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文档简介
公司权证部管理制度一、总则(一)目的为加强公司权证部的管理,规范权证部工作流程,提高工作效率,确保权证业务的顺利开展,保障公司和客户的合法权益,特制定本管理制度。(二)适用范围本制度适用于公司权证部全体员工。(三)基本原则1.合规性原则:严格遵守国家法律法规、行业规范以及公司内部各项规章制度,确保权证业务合法合规运作。2.准确性原则:准确收集、整理、审核和保管各类权证资料,保证信息真实、完整、准确,避免因信息错误导致的风险。3.及时性原则:及时办理权证相关手续,确保权证的取得、变更、注销等工作在规定时间内完成,不影响业务的正常推进。4.保密性原则:严格保守公司商业秘密和客户信息,防止信息泄露给公司和客户造成损失。二、岗位职责(一)权证部经理1.全面负责权证部的日常管理工作,制定工作计划和目标,并组织实施。2.建立健全权证部内部管理制度和工作流程,确保各项工作有序进行。3.协调与公司其他部门以及外部相关机构的沟通与合作,保障权证业务的顺利开展。4.负责权证资料的审核与把关,对重大问题及时向上级领导汇报并提出解决方案。5.组织部门员工的培训与考核,提高员工业务水平和工作能力。6.定期对权证部工作进行总结与分析,不断改进工作方法和提高工作效率。(二)权证专员1.负责收集、整理和审核各类权证资料,确保资料的完整性和准确性。2.按照规定流程办理权证的申请、登记、变更、注销等手续,及时跟踪办理进度,确保权证按时取得或变更。3.与相关部门和机构(如房地产管理部门、土地管理部门、银行等)保持密切沟通,协调解决权证办理过程中出现的问题。4.负责权证档案的整理、归档和保管工作,确保档案资料的安全与完整。5.协助其他部门开展与权证相关的工作,提供必要的支持和信息。6.完成上级领导交办的其他临时性工作任务。三、工作流程(一)项目前期权证资料准备1.在项目启动阶段,权证专员应及时与项目开发部门沟通,了解项目基本情况,包括项目名称、地点、规模、土地性质、规划指标等。2.根据项目情况,收集所需的权证资料清单,包括但不限于土地出让合同、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、建筑工程施工许可证、商品房预售许可证等相关证件的办理资料。3.协助项目开发部门准备各项资料,确保资料符合政府部门的要求和格式规范。对收集到的资料进行初步审核,检查资料的真实性、完整性和准确性,发现问题及时与相关部门沟通解决。(二)土地权证办理1.取得土地出让合同后,权证专员负责在规定时间内办理土地使用权证。2.准备办理土地权证所需的资料,如土地出让合同、土地出让金缴纳凭证、契税完税证明、营业执照副本、法定代表人身份证明等,并按照当地土地管理部门的要求进行整理和装订。3.前往土地管理部门提交申请资料,按照其工作流程进行现场勘查、审核等环节。及时跟踪办理进度,与土地管理部门保持沟通,解决可能出现的问题。4.土地权证办理完成后,及时领取土地使用权证,并对证书进行妥善保管。同时,将办理过程中的相关资料进行整理归档,以备后续查阅。(三)房地产开发权证办理1.建设用地规划许可证办理协助项目开发部门准备建设用地规划许可证申请资料,包括项目立项批复、土地出让合同、地形图、规划设计方案等。将申请资料提交至当地城乡规划主管部门,按照其要求进行审核和公示。跟踪办理进度,及时领取建设用地规划许可证,并进行归档管理。2.建设工程规划许可证办理依据项目的设计方案和相关规定,准备建设工程规划许可证申请资料,如建设用地规划许可证、设计图纸、施工图审查报告等。向城乡规划主管部门提交申请,配合其进行现场查验和审核工作。取得建设工程规划许可证后,做好证书的领取、保管和资料归档工作。3.建筑工程施工许可证办理收集办理建筑工程施工许可证所需的资料,包括建设工程规划许可证、中标通知书、施工合同、监理合同、施工图纸审查合格书、质量安全监督手续等。对资料进行审核和整理,确保符合办理要求。向建设行政主管部门提交申请,经审核通过后领取建筑工程施工许可证,并进行妥善保管和资料归档。(四)商品房预售许可证办理1.按照当地房地产市场监管部门的要求,准备商品房预售许可证申请资料,通常包括土地使用权证、建设工程规划许可证、建筑工程施工许可证、投入开发建设的资金达到工程建设总投资的规定比例证明、工程施工合同、商品房预售方案等。2.对申请资料进行严格审核,确保资料真实、完整、准确。如有需要,协助项目开发部门补充或修改相关资料。3.将申请资料提交至房地产市场监管部门,配合其进行现场勘查和审核工作。4.跟踪办理进度,在规定时间内领取商品房预售许可证。领取后,及时通知销售部门可开展商品房预售活动,并对许可证进行妥善保管和资料归档。