方式(一)培训费用本协议班培训费用为人民币[x]元整。(二)支付方式乙方应按照以下方式支付培训费用:1.签订本合同之日起[x]个工作日内,乙方支付培训费用的[x]%作为定金,即人民币[x]元整。2.在甲方为乙方开通全部课程学习权限之前,乙方支付培训费用的剩余部分,即人民币[x]元整。甲方应在收到乙方每笔款项后的[x]个工作日内为乙方开具相应的发票。四、课程学习期限本协议班的课程学习期限自合同签订之日起至[具体截止日期]止。乙方应在学习期限内完成全部课程的学习,并按照甲方要求参加相关测试和辅导活动。五、退费条款(一)退费条件1.若乙方在参加协议班课程学习前,因不可抗力因素(如自然灾害、重大疾病等)导致无法继续参加培训,经甲方核实确认后,甲方将按照乙方实际已学习的课程进度扣除相应费用后,退还剩余培训费用。2.若乙方在学习过程中,因甲方原因导致教学质量严重不符合合同约定,经乙方书面提出异议并与甲方协商一致后,甲方将根据乙方实际情况退还部分或全部培训费用。3.在课程学习期限内,乙方因个人原因未能通过事业单位考试,且在考试成绩公布后[x]个工作日内,向甲方提交书面退费申请的,甲方将按照以下退费标准退还培训费用:乙方在完成协议班课程总课时的[x]%及以上后未能通过考试的,甲方不予退费。乙方在完成协议班课程总课时的[x]%[x]%(不含[x]%)后未能通过考试的,甲方退还培训费用的[x]%。乙方在完成协议班课程总课时的[x]%[x]%(不含[x]%)后未能通过考试的,甲方退还培训费用的[x]%。乙方在完成协议班课程总课时的[x]%以下后未能通过考试的,甲方退还培训费用的[x]%。(二)退费流程乙方申请退费的,应按照以下流程办理:1.乙方应在符合退费条件后的[x]个工作日内,向甲方提交书面退费申请,说明退费原因,并提供相关证明材料(如有)。2.甲方收到乙方的退费申请后,将在[x]个工作日内进行审核。经审核符合退费条件的,甲方将按照本合同约定的退费标准计算应退费用,并在审核通过后的[x]个工作日内将退费款项支付至乙方指定的银行账户。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定提供教学服务或配套服务,导致乙方的学习权益受到损害的,甲方应承担相应的违约责任。甲方应采取补救措施,如及时补充教学内容、改进服务质量等,并根据乙方的实际损失给予相应赔偿。2.若甲方违反本合同约定泄露乙方个人隐私信息,给乙方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定按时足额支付培训费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付已发生的培训费用及相应违约金,乙方已支付的定金不予退还。2.若乙方违反甲方的教学管理制度和学习纪律,经甲方多次劝阻仍不改正,影响教学秩序或其他学员学习的,甲方有权解除本合同,乙方已支付的培训费用不予退还,并应按照培训费用的[x]%向甲方支付违约金。3.若乙方在学习期限内,未经甲方书面同意擅自中途退学或停止学习,甲方不予退还乙方已支付的培训费用,并要求乙方按照培训费用的[x]%向甲方支付违约金。七、争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。补充协议内容与本合同不一致的,以补充协议为准。甲方(盖章):_

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