门卫值班日常管理制度

门卫值班日常管理制度一、总则（一）目的为了加强公司安全保卫工作，规范门卫值班管理，维护公司正常的工作秩序，保障公司财产和员工生命安全，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司所有门卫值班人员及进入公司的各类人员、车辆。（三）职责1.保卫部门负责制定和完善门卫值班管理制度，并监督执行。对门卫值班人员进行培训、指导和考核。协调处理门卫值班过程中出现的各类问题。2.门卫值班人员严格按照本制度履行门卫职责，做好人员、车辆出入登记和检查工作。负责公司大门及周边区域的安全保卫，防止无关人员和车辆进入公司。及时发现和处理各类安全隐患，遇有紧急情况及时报告并采取相应措施。二、人员出入管理（一）员工出入管理1.正常上班时间员工应佩戴工作牌，从公司指定大门有序出入。门卫值班人员应检查员工工作牌，确认无误后予以放行。2.迟到、早退员工迟到、早退员工需向门卫说明原因，并进行登记。若因工作需要外出，需持有部门负责人签字的请假条，门卫核实后予以放行。3.请假员工员工请假需提前按照公司请假流程办理请假手续。门卫值班人员根据请假审批单核实请假信息，确认无误后予以放行。4.加班员工加班员工需向门卫说明加班情况，并进行登记。加班结束后，门卫核实加班时间，确保员工正常离开公司。（二）外来人员出入管理1.预约来访人员公司员工如有外来访客，需提前与访客沟通，在门卫处进行预约登记。预约信息应包括访客姓名、单位、来访事由、被访人姓名及部门等。门卫值班人员接到预约信息后，与被访人核实确认，待被访人同意后，告知访客在约定时间到达公司，并在门卫处进行登记。2.临时来访人员临时来访人员到达公司大门时，门卫值班人员应询问来访事由、被访人姓名及部门等信息。通过电话或其他方式与被访人取得联系，经被访人同意后，填写《外来人员来访登记表》，登记来访人员姓名、单位、身份证号码、联系电话、来访时间、来访事由、被访人姓名及部门等详细信息，并要求来访人员出示有效身份证件，留存复印件。为来访人员发放临时出入证，并告知其注意事项和离开时间要求。3.特殊情况处理若被访人不在公司或无法联系上，门卫值班人员应婉拒来访人员进入，并说明原因。对于紧急或重要的来访人员，门卫值班人员应立即与公司相关负责人取得联系，在得到明确指示后，按照指示办理相关手续。（三）离职人员出入管理1.离职员工离职员工需在离职手续办理完毕后，到门卫处交回工作牌等公司物品。门卫值班人员核实离职员工物品交接情况后，在离职手续清单上签字确认，并予以放行。2.离职员工物品带出离职员工如有个人物品需要带出公司，应持有相关部门签字的物品放行条。门卫值班人员根据物品放行条，对离职员工所带物品进行检查，确认无误后予以放行。三、车辆出入管理（一）公司车辆出入管理1.公司自有车辆公司自有车辆应在车辆管理部门进行登记备案，车牌号等信息应在门卫处留存。车辆出入公司大门时，门卫值班人员应检查车辆外观及所载物品，确认无异常后予以放行。2.公司公务用车公司公务用车使用人应提前向门卫说明用车事由和去向。门卫值班人员核实用车信息后，予以放行。车辆返回时，门卫值班人员应检查车辆是否完好，所载物品是否与出车时一致。（二）外来车辆出入管理1.送货车辆送货车辆到达公司大门前，送货人员应提前与公司采购或相关接收部门取得联系，确认送货信息。送货车辆进入公司时，门卫值班人员应检查送货单，核实送货单位、货物名称、数量等信息，并与公司相关部门人员进行电话核实。对送货车辆进行登记，包括车牌号、送货单位、送货时间、货物名称及数量等，并要求送货人员出示有效身份证件，留存复印件。引导送货车辆至指定卸货区域，监督货物卸载过程，确保货物安全。卸货完毕后，确认车辆及所载物品无异常，予以放行。2.来访车辆来访车辆进入公司时，门卫值班人员应询问来访事由、被访人姓名及部门等信息，并与被访人核实。经被访人同意后，填写《外来车辆来访登记表》，登记车辆车牌号、来访时间、来访事由、被访人姓名及部门等信息，并要求驾驶员出示有效身份证件，留存复印件。为来访车辆发放临时停车证，并告知驾驶员停车位置和离开时间要求。