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文档简介

公司公寓6s管理制度一、总则(一)目的为了营造整洁、舒适、安全的公司公寓环境,规范员工的住宿行为,提高员工生活质量,特制定本6S管理制度。本制度旨在通过整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SECURITY)这6个方面的管理,优化公寓管理水平,提升公司整体形象。(二)适用范围本制度适用于公司为员工提供的所有公寓区域,包括公寓楼内的宿舍、公共区域(如走廊、楼梯、电梯、活动室等)以及公寓周边环境。(三)管理职责1.行政管理部门负责公司公寓6S管理制度的制定、修订和完善。监督、检查各公寓区域的6S执行情况,对违反制度的行为进行纠正和处理。协调解决公寓管理过程中出现的各类问题,定期组织召开公寓管理工作会议。2.公寓管理员负责公寓日常的6S管理工作,包括对各宿舍的巡查、卫生检查、设施设备维护等。及时发现并处理公寓内的安全隐患,对突发事件进行应急处理,并及时上报行政管理部门。协助员工解决生活中的问题,传达公司相关通知和信息,做好与员工的沟通协调工作。3.入住员工自觉遵守公司公寓6S管理制度,积极配合公寓管理工作。保持个人宿舍及公共区域的整洁卫生,爱护公寓内的设施设备。对违反制度的行为进行监督和举报,共同维护公寓良好的生活环境。二、整理(一)定义将工作场所内的物品区分为必要的与不必要的,必要的留下,不必要的清除。(二)实施要点1.个人物品整理员工应定期对个人宿舍内的物品进行整理,区分常用物品和不常用物品。不常用的物品可选择存放于公寓配备的储物空间或自行处理,但不得随意丢弃在宿舍内或公共区域。个人衣物应分类整理,整齐放置在衣柜内,保持衣柜整洁有序。床上用品应叠放整齐,不得随意堆放。个人学习、工作用品应摆放整齐,避免杂乱无章。书籍、文件等应分类存放于书架或书桌抽屉内。2.公共区域整理公寓管理员应定期对公共区域进行巡查,清理走廊、楼梯等公共区域的杂物和垃圾,确保通道畅通无阻。检查公共区域内的消防设施、电器设备等是否被杂物遮挡,如有发现应及时清理,确保设施设备正常使用和安全。清理公共区域内的废弃家具、电器等大件物品,如需处理应及时联系相关部门进行妥善安排,不得长期占用公共空间。三、整顿(一)定义把留下来的必要用的物品依规定位置摆放,并放置整齐加以标识。(二)实施要点1.个人物品整顿个人宿舍内的物品应按照规定位置摆放,例如衣物应挂放或叠放在衣柜相应区域,鞋子应整齐摆放在鞋柜内,常用的生活用品应放置在固定的抽屉或架子上。在宿舍内设置专门的区域用于放置常用的学习、工作用品,如电脑、文具等,保持桌面整洁。桌面除放置正在使用的物品外,不得摆放过多杂物。对于一些重要的文件、证件等,应使用文件盒或文件夹进行分类整理,并在上面标注清晰的类别和日期,以便快速查找。2.公共区域整顿公共区域的设施设备应摆放整齐,不得随意挪动。例如,走廊内的灭火器、消火栓应保持原位,不得被其他物品遮挡。在公共区域设置标识牌,明确各区域的功能和使用规定。如在电梯口设置"电梯使用须知",在楼梯口设置"保持楼梯畅通"等标识。对公共区域的清洁工具、维修工具等进行定位放置,并做好标识。工具使用后应及时归位,保持工具存放区域的整洁。四、清扫(一)定义将工作场所清扫干净,保持环境整洁。(二)实施要点1.个人清扫员工应每天对个人宿舍进行清扫,包括地面清扫、桌面擦拭、垃圾清理等,保持宿舍内环境整洁卫生。定期对宿舍内的衣物、床上用品等进行清洗,保持个人物品的干净整洁。注意保持宿舍内的通风良好,定期开窗换气,避免异味滋生。2.公共区域清扫公寓管理员应安排专人负责公共区域的日常清扫工作,包括走廊、楼梯、电梯、活动室等区域的地面清扫、门窗擦拭、扶手清洁等。每天定时对公共区域进行巡查,及时清理垃圾和杂物,保持公共区域的整洁。定期对公共区域的卫生死角进行清理,如墙角、天花板等,确保公共区域无积尘、无污渍。对公共区域的设施设备进行定期清洁和维护,如电梯轿厢的清洁、消防设施的表面擦拭等,确保设施设备正常运行且外观整洁。五、清洁(一)定义将整理、整顿、清扫进行到底,且维持其成果。(二)实施要点1.建立清洁检查制度行政管理部门应定期对公司公寓的6S执行情况进行检查,制定详细的检查标准和评分细则,对各公寓区域的整理、整顿、清扫情况进行量化考核。公寓管理员应每天对所负责的公寓区域进行自查,及时发现问题并督促员工进行整改。同时,做好检查记录,记录检查时间、地点、问题描述及整改情况等。鼓励员工相互监督,对发现其他宿舍或公共区域存在不符合6S管理要求的情况可进行举报,经核实后给予一定的奖励。2.持续改进根据清洁检查结果,及时总结分析存在的问题,制定针对性的改进措施,并明确责任人和整改期限。定期对6S管理制度进行评估和修订,根据公司发展和实际情况,不断完善制度内容,确保制度的有效性和适应性。