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文档简介
线上体验中介合同编号:__________
甲方(以下简称“甲方”)名称:____________________
地址:____________________
乙方(以下简称“乙方”)名称:____________________
地址:____________________
鉴于甲方希望通过乙方提供的线上体验服务,提升用户体验和满意度,双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:
一、合同目的:本合同旨在明确甲方通过乙方提供的线上体验服务,实现提升用户体验和满意度的目标。
二、合同背景:甲方希望通过线上体验服务,了解用户需求,优化产品功能,提高市场竞争力。乙方具备丰富的线上体验服务经验,能够为甲方提供专业、高效的服务。
三、合同期限:本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。合同期满前____个月,双方可协商续签。
双方的责任和义务:
甲方责任和义务:
1.甲方应按照本合同约定,及时、足额地向乙方支付线上体验服务的费用。
2.甲方应提供真实、准确、完整的用户信息和产品需求,以便乙方能够提供符合甲方要求的线上体验服务。
3.甲方应配合乙方进行线上体验活动的策划和实施,包括但不限于提供必要的宣传材料、协助进行用户招募等。
4.甲方应对乙方提供的线上体验服务过程中涉及的用户数据进行保密,未经用户同意不得将其用于本合同约定以外的用途。
5.甲方应在本合同约定的期限内,对乙方提供的线上体验服务效果进行验收,并在验收合格后支付相应费用。
乙方责任和义务:
1.乙方应按照甲方要求,提供符合行业标准和甲方需求的线上体验服务。
2.乙方应确保线上体验服务的安全性,采取必要的技术措施保障用户数据的安全和隐私。
3.乙方应按时完成线上体验服务的策划、实施和报告,确保服务质量和效果。
4.乙方应对甲方提供的信息和需求保密,未经甲方同意不得将其用于本合同约定以外的用途。
5.乙方应按照本合同约定的收费标准,向甲方提供透明、合理的费用报价和账单。
6.乙方在提供线上体验服务过程中,如发现甲方产品存在缺陷或不足,应及时通知甲方,并提供改进建议。
双方权利:
1.甲方有权要求乙方按照合同约定提供线上体验服务,并确保服务质量。
2.甲方有权对乙方提供的线上体验服务效果进行验收,并有权要求乙方进行改进。
3.甲方有权要求乙方对其提供的信息和需求保密。
双方义务:
1.双方应遵守国家法律法规,不得利用线上体验服务从事违法活动。
2.双方应遵循诚实信用原则,履行合同约定的各项义务。
3.双方应保持良好的沟通,及时解决合同履行过程中出现的问题。
4.双方应共同维护线上体验服务的品牌形象,不得损害对方利益。
合同金额与支付方式:
一、合同总金额
本合同的总金额为人民币____元整(大写:____元整),以下简称“合同总价”。
二、支付方式
1.分期支付:合同总价按照以下比例分期支付:
-首期支付:合同签订后____个工作日内,甲方应向乙方支付合同总价____%的款项,即人民币____元整。
-第二期支付:线上体验服务开始实施后____个月内,甲方应向乙方支付合同总价____%的款项,即人民币____元整。
-第三期支付:线上体验服务完成并经甲方验收合格后____个工作日内,甲方应向乙方支付合同总价____%的款项,即人民币____元整。
-尾款支付:线上体验服务结束并达到预期效果后____个月,甲方应向乙方支付合同总价____%的尾款,即人民币____元整。
2.额外费用:在合同履行过程中,如因甲方原因导致乙方产生额外费用,甲方应按照实际发生费用的____%向乙方支付补偿。
3.付款条件:
-甲方支付款项时,应附上付款凭证,包括但不限于银行转账单、汇款底单等。
-乙方收到款项后,应在____个工作日内向甲方开具相应的发票。
4.逾期付款:如甲方未按约定时间支付款项,应向乙方支付____%的逾期付款违约金,并承担由此产生的所有法律后果。
5.付款账户:乙方指定的收款账户信息如下:
-银行名称:____________________
-账户名称:____________________
-账号:____________________
-开户行:____________________
三、支付保障
为确保双方权益,甲方同意在合同签订时预付合同总价____%的款项作为保证金,该保证金在合同履行完毕且无违约行为后无息退还甲方。如甲方违反合同约定,乙方有权扣除保证金作为违约金。
四、税务处理
双方应按照国家相关税务法规,各自承担因履行本合同而产生的税费。
违约与争议解决机制:
一、违约责任
1.甲方违约:
a.若甲方未按时支付合同款项,除应支付约定违约金外,还应承担因违约给乙方造成的实际损失。
b.若甲方违反保密条款,导致乙方利益受损,甲方应承担相应的法律责任,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。
