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文档简介
装饰装修管理制度物业总则目的为加强对物业区域内装饰装修活动的管理,维护公共安全、公共利益和物业的使用功能,保障装饰装修工程质量,根据国家相关法律法规及物业管理规定,结合本物业实际情况,制定本管理制度。适用范围本制度适用于本物业区域内所有业主及使用人对其所拥有物业的装饰装修活动,以及相关施工单位和人员。基本原则1.依法管理原则:严格遵守国家有关装饰装修的法律法规,确保管理活动合法合规。2.安全第一原则:保障装饰装修工程施工安全和物业使用安全,防止安全事故发生。3.文明施工原则:要求施工单位文明施工,减少对其他业主的干扰,保持物业区域环境整洁。4.统一管理原则:对装饰装修活动进行统一规范、统一监督、统一协调,确保管理工作有序进行。装饰装修申报与审批申报流程1.业主或使用人在进行装饰装修前,应提前[x]日向物业服务中心提出书面申请,并提交以下资料:房屋所有权证(或证明其合法权益的有效证件)复印件;申请人身份证复印件;装饰装修设计方案,包括平面布局图、水电线路图、效果图等;施工单位营业执照副本复印件、资质证书复印件、安全生产许可证复印件及项目经理资质证书复印件;装饰装修工程预算书。2.物业服务中心在收到申报资料后,应在[x]个工作日内进行初审,对资料齐全、符合要求的予以受理,并发放《装饰装修申请表》;对资料不全或不符合要求的,一次性告知申请人需补充或修正的内容。审批内容1.装修设计方案是否符合物业区域整体规划和安全要求,包括但不限于房屋结构安全、消防安全、防水防渗漏等。2.施工单位资质是否符合要求,施工人员是否具备相应技能和从业资格。3.装修工程预算是否合理,是否存在虚报价格等情况。4.装修工程对共用部位、共用设施设备的影响及保护措施。审批决定1.经审批同意的,物业服务中心应与业主或使用人签订《装饰装修管理服务协议》,明确双方权利义务,并发放《装饰装修许可证》。2.经审批不同意的,物业服务中心应书面告知业主或使用人不同意的原因,并说明整改要求和期限。业主或使用人整改后重新申报,物业服务中心应在[x]个工作日内再次进行审批。施工管理施工人员管理1.施工单位应将施工人员名单及身份证复印件提交物业服务中心备案,施工人员应佩戴物业服务中心统一发放的出入证,凭证出入物业区域。2.施工人员应遵守物业区域的各项规章制度,不得在非施工区域随意走动,不得大声喧哗、寻衅滋事。3.物业服务中心有权对施工人员的行为进行监督检查,对违反规定的施工人员,物业服务中心有权要求施工单位进行更换,并禁止其进入物业区域。施工时间管理1.一般情况下,周一至周五施工时间为上午[具体时间]至下午[具体时间],周六、周日及法定节假日禁止进行有噪音、粉尘等污染的施工作业。如有特殊情况需要加班施工的,应提前向物业服务中心申请,并经业主或使用人同意。2.物业服务中心应加强对施工时间的巡查,对违反施工时间规定的行为及时进行制止和纠正。施工现场管理1.施工单位应在施工现场设置明显的标识牌,标明工程名称、施工单位、施工负责人、联系电话等信息。2.施工现场应保持整洁卫生,施工垃圾应及时清理,运至物业服务中心指定的地点堆放,严禁在物业区域内随意丢弃。3.施工单位应采取有效的防尘、降噪、防污染措施,减少施工对环境的影响。如使用电钻、电锯等产生噪音的工具时,应采取隔音措施;进行油漆、涂料等易产生污染的作业时,应做好防护措施,避免污染周围环境。4.施工单位应保护好物业区域内的共用部位、共用设施设备,如造成损坏的,应照价赔偿。在施工过程中如需临时占用共用部位或共用设施设备的,应提前向物业服务中心申请,并按照规定办理相关手续。5.物业服务中心应定期对施工现场进行检查,发现问题及时通知施工单位整改,对拒不整改或整改不力的,物业服务中心有权采取相应措施,直至停止其施工。质量与安全管理质量控制1.施工单位应严格按照国家有关装饰装修工程质量验收规范和标准进行施工,确保装修工程质量。2.物业服务中心应协助业主或使用人对装修工程质量进行监督检查,定期对施工现场进行巡查,发现质量问题及时通知施工单位整改。3.装修工程竣工后,施工单位应向业主或使用人提交工程质量保修书,并按照规定承担保修责任。业主或使用人在保修期内发现质量问题的,可向物业服务中心反映,物业服务中心应及时通知施工单位进行维修。安全管理1.施工单位应建立健全安全生产管理制度,加强对施工人员的安全教育培训,提高施工人员的安全意识和自我保护能力。2.施工单位应在施工现场配备必要的安全防护用品和消防器材,如安全帽、安全带、灭火器等,并确保其完好有效。3.施工单位应遵守施工现场安全操作规程,严禁违规操作。如进行电气安装、动火作业等危险作业时,应提前向物业服务中心申请,并办理相关审批手续,采取相应的安全防范措施。4.物业服务中心应加强对施工现场的安全管理,定期进行安全检查,发现安全隐患及时通知施工单位整改,对重大安全隐患应立即责令停止施工,并采取有效的防范措施。