丰田公司5s管理制度

丰田公司5s管理制度一、总则（一）目的本制度旨在通过推行5S管理活动，优化公司工作环境，提升工作效率，保证产品质量，降低成本，确保安全生产，增强员工素养，塑造良好的企业形象，实现公司的可持续发展。（二）适用范围本制度适用于丰田公司全体员工及公司内所有工作场所，包括生产车间、办公区域、仓库、研发中心等。（三）定义1.整理（SEIRI）：区分要与不要的物品，将不要的物品清除现场。2.整顿（SEITON）：把留下来的必要用的物品依规定位置摆放，并放置整齐加以标识。3.清扫（SEISO）：将工作场所清扫干净，保持环境整洁。4.清洁（SEIKETSU）：将整理、整顿、清扫进行到底，且维持其成果。5.素养（SHITSUKE）：人人依规定行事，养成良好的习惯。二、5S推行组织与职责（一）推行委员会成立以公司总经理为主任的5S推行委员会，负责5S管理活动的整体规划、决策和指导。主任职责：1.全面负责5S管理活动的推行工作，提供必要的资源支持。2.审批5S推行计划、目标和相关制度。3.定期召开推行委员会会议，解决推行过程中的重大问题。成员职责：1.协助主任制定5S推行计划和目标。2.负责本部门5S活动的组织实施和监督检查。3.收集员工对5S管理活动的意见和建议，及时反馈给推行委员会。4.参与5S推行过程中的培训、宣传等工作。（二）5S推行办公室推行委员会下设5S推行办公室，负责5S管理活动的日常组织、协调和推进工作。办公室职责：1.制定5S推行计划和实施方案，并组织实施。2.组织5S培训、宣传活动，提高员工的5S意识。3.定期对各部门5S活动开展情况进行检查、评估和考核。4.及时总结5S推行过程中的经验教训，提出改进措施和建议。5.负责与5S推行相关的文件、资料的整理和归档工作。（三）各部门职责1.生产部门：负责生产现场的5S管理，确保生产现场的整洁、有序，提高生产效率和产品质量。2.质量管理部门：负责将5S管理理念融入质量管理体系，监督检查各部门5S活动对产品质量的影响，确保产品质量符合标准。3.设备管理部门：负责设备的5S管理，确保设备的正常运行和维护，提高设备利用率。4.采购部门：负责采购物资的5S管理，确保采购物资的质量和供应及时性，同时对供应商进行5S管理要求的宣传和指导。5.销售部门：负责销售区域的5S管理，展示公司良好形象，提高客户满意度。6.行政部门：负责办公区域、公共区域的5S管理，提供良好的办公环境；负责5S活动的后勤保障工作，包括办公用品的供应、设施设备的维护等。三、5S具体实施内容（一）整理1.全面检查对工作场所进行全面检查，包括生产车间、仓库、办公区域等，详细列出所有物品清单。2.区分要与不要根据物品的使用频率、使用价值、时效性等因素，将物品区分为以下几类：必需品：经常使用的物品，如生产设备、工具、办公用品等。非必需品：不再使用或很少使用的物品，如废旧设备、过期文件、闲置办公用品等。3.清理非必需品对于非必需品，采取以下处理方式：报废：对于无法修复、已过使用寿命或无使用价值的物品，进行报废处理。变卖：对于还有一定使用价值的非必需品，可联系相关回收公司进行变卖。捐赠：对于一些尚有使用价值但公司不需要的物品，可捐赠给慈善机构或需要的单位。暂存：对于一些短期内可能还会使用但目前不需要的物品，可设立专门的暂存区进行存放，并做好标识和记录。（二）整顿1.定置定位根据工作流程和操作便利性，确定各类必需品的存放位置，绘制定置图，并在现场标明。设备、工具、物料等应放置在指定的区域，不得随意摆放。2.标识管理对存放的物品进行标识，标明物品名称、规格型号、数量、用途等信息，确保标识清晰、准确、易于识别。对于危险物品，应设置明显的警示标识，并按照相关规定进行存放和管理。3.定量管理确定各类物品的合理存放数量，实行定量管理，避免物品积压或短缺。在存放区域设置数量标识，便于员工掌握物品存量情况。（三）清扫1.制定清扫标准明确各工作区域的清扫对象、清扫方法、清扫周期、清扫责任人等内容，制定详细的清扫标准。清扫标准应具体、可操作，确保清扫工作能够达到预期效果。2.实施清扫工作员工按照清扫标准，对各自负责的工作区域进行清扫，包括地面、设备、工具、货架等。清扫过程中要注意清除灰尘、油污、杂物等，保持工作场所的清洁卫生。3.设备维护保养在清扫设备的同时，对设备进行检查和维护保养，及时发现设备故障和隐患，并进行处理。按照设备维护保养计划，定期对设备进行全面保养，确保设备正常运行。4.污染源治理查找工作场所的污染源，如粉尘、油污、噪音等，并采取相应的治理措施。