余干县电梯安全管理人员实操试题卷和答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在进行电梯日常检查时，以下哪项不属于电梯的检查范围？

A.电梯轿厢内按钮功能

B.电梯井道内电气线路

C.电梯轿厢地板的平整度

D.电梯轿厢外的广告宣传

正确答案：D2.电梯安全管理人员在接到乘客被困报告后，应立即：

A.告知乘客保持冷静

B.尝试与乘客通话

C.立即通知维修人员

D.告诉乘客不要担心，会有人来救

正确答案：C3.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯故障时，以下哪项不是处理方法？

A:记录乘客投诉内容

B:尝试自行解决故障

C:通知维修人员

D:向乘客解释故障原因

正确答案：B4.电梯的曳引机应设置在（）。

A.电梯井道内

B.轿厢内

C.地面或地下室

D.钢丝绳上

正确答案：C5.电梯安全管理人员在审查电梯司机培训记录时，应关注：

A:司机的年龄

B:司机的学历

C:司机的培训合格证书

D:司机的健康状况

正确答案：C6.在电梯使用过程中，若发现电梯制动器异常，应首先采取的措施是（）。

A:立即通知维修人员

B:停止使用电梯并关闭电源

C:尝试手动操作电梯

D:检查电梯内部是否有人被困

正确答案：B7.电梯使用单位在电梯维修保养过程中，应当：

A:隔离电梯运行

B:确保电梯安全

C:设置警示标志

D:以上都是

正确答案：D8.电梯井道内必须设置通风设施，其通风量应满足什么要求？

A:每平方米不少于0.5立方米/小时

B:每平方米不少于1立方米/小时

C:每平方米不少于1.5立方米/小时

D:每平方米不少于2立方米/小时

正确答案：B9.电梯安全管理人员发现电梯存在安全隐患，应立即（）。

A.通知电梯制造商

B.采取隔离措施并报告上级

C.等待乘客自行发现

D.通知物业管理人员

正确答案：B10.电梯安全管理人员在进行电梯定期检查时，以下哪项是检查电梯曳引机的方法？

A.观察曳引机表面是否有磨损痕迹

B.检查曳引机是否有过热现象

C.检查曳引机是否能够正常启动和停止电梯

D.以上都是

正确答案：D11.电梯安全管理人员在检查电梯限速器张紧装置时，以下哪项是错误的？

A.检查张紧装置是否固定牢固

B.检查张紧装置是否有过载痕迹

C.检查张紧装置是否与电梯限速器匹配

D.检查张紧装置是否能够正常复位

正确答案：C12.电梯安全管理人员在巡查时，发现电梯井道内照明不足，以下哪项是正确的做法？

A:立即更换井道内照明设施

B:告知电梯使用人员注意安全

C:记录问题，但不立即处理

D:等待电梯维保人员检查

正确答案：A13.电梯安全管理人员在检查电梯紧急救援装置时，应确保：

A.救援装置工作正常

B.救援设备完好

C.救援内容清晰

D.救援频率合适

正确答案：A14.电梯安全管理人员在发现电梯内存在异味时，应如何处理？

A:立即停止使用电梯，并查找异味来源

B:让电梯正常运行，观察异味是否自行消失

C:忽略异味，继续使用电梯

D:让乘客自行解决，避免干扰电梯运行

正确答案：A15.电梯安全管理人员发现电梯设备存在安全隐患时，应采取的首要措施是：

A.通知维修人员

B.停止电梯使用

C.报告上级领导

D.尝试自行处理

正确答案：B16.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，以下哪种做法是正确的？

A.强制电梯停止运行

B.尝试手动操作电梯

C.告知乘客自行处理

D.忽略，认为不影响使用

正确答案：A17.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯制动器存在磨损，以下哪项措施是正确的？

A:继续使用，定期检查

B:立即停用电梯，通知维修

C:使用临时制动器替代

D:延长检查周期

正确答案：B18.电梯安全管理人员在发现电梯内乘客被困时，首先应？

A.立即报警

B.尝试自行开门

C.保持冷静，安抚乘客

D.立即通知电梯维修人员

正确答案：C19.电梯安全管理人员在检查电梯的电梯轿厢防护装置时，以下哪项不是检查内容？

A.防护装置是否能够正常工作

B.防护装置是否能够防止物品坠落

C.防护装置的安装位置是否合理

D.防护装置的颜色是否与电梯相匹配

正确答案：D20.电梯的应急救援演练中，安全管理人员应如何与被困人员保持联系？

A.通过电梯内部通话

B.通过手机通话

C.通过对讲机通话

D.通过外部通话

正确答案：A21.电梯安全管理人员在检查电梯的楼层显示系统时，以下哪种情况属于异常？

A.楼层显示系统工作正常

B.楼层显示系统有备用电源

C.楼层显示系统显示“故障”