5.如发生安全事故,施工单位应立即采取应急措施,并及时向物业服务中心和相关部门报告。物业服务中心应积极协助施工单位做好事故处理工作。消防管理装修材料防火要求1.装饰装修工程所使用的材料应符合国家有关消防规定,严禁使用易燃、易爆、有毒等不符合消防安全要求的材料。2.装修材料的燃烧性能等级应符合设计要求,如墙面装饰材料应采用不燃或难燃材料,地面装饰材料应采用不低于B1级的难燃材料等。3.施工单位应向物业服务中心提供装修材料的质量证明文件和检测报告,物业服务中心应进行审核,确保材料符合消防安全要求。消防设施保护1.施工单位应保护好物业区域内的消防设施设备,不得擅自拆除、挪用或损坏。如因施工需要临时移动或拆除消防设施设备的,应提前向物业服务中心申请,并按照规定办理相关手续,施工结束后应及时恢复原状。2.物业服务中心应加强对消防设施设备的巡查,发现消防设施设备被损坏或影响正常使用的,应及时通知施工单位进行修复,并督促其整改到位。动火作业管理1.施工单位如需在物业区域内进行动火作业,应提前向物业服务中心申请,并提交动火作业方案、安全防范措施等资料。2.物业服务中心应在收到申请后进行现场勘查,对动火作业方案和安全防范措施进行审核,符合要求的予以批准,并发放《动火作业许可证》。3.动火作业前,施工单位应清理作业现场周围的易燃、易爆物品,配备必要的灭火器材,并安排专人监护。动火作业时,应严格按照操作规程进行,确保动火安全。4.动火作业结束后,施工单位应清理作业现场,确认无火灾隐患后,方可离开。物业服务中心应对动火作业现场进行检查,确保安全。装修垃圾清运垃圾堆放要求1.业主或使用人应将装修垃圾袋装后堆放在物业服务中心指定的地点,不得随意堆放。2.装修垃圾应分类堆放,如可回收垃圾、有害垃圾、其他垃圾等,以便于后续处理。清运时间与方式1.物业服务中心应定期组织对装修垃圾进行清运,清运时间一般为每周[具体时间]。2.装修垃圾的清运方式可由物业服务中心统一安排车辆进行清运,也可由业主或使用人自行委托有资质的清运单位进行清运,但必须在物业服务中心备案,并按照规定的时间和地点进行清运。3.清运单位在清运装修垃圾时,应采取有效的覆盖、密封等措施,防止垃圾散落和飞扬,避免对环境造成污染。装修押金与保证金管理押金收取1.业主或使用人在办理装饰装修手续时,应向物业服务中心缴纳装修押金,押金金额根据装修工程预算和实际情况确定,一般为[x]元。2.装修押金应存入物业服务中心专用账户,专款专用。保证金扣除1.如在装修过程中,业主或使用人违反本管理制度或造成共用部位、共用设施设备损坏的,物业服务中心有权从装修押金中扣除相应的费用。2.装修工程竣工后,经物业服务中心检查确认无违规行为和损坏情况的,装修押金应在[x]个工作日内无息退还业主或使用人。保证金退还1.装修工程质量保证金一般为装修工程合同价款的[x]%,在装修工程竣工后,经业主或使用人验收合格,且施工单位按照规定承担保修责任的,质量保证金应在保修期满后[x]个工作日内无息退还施工单位。2.如在保修期内出现质量问题,施工单位未按照规定进行维修的,物业服务中心有权动用质量保证金自行维修,维修费用从质量保证金中扣除,不足部分由施工单位承担。违约责任业主或使用人违约责任1.业主或使用人未按照本管理制度规定办理装饰装修手续擅自施工的,物业服务中心有权责令其停止施工,并按照规定处以罚款。2.业主或使用人违反施工时间规定、施工现场管理规定等,物业服务中心有权责令其整改,并处以罚款;情节严重的,可禁止其继续施工。3.业主或使用人在装修过程中损坏共用部位、共用设施设备的,应照价赔偿,并承担相应的维修费用。4.业主或使用人未按照约定支付装修押金、垃圾清运费等费用的,物业服务中心有权暂停其装修手续的办理,并要求其补缴费用及相应的滞纳金。施工单位违约责任1.施工单位未按照本管理制度规定办理相关手续擅自施工的,物业服务中心有权责令其停止施工,并按照规定处以罚款。2.施工单位违反施工时间规定、施工现场管理规定、质量与安全管理规定等,物业服务中心有权责令其整改,并处以罚款;情节严重的,可禁止其在物业区域内继续施工,并要求其承担相应的赔偿责任。3.施工单位在装修过程中损坏共用部位、共用设施设备的,应照价赔偿,并承担相应的维修费用。4.施工单位未按照约定承担保修责任的,物业服务中心有权动用质量保证金自行维修,维修费用从质量保证金中扣除,不足部分由施工单位承担;同时,施工单位应按照规定支付违约金。争议解决协商解决业主、使用人、施工单位与物业服务中心在装饰装修管理过程中发生争议的,应首先通过协商解决。各方应本着平等、自愿、公平的原则,就争议事项进行沟通和协商,寻求解决方案。调解解决如协商不成,可由相关部门或第三方调解机构进行调解。调解机构应根据事实和相关法律法规,对争议事项
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