加强对生产工艺、设备设施的改进，从源头上减少污染物的产生。（四）清洁1.维持整理、整顿、清扫成果制定清洁检查表，定期对工作场所的整理、整顿、清扫情况进行检查，确保各项5S要求得到有效落实。对检查中发现的问题及时进行整改，保持工作场所的持续整洁。2.制度建设与执行建立健全5S管理制度，明确各部门、各岗位在5S管理中的职责和工作流程。加强对制度执行情况的监督检查，确保制度的有效执行。3.激励机制设立5S管理奖励制度，对在5S管理活动中表现突出的部门和个人进行表彰和奖励。通过激励机制，激发员工参与5S管理活动的积极性和主动性。（五）素养1.培训教育开展5S管理培训，使员工了解5S管理的理念、内容和要求，提高员工的5S意识。培训内容包括5S基础知识、5S推行方法、5S与工作效率、5S与产品质量等方面。2.行为规范制定员工行为规范，明确员工在工作场所的言行举止、着装要求、工作纪律等方面的标准。加强对员工行为规范的宣传和教育，引导员工养成良好的工作习惯。3.监督考核建立员工素养监督考核机制，对员工的行为规范执行情况进行监督检查。将员工素养纳入绩效考核体系，对表现优秀的员工给予奖励，对违反行为规范的员工进行批评教育和相应处罚。四、5S推行计划与实施步骤（一）推行计划制定1.根据公司实际情况，制定5S推行年度计划，明确推行目标、推行阶段、工作重点和责任人等内容。2.推行计划应具有可操作性和可衡量性，确保5S管理活动能够按计划顺利推进。（二）宣传发动阶段（第12个月）1.召开5S管理活动启动大会，由公司总经理进行动员讲话，介绍5S管理的重要意义和推行目标。2.利用内部宣传栏、公司网站、内部刊物等多种渠道，宣传5S管理的理念、内容和要求，营造良好的推行氛围。3.组织全体员工参加5S管理培训，使员工对5S管理有初步的认识和了解。（三）组织实施阶段（第310个月）1.各部门按照5S推行计划和实施方案，组织开展整理、整顿、清扫工作。2.5S推行办公室定期对各部门5S活动开展情况进行检查和指导，及时发现问题并提出改进建议。3.建立5S管理看板，对各部门5S活动进展情况进行动态展示，激励先进，鞭策后进。4.根据推行过程中出现的问题和员工反馈，对5S管理制度和推行方法进行调整和完善。（四）巩固提升阶段（第1112个月）1.对各部门5S管理活动进行全面总结和评估，总结经验教训，表彰先进部门和个人。2.建立5S管理长效机制，将5S管理融入日常工作中，持续巩固和提升5S管理成果。3.对5S推行工作进行全面回顾，为下一年度的5S管理活动提供参考和借鉴。五、5S检查与考核（一）检查方式1.日常检查：由各部门5S管理员负责对本部门的5S活动开展情况进行日常检查，及时发现问题并督促整改。2.定期检查：5S推行办公室定期组织对各部门进行5S检查，检查内容包括整理、整顿、清扫、清洁、素养等方面。3.专项检查：针对5S推行过程中的重点、难点问题，如设备清洁、物料管理等，组织专项检查，确保问题得到有效解决。（二）考核标准1.制定详细的5S考核评分标准，满分为100分，其中整理15分、整顿20分、清扫20分、清洁25分、素养20分。2.根据考核评分标准，对各部门5S管理活动进行量化考核，考核结果分为优秀（90分及以上）、良好（8089分）、合格（6079分）、不合格（60分以下）四个等级。（三）考核结果应用1.对于考核结果为优秀的部门，给予通报表扬和一定的物质奖励。2.对于考核结果为不合格的部门，要求限期整改，并对部门负责人进行诫勉谈话。3.将5S考核结果与员工绩效考核、晋升、奖励等挂钩，激励员工积极参与5S管理活动。六、5S管理的培训与宣传（一）培训计划1.根据员工岗位需求和5S推行进度，制定5S培训计划，明确培训内容、培训方式、培训时间和培训对象等。2.培训计划应具有针对性和系统性，确保不同层次、不同岗位的员工都能得到有效的5S培训。（二）培训内容1.5S基础知识：包括5S的定义、目的、意义和推行方法等。2.5S实施技巧：如整理的区分方法、整顿的定置定位技巧、清扫的注意事项等。3.5S与工作效率、产品质量、安全生产的关系。4.5S管理制度和考核标准。（三）培训方式1.集中培训：定期组织全体员工参加5S集中培训，邀请专家或内部讲师进行授课。2.现场培训：结合现场实际情况，由5S推行办公室人员或部门5S管理员对员工进行现场指导和培训。3.网络培训：利用公司内部网络平台，发布5S培训资料和视频，供员工自主学习。（四）宣传活动1.制作5S宣传海报、手册、标语等宣传资料，张贴或发放到各工作场所，营造浓厚的5S氛围