D.楼层显示系统连接至监控中心

正确答案：C22.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯轿厢内照明灯不亮，以下哪种做法是正确的？

A.立即更换照明灯泡

B.记录情况，上报维修部门

C.让电梯继续运行，事后上报

D.忽略照明问题，继续检查

正确答案：B23.电梯困人救援时，首先应做的是？

A:尝试与被困人员通话

B:立即切断电梯电源

C:拨打救援电话

D:检查电梯门是否可以手动打开

正确答案：C24.电梯安全管理人员在电梯发生困人事件时，首先应做的是什么？

A:尝试自行开门

B:立即报警并安抚被困人员

C:尝试与被困人员沟通

D:检查电梯内部是否有异常

正确答案：B25.电梯安全管理人员在进行安全检查时，如发现电梯紧急停止装置失灵，应立即采取以下哪种措施？

A.继续使用电梯直到维修

B.立即停止使用并上报

C.忽略该问题继续检查其他设备

D.通知乘客自行处理

正确答案：B26.根据《特种设备安全监察条例》，电梯使用单位应至少每年组织一次电梯应急救援演练，该规定适用于（）。

A:公共场所的电梯

B:私人住宅电梯

C:商业建筑电梯

D:以上所有

正确答案：D27.电梯安全管理人员在接到乘客求助时，应如何处理？

A.认真倾听，提供帮助

B.忽略求助，继续巡视

C.拒绝提供帮助

D.对求助内容进行质疑

正确答案：A28.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内发生火灾时，以下哪项不是正确的应对措施？

A.立即按下电梯内的紧急停止按钮

B.尝试使用电梯内的灭火器灭火

C.立即疏散乘客，避免危险

D.尝试自行修复电梯故障

正确答案：D29.电梯安全管理人员在发现电梯使用人员违规操作时，应予以制止并指导正确操作。

A.正确

B.错误

正确答案：A30.电梯安全管理人员在进行安全培训时，应强调哪些电梯操作禁忌？

A.电梯运行中的嬉戏打闹

B.电梯紧急停止按钮的滥用

C.电梯超载使用

D.以上所有禁忌

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯机房的消防通道应保持畅通无阻，以便在紧急情况下快速疏散。

答案：√2.电梯维护保养工作中没有严格的保密规定。题目：×

答案：错误3.电梯的门锁装置设计用来防止非法进入，但不会因长时间使用而失效。

答案：√4.安全带使用时应保持干净整洁，防止缠绕或沾染其他物品。（）

答案：√5.对消防安全的重视程度可能受到公司经营状况的影响较小。

答案：×，消防安全是一项长期的工作，需要持续重视和投入。消防安全的状况会直接影响企业的生产和经营。6.紧急情况下，如果找不到操作人员，任何人都可操作紧急停止按钮。