(五)权证变更与注销1.权证变更当项目涉及权证信息变更时,如项目名称变更、规划指标调整、房屋面积实测差异等,权证专员应及时了解变更原因和相关情况。收集变更所需的资料,按照规定流程向相关部门提交变更申请。跟踪变更办理进度,确保权证信息及时准确变更,并做好资料的更新和归档工作。2.权证注销在项目完成或权证不再需要时,负责办理权证注销手续。准备注销所需的资料,如原权证证书、相关证明文件等。向原发证部门提交注销申请,经审核通过后完成权证注销,并将注销情况进行记录和归档。四、档案管理(一)档案分类权证部档案分为项目前期档案、土地权证档案、房地产开发权证档案、商品房预售许可证档案、权证变更与注销档案等几大类。每大类下再根据具体业务内容和时间顺序进行细分。(二)档案整理1.权证专员在办理完每一项权证业务后,应及时对相关资料进行整理。按照档案分类标准,将资料进行分类归集,并确保资料的完整性和顺序性。2.对每份资料进行编号,编制档案目录,注明资料名称、日期、来源、保存期限等信息,方便查阅和管理。3.对纸质资料进行装订,确保整齐牢固;对于电子资料,应进行备份并按照规范的文件夹结构进行存储,确保文件名和文件夹命名清晰准确,便于识别和查找。(三)档案保管1.设立专门的档案保管场所,配备必要的档案保管设备,如档案柜、防火防潮防虫设施等,确保档案的安全存放。2.制定档案保管期限,根据国家法律法规和公司规定,对不同类型的权证档案确定合理的保管期限。一般来说,土地权证档案、房地产开发权证档案等长期保存,商品房预售许可证档案等保存至项目销售结束后一定期限。3.定期对档案进行盘点和清查,确保档案的数量和完整性与档案目录一致。发现档案缺失或损坏时,及时查明原因并采取相应的补救措施。(四)档案查阅1.公司内部人员因工作需要查阅权证档案时,需填写档案查阅申请表,注明查阅原因、查阅内容、查阅时间等信息,经部门负责人批准后,方可到档案保管场所查阅。2.档案保管人员应按照申请表的要求提供档案资料,并对查阅过程进行监督,确保档案资料的安全和完整,防止档案被篡改或丢失。查阅完毕后,查阅人员应及时归还档案,并在档案查阅登记表上签字确认。3.涉及对外提供档案资料的情况,需按照公司对外信息披露的相关规定进行审批,经批准后,由档案保管人员按照规定的程序和要求提供档案复印件,并做好登记备案工作。五、风险防控(一)法律风险防控1.加强对国家法律法规和行业政策的学习与研究,及时了解政策变化对权证业务的影响,确保权证业务在合法合规的框架内开展。2.在办理权证业务过程中,严格审核各类资料的合法性和有效性,确保资料符合法律法规的要求。对于存在法律风险的问题,及时咨询公司法律顾问或专业法律机构,寻求解决方案。3.定期对权证业务进行法律合规审查,对发现的潜在法律风险及时进行整改和防范,避免因法律问题给公司带来损失。(二)操作风险防控1.制定详细的权证业务操作流程和规范,明确各环节的操作要求和责任人,确保业务操作的标准化和规范化。2.加强对权证专员的培训,提高其业务水平和风险意识,使其熟悉操作流程和风险防控要点,减少因操作失误导致的风险。3.建立健全权证业务的内部监督机制,对权证办理过程进行实时监控和事后检查,发现问题及时纠正,防范操作风险的发生。(三)信息安全风险防控1.加强对权证资料和客户信息的保密管理,明确保密责任,签订保密协议,防止信息泄露给公司和客户造成损失。2.采用安全可靠的信息技术手段对权证资料进行存储和管理,设置不同级别的访问权限,确保信息的安全性。3.定期对信息系统进行安全检查和维护,及时更新系统补丁,防范网络攻击和数据泄露等信息安全风险。六、培训与考核(一)培训计划1.权证部经理应根据部门员工的业务水平和工作需求,制定年度培训计划。培训计划应涵盖法律法规、业务知识、操作技能、风险防控等方面的内容。2.培训计划应明确培训的时间、地点、培训内容、培训讲师等信息,并确保培训计划具有可操作性和针对性。(二)培训方式1.内部培训:由权证部经理或经验丰富的员工担任培训讲师,对部门员工进行业务知识和操作技能的培训。内部培训可以采用集中授课、案例分析、小组讨论等形式,提高培训效果。2.外部培训:根据业务需要,选派员工参加外部专业机构组织的培训课程或研讨会,学习最新的法律法规和行业动态,拓宽业务视野,提升专业水平。3.在线学习:利用网络学习平台,为员工提供丰富的学习资源,员工可以根据自己的时间和需求自主学习,不断更新知识结构。(三)考核机制1.建立健全权证部员工考核机制,定期对员工的工作表现、业务能力、职业素养等方面进行考核。考核方式可以采用季度考核、年度考核相结合的方式。2.考核内容包括工作业绩、工
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