c.若甲方违反合同约定的其他义务,应按照合同约定承担相应的违约责任。
2.乙方违约:
a.若乙方未按时完成线上体验服务,应向甲方支付____%的违约金,并赔偿甲方因此遭受的实际损失。
b.若乙方违反保密条款,导致甲方利益受损,乙方应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。
c.若乙方违反合同约定的其他义务,应按照合同约定承担相应的违约责任。
二、争议解决
1.争议解决方式:双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼或向有管辖权的人民法院申请仲裁。
2.适用法律:本合同的签订、效力、解释、履行、变更、解除及争议的解决均适用中华人民共和国法律。
3.管辖法院:如双方选择诉讼解决争议,本合同争议应由合同签订地人民法院管辖。
4.仲裁机构:如双方选择仲裁解决争议,应选择中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC)或双方同意的其他仲裁机构进行仲裁。
5.仲裁规则:仲裁应按照所选仲裁机构的仲裁规则进行。
6.仲裁裁决:仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担,除非仲裁庭另有裁决。
三、不可抗力
1.因不可抗力导致本合同无法履行或部分履行,双方互不承担责任。
2.不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等。
3.发生不可抗力事件后,受影响方应在____小时内通知对方,并提供相关证明材料。
附则:
一、生效条件
本合同自双方签字盖章之日起生效。双方应在合同签订后的____个工作日内完成各自内部的审批流程,并在合同生效前通知对方。如一方未能在规定时间内完成审批流程,另一方有权解除合同。
二、有效期
本合同的有效期为自合同生效之日起至合同约定的线上体验服务完成之日止,或双方约定的其他终止日期。
三、变更与解除
1.变更:本合同在履行过程中,如需变更,应由双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。未经双方书面同意,任何一方不得擅自变更合同内容。
2.解除:以下情况下,任何一方有权解除本合同:
a.双方协商一致,以书面形式解除合同。
b.一方严重违约,另一方有权通知违约方解除合同。
c.发生不可抗力事件,导致合同无法履行,双方协商一致解除合同。
d.法律法规的变更导致合同无法履行,双方协商一致解除合同。
四、通知
1.除非合同另有约定,所有通知应以书面形式发送至对方指定的地址或电子邮箱。
2.通知发送后,视为已送达对方,除非对方在合理期限内提出异议。
五、不可抗力
1.本合同所指的不可抗力是指因自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等无法预见、无法避免且无法克服的事件。
2.发生不可抗力事件,受影响方应在____小时内通知对方,并提供相关证明材料。
六、争议解决
本合同的争议解决机制如第五部分所述。
七、其他
1.本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。
2.本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
3.本合同自双方签字盖章之日起生效。
甲方(盖章):____________________
乙方(盖章):____________________
签订日期:____________________
附:本合同附件(如有)包括但不限于:
-线上体验服务详细方案
-用户隐私保护政策
-其他与本合同履行相关的文件
附件:
1.需求文档:详细描述甲方对线上体验服务的具体需求,包括但不限于功能需求、性能需求、用户体验需求等。
2.设计方案:乙方提供的线上体验服务设计方案,包括用户界面设计、交互设计、功能布局等。
3.技术规格:线上体验服务的详细技术规格,包括开发语言、框架、数据库、服务器配置等。
4.用户协议:乙方制定的线上体验服务用户协议,明确用户在使用服务过程中的权利和义务。
5.隐私政策:乙方制定的线上体验服务隐私政策,保障用户数据安全和隐私。
6.服务条款:线上体验服务的具体服务条款,包括服务内容、服务标准、服务期限、费用等。
7.项目进度表:线上体验服务项目的详细进度安排,包括关键节点、里程碑等。
8.质量标准:线上体验服务的质量标准,包括功能测试、性能测试、安全测试等。
9.用户招募计划:乙方为甲方制定的线上体验服务用户招募计划,包括招募渠道、招募策略等。
10.乙方资质证明:乙方相关资质证书的复印件,如营业执照、行业许可证等。
11.甲方产品相关文档:甲方提供的与线上体验服务相关的产品文档,如产品手册、操作指南等。
12.保密协议:
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