答案：×（只有专业人员才能准确无误地操作紧急停止按钮）7.电梯维保单位应在每月底前向使用单位提交电梯月度检查报告。

答案：√8.在发生电梯安全事故时，应急救援预案是否有效执行是判断责任落实的重要依据。（）

答案：√9.在检查和维护电梯时，应当对每一层楼的停靠情况进行分析，以预防乘客发生坠落事故。（）

答案：√10.消防安全应急预案中明确指出，重点部位的火灾风险等级应为红色，意味着必须日夜看守。（）

答案：×11.未经允许的维修人员在未经允许的情况下，可以操作正在运行的电梯。

答案：×12.在日常工作中，电梯安全管理人员应对设备定期进行安全性能检测，包括防坠安全装置的有效性。此题正确。

答案：√13.对消防设备进行检查和维护，应该是由专业的消防工程师进行，以保证工作的专业性。（）

答案：×14.电梯的层门与轿厢之间的间隙应保持适当，以防止夹人事故的发生。

答案：√15.在非正常状态下操作电梯的处罚应当根据操作者所在单位的处罚制度决定。

答案：×16.在电梯检查中，仅仅查看外观和功能是否良好就能发现问题。（错误）

答案：×17.对于需要特定救援工具的电梯故障，管理人员应提前准备好这些工具。

答案：√18.电梯井口防护栏杆的高度和强度可以低于国家标准。

答案：×19.在进行消防演练时，必须保证参与人员的真实身份和年龄等信息不被泄露。

答案：×20.所有关于电梯安全的信息都应该记录在专门的档案中，并定期进行更新。

答案：√21.在安装或改造电梯设备时，未遵循国家的相关安全规范就是违法行为。（）

答案：√22.电梯安全管理人员在处理投诉时，可以仅通过电话沟通，而不提供面对面的服务，以节省时间。

答案：×23.电梯的紧急电源设备应设置在电梯机房内，避免受到外部影响。

答案：√24.员工应熟悉掌握相关消防法律法规和应急预案。

答案：√。这是正确的，员工需要熟悉掌握相关消防法律法规和应急预案，以保障自己和他人的生命财产安全。25.检查人员可以使用脚踹或猛拍的方式来检测电梯门的密封性。

答案：×26.在进行电梯维护时，可以随意改动电梯的运行参数，但应当符合相关的法律法规和安全标准。

答案：×27.检查重大火灾隐患时应充分运用各种技术手段和方法，确保隐患排查到位，正确。

答案：√28.电梯安全管理人员可以只依赖公司的消防预案进行日常管理，不需要额外学习相关法律法规。

答案：×29.定期维护保养时，即使一切正常，也应更换重要部件。

答案：×（应根据实际状况决定是否更换）30.日常监督检查工作应该是无疏漏、无盲点的全面覆盖。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯安全检查中如何发现和纠正操作人员的违规行为？

答案：电梯安全管理人员在电梯安全检查中发现和纠正操作人员的违规行为的方法包括：

（1）对操作人员进行定期检查，了解其操作情况；

（2）对检查中发现的问题进行记录，要求操作人员立即整改；

（3）对整改情况进行跟踪，确保问题得到解决；

（4）对违规行为进行处罚，提高操作人员的安全意识；

（5）对违规行为进行总结，防止类似问题再次发生。2.电梯发生异常震动时，电梯安全管理人员应如何指导乘客？

答案：应指导乘客保持镇静，避免靠近电梯门和边缘，并告知他们不要尝试打开电梯门，等待专业人员到来处理。3.电梯安全管理人员在电梯安全检查中应如何处理违章操作？

答案：处理违章操作应遵循以下步骤：

（1）制止违章操作；

（2）对违章操作人员进行批评教育；

（3）记录违章操作情况；

（4）对违章操作人员进行处罚；

（5）加强安全培训，提高安全意识。4.简述在电梯安全检查中，应如何检查电梯的紧急呼叫系统功能是否正常？

答案：应通过模拟电梯发生故障时的情况，检查电梯是否能够自动或手动发送紧急信号到最近的控制中心，以及控制中心是否能够及时接收并确认这些信息。同时，还应测试紧急按钮的功能，确保在需要时能被正确激活。5.描述电梯安全管理人员在接到乘客投诉时应当如何回应和处理。

答案：应当耐心倾听乘客诉求，认真记录问题细节，并尽快安排维修人员进行调查与解决，确保乘客满意度。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某商业中心发生电梯故障，导致多部电梯停止运行，影响了数千名顾客的出行。安全管理人员接到报告后迅速到达现场进行调查。

请分析在此类事件中，电梯安全管理人员应首先采取哪些紧急措施？并说明理由。

答案：

（1）立即启动应急程序，通知所有受影响的乘客暂时留在最近的楼层。

（2）检查电梯的电源和控制系统是否正常工作，确保没有电气问题导致的故障。

（3）评估电梯的机械部分是否存在损坏或磨损，特别是对轿厢门、导轨等关键部件进行检查。

总结：在电梯故障时，首要任务是确保乘客的安全，防止他们因电梯故障而受到伤害。其次，需要快速确定故障原因，以便于后续的维修工作。2.某写字楼电梯在运行过程中，乘客发现电梯轿厢内突然出现剧烈震动。乘客被困，感到不适。请分析该案例中可能存在的安全隐患。

答案：

（1）电梯轿厢内悬挂装置松动，可能导致震动。

（2）电梯井道内轨道磨损，可能导致震动。

（3）电梯内未配备应急震动监测设备，乘客无法及时了解震动原因。

总结：该案例中可能存在的安全隐患包括悬挂装置松动、轨道磨损以及应急震动监测设备缺失。3.某商场电梯在运行过程中，突然发生“曳引机故障”，导致电梯停止运行。商场管理人员在接到故障报告后，立即启动应急预案，组织人员进行救援。请分析该案例中存在的安全隐患及可能原因。

答案：

（1）安全隐