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文档简介
国际服务协议合同甲方(服务提供方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(服务接受方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方具备提供特定国际服务的专业能力和资源,乙方有需求获得相关服务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方为乙方提供国际服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求(一)服务具体内容1.市场调研与分析针对乙方指定的国际市场领域,甲方负责收集、整理并分析相关市场数据,包括但不限于行业动态、竞争对手信息、消费者需求趋势等。形成详细的市场调研报告,为乙方制定国际业务战略提供数据支持和决策依据。2.商务咨询与策划根据乙方的业务目标和市场情况,甲方提供全面的商务咨询服务,涵盖国际商务合作模式、贸易条款、投资策略等方面的建议。策划具有针对性的国际商务拓展方案,明确具体的实施步骤和预期效果,帮助乙方提升在国际市场的竞争力。3.营销推广与品牌建设负责制定并执行乙方在国际市场的营销推广计划,包括但不限于线上线下广告投放、社交媒体营销、公关活动策划等。协助乙方进行品牌形象塑造和品牌传播,提升乙方品牌在国际市场的知名度和美誉度,吸引目标客户群体。4.客户关系管理建立并维护乙方在国际市场的客户关系管理系统,对潜在客户和现有客户进行分类管理和跟进。协助乙方处理客户咨询、投诉等问题,提高客户满意度,促进业务的长期稳定发展。(二)服务要求1.甲方应按照行业标准和乙方的具体需求,以专业、高效、负责的态度提供服务。2.所提供的服务应符合国际通行规则和相关法律法规的要求,确保服务的合法性和合规性。3.在服务过程中,甲方应及时与乙方沟通,定期汇报工作进展情况,根据乙方反馈的意见和建议,适时调整服务方案,以达到最佳服务效果。二、双方权利与义务(一)甲方权利1.按照本协议约定,获取服务费用。2.根据乙方提供的信息和要求,自主开展服务工作,但应确保服务内容和方式符合本协议约定及法律法规规定。3.在服务过程中,有权要求乙方提供必要的协助和支持,包括但不限于提供相关资料、协助安排会议等。(二)甲方义务1.按照本协议约定的服务内容和要求,按时、保质、保量地完成服务工作。2.对在服务过程中知悉的乙方商业秘密、技术秘密等信息予以保密,未经乙方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。3.定期向乙方提交服务报告,详细说明服务进展情况、工作成果以及存在的问题和建议。4.接受乙方的监督和检查,根据乙方的意见和建议及时改进服务质量。(三)乙方权利1.有权要求甲方按照本协议约定提供服务,并对服务质量进行监督和检查。2.在甲方未按照本协议约定履行义务时,有权要求甲方承担违约责任,采取补救措施或赔偿损失。3.根据实际情况,有权对服务内容和要求提出合理的变更建议,经双方协商一致后进行调整。(四)乙方义务1.按照本协议约定向甲方支付服务费用。2.向甲方提供开展服务所需的真实、准确、完整的资料和信息,并协助甲方解决服务过程中遇到的问题。3.在服务期间,为甲方的工作提供必要的便利条件,包括但不限于办公场地、设备使用等。4.对甲方提交的服务报告等文件进行及时审查和反馈,提出明确的意见和建议。三、服务费用及支付方式(一)服务费用双方约定,乙方应向甲方支付的服务费用总计为人民币______元(大写:______元整)。此费用为含税价,涵盖甲方为履行本协议约定服务所需的全部成本及合理利润。(二)支付方式1.本协议签订后______个工作日内,乙方向甲方支付服务费用的______%作为预付款,即人民币______元(大写:______元整)。2.在甲方完成市场调研与分析报告并经乙方书面确认后______个工作日内,乙方向甲方支付服务费用的______%,即人民币______元(大写:______元整)。3.在甲方完成商务咨询与策划方案并协助乙方实施部分关键环节且取得阶段性成果后______个工作日内,乙方向甲方支付服务费用的______%,即人民币______元(大写:______元整)。4.在甲方完成全部服务内容且经乙方验收合格后______个工作日内,乙方向甲方支付剩余服务费用,即人民币______元(大写:______元整)。甲方应在每次收款前向乙方提供合法有效的发票,否则乙方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、服务期限本协议服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止。协议期满前,双方如无异议,则自动延续______年。如需终止或变更服务期限,双方应提前______个月书面通知对方。五、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起______年。即使本协议终止或解除,双方仍应履行保密义务。3.如一方违反保密条款,应向对方支付违约金人民币______元(大写:______元整),并赔偿对方因此遭受的全部损失。如损失难以计算,违约方应按照服务费用总额的______%向对方支付赔偿金。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的服务内容、要求或期限提供服务,每逾期一日,应按照未完成服务对应部分服务费用的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方返还已收取的全部服务费用,同时甲方应按照服务费用总额的______%向乙方支付违约金。如乙方因此遭受损失的,甲方还应承担赔偿责任。2.若甲方提供的服务不符合本协议约定的质量标准,乙方有权要求甲方限期整改。如甲方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求的,乙方有权扣除相应部分的服务费用,并要求甲方承担因此给乙方造成的损失。3.若甲方违反保密条款,应按照本协议约定承担违约责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定向甲方支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的______%向甲方支付违约金。逾期超过______日的,甲方有权暂停服务,并要求乙方支付已完成服务部分的费用及违约金。如因乙方逾期付款导致协议无法继续履行的,乙方应按照服务费用总额的______%向甲方支付违约金。如甲方因此遭受损失的,乙方还应承担赔偿责任。2.若乙方违反保密条款,应按照本协议约定承担违约责任。3.若乙方擅自变更服务内容、要求或终止本协议,应按照服务费用总额的______%向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处,以补充协议为准。甲方(盖章):____________________法定代表人(签字):________________
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