将6S管理工作与员工绩效挂钩,对在6S管理工作中表现优秀的员工给予表彰和奖励,对违反制度且屡教不改的员工进行相应的处罚,激励员工积极参与6S管理工作,持续保持良好的公寓环境。六、素养(一)定义人人依规定行事,养成良好的习惯。(二)实施要点1.加强培训教育行政管理部门应定期组织员工进行6S管理知识培训,通过培训使员工了解6S管理的理念、内容和要求,提高员工对6S管理工作的认识和重视程度。培训内容应包括6S管理的基础知识、公寓6S管理制度解读、日常行为规范等,采用多种培训方式,如集中授课、现场演示、案例分析等,确保员工能够理解和掌握培训内容。新员工入职时,应将6S管理培训纳入入职培训体系,使新员工在入职初期就接受6S管理教育,养成良好的工作和生活习惯。2.强化宣传引导在公寓内设置6S管理宣传栏,张贴6S管理标语、海报、优秀案例等,营造浓厚的6S管理氛围,使员工在潜移默化中受到影响。利用公司内部网络、微信群等平台,宣传6S管理工作动态和成果,分享6S管理经验和心得,引导员工积极参与6S管理工作。通过组织6S管理主题活动,如6S知识竞赛、6S优秀宿舍评选等,激发员工的参与热情,增强员工的团队合作意识和集体荣誉感。3.建立激励机制设立6S管理专项奖励基金,对在6S管理工作中表现突出的员工或宿舍进行奖励,奖励形式包括物质奖励和精神奖励,如颁发荣誉证书、奖金、奖品等。将6S管理纳入员工绩效考核体系,对6S管理工作执行情况进行量化考核,考核结果与员工的绩效奖金、晋升、评优等挂钩,激励员工自觉遵守6S管理制度,养成良好的素养。七、安全(一)定义重视成员安全教育,每时每刻都有安全第一观念,防范于未然。(二)实施要点1.消防安全管理公寓内应配备足够数量且符合标准的消防器材,如灭火器、消火栓等,并定期进行检查和维护,确保消防器材完好有效。在公寓内明显位置张贴消防安全标识,如疏散指示标志、安全出口标志等,保持疏散通道畅通无阻。加强对员工的消防安全教育,组织员工参加消防安全培训和演练,使员工熟悉火灾报警流程、灭火器材使用方法和疏散逃生技能,提高员工的消防安全意识和应急处置能力。严禁在公寓内私拉乱接电线、违规使用大功率电器等行为,防止电气火灾事故的发生。2.治安安全管理公寓管理员应加强对公寓区域的巡查,特别是夜间巡查,及时发现和处理各类治安问题,维护公寓内的治安秩序。安装必要的安全监控设备,覆盖公寓主要出入口、公共区域等,确保公寓内的人员和财产安全。加强对公寓外来人员的管理,严格执行来访登记制度,未经允许不得随意进入公寓。教育员工提高自身的安全防范意识,妥善保管个人财物,防止盗窃事件的发生。3.设施设备安全管理定期对公寓内的设施设备进行检查和维护,如水电设施、门窗、床铺等,及时发现并排除安全隐患。对公寓内的电梯、消防设施等特种设备,应委托专业机构进行定期检测和维护,确保设备正常运行。在设施设备上张贴安全警示标识,提醒员工正确使用设施设备,避免因操作不当引发安全事故。对于存在安全隐患的设施设备,应及时进行维修或更换,严禁带故障运行。八、考核与奖惩(一)考核方式1.定期检查考核行政管理部门每月组织一次对公司公寓6S管理工作的全面检查考核,按照制定的检查标准和评分细则,对各公寓区域的整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全等方面进行量化评分。2.日常巡查考核公寓管理员每天对所负责的公寓区域进行日常巡查,对发现的问题及时记录并督促整改。行政管理部门不定期对公寓管理员的日常巡查工作进行抽查,检查巡查记录的真实性和完整性,同时对巡查发现的问题整改情况进行跟踪复查。(二)考核结果应用1.与绩效挂钩将6S管理考核结果纳入员工绩效考核体系,根据考核得分按照一定比例折算绩效分数,直接影响员工的绩效奖金发放。2.评优评先依据在公司组织的各类评优评先活动中,优先考虑6S管理工作表现优秀的员工和宿舍。6S管理考核成绩作为评选优秀员工、优秀宿舍等荣誉称号的重要参考依据。3.晋升参考因素员工的6S管理工作表现作为其晋升的参考因素之一。在同等条件下,6S管理考核成绩优秀的员工在晋升时将更具优势。(三)奖励措施1.个人奖励对在6S管理工作中表现突出的员工,给予表彰和奖励,颁发荣誉证书。根据6S管理考核成绩,设立不同等级的奖金奖励,如一等奖、二等奖、三等奖等,奖金金额根据公司实际情况确定。在公司内部公开表扬优秀员工,宣传其6S管理工作经验和事迹,激励更多员工积极参与6S管理工作。2.宿舍奖励对连续三个月被评为"6S优秀宿舍"的宿舍,给予一定的物质奖励,如生活用品、绿植等。在公寓内显著位置张贴"6S优秀宿舍"标识牌,展示优秀宿舍风采,增强员工的集体荣誉感。(四)惩罚措施1.警告对首次违反6S管理制度的员工或宿舍,给予口头警告,并责令其限期整改。

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