来访车辆离开公司时，门卫值班人员应检查车辆是否有异常情况，确认无误后收回临时停车证，予以放行。（三）车辆物品出入管理1.公司物品外出公司物品外出需持有相关部门签字的物品放行条。门卫值班人员根据物品放行条，对车辆所载物品进行检查，确认物品名称、数量等与放行条一致后，予以放行。2.外来物品进入外来物品进入公司时，送货人员应向门卫说明物品情况，并出示相关送货单或证明文件。门卫值班人员根据送货单或证明文件，核实物品信息，并与公司相关接收部门进行电话核实。对进入公司的外来物品进行登记，包括物品名称、数量、送货单位等信息。外来物品如需临时存放公司，应按照公司相关规定办理手续，并在门卫处进行记录。四、值班职责（一）按时到岗门卫值班人员应严格按照公司规定的值班时间到岗，不得迟到、早退、脱岗。（二）坚守岗位值班期间，门卫值班人员应坚守岗位，不得擅自离岗、串岗，不得从事与值班无关的事情。（三）人员、车辆检查1.认真检查出入公司的人员工作牌、身份证件、临时出入证等，核实人员身份和出入事由。2.对出入公司的车辆进行检查，包括车辆外观、所载物品、车牌号等，确保车辆及所载物品符合规定。3.对可疑人员和车辆进行盘查，发现异常情况及时报告并采取相应措施。（四）安全巡逻1.按照规定的巡逻路线和时间间隔，对公司大门及周边区域进行巡逻。2.检查公司大门及周边区域的安全设施，如门锁、监控设备、照明设施等，确保其正常运行。3.及时发现和处理各类安全隐患，如消防通道是否畅通、门窗是否关闭等，遇有紧急情况及时报告并采取相应措施。（五）来访接待1.热情接待来访人员，礼貌询问来访事由，及时与被访人取得联系。2.对来访人员进行登记，发放临时出入证，告知其注意事项和离开时间要求。3.妥善处理来访人员的咨询和诉求，无法解决的及时向上级汇报。（六）电话接听1.值班期间保持电话畅通，及时接听外来电话。2.认真记录电话内容，对于重要电话及时传达给相关部门或人员，并做好记录。（七）值班记录1.认真填写《门卫值班记录表》，详细记录人员、车辆出入时间、事由、车牌号、人员身份等信息。2.记录值班期间发生的各类事件，包括安全隐患、异常情况、来访人员接待等，以及处理情况和结果。3.值班记录应字迹清晰、内容完整，妥善保管，以备查阅。五、门禁管理（一）门禁设施维护1.定期对公司大门的门禁设施进行检查和维护，确保门禁系统正常运行。2.如发现门禁设施故障，应及时报告保卫部门，并联系专业人员进行维修。（二）门禁卡管理1.公司员工的门禁卡由人力资源部门统一制作和发放，员工应妥善保管，不得转借他人。2.员工离职时，应将门禁卡交回人力资源部门。3.外来人员如需使用门禁卡，应按照外来人员出入管理规定办理相关手续，并在使用完毕后及时归还。（三）门禁权限设置1.根据公司安全管理需要，设置不同人员的门禁权限。2.门禁权限的设置和调整由保卫部门负责，相关部门配合。3.严禁擅自修改或破坏门禁系统的权限设置。六、安全保卫（一）安全防范措施1.加强对公司大门及周边区域的安全防范，设置必要的安全警示标识。2.安装监控设备，确保对人员、车辆出入情况进行实时监控。3.配备必要的安全防护器材，如对讲机、警棍、手电筒等。（二）消防安全1.熟悉公司的消防设施位置和使用方法，定期进行检查，确保消防设施完好有效。2.严禁在公司大门及周边区域堆放易燃、易爆物品，保持消防通道畅通。3.如发现火灾隐患或发生火灾事故，应立即报告并采取相应的灭火和疏散措施。（三）突发事件处理1.制定突发事件应急预案，明确门卫值班人员在突发事件中的职责和应急处置流程。2.遇有突发事件，如盗窃、抢劫、打架斗殴等，门卫值班人员应立即采取措施，阻止事件扩大，并及时报告保卫部门和相关领导。3.在事件处理过程中，要注意保护现场，配合相关部门进行调查处理。七、培训与考核（一）培训1.保卫部门定期组织门卫值班人员进行业务培训，培训内容包括门卫职责、人员车辆出入管理、安全保卫知识、突发事件应急处置等。2.通过培训，提高门卫值班人员的业务素质和服务水平，使其熟悉和掌握相关制度和操作规程。3.鼓励门卫值班人员参加外部安全保卫培训课程，不断提升自身能力。（二）考核1.建立门卫值班人员考核制度，对门卫值班人员的工作表现进行定期考核。2.考核内容包括值班