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文档简介

驾校自助设备管理制度总则1.目的为了加强驾校自助设备的管理,确保设备正常运行,提高服务质量,特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于驾校所有自助设备,包括但不限于自助报名机、自助预约机、自助模拟考试设备等。3.管理职责驾校设立专门的设备管理小组,负责自助设备的日常管理、维护、维修及安全保障工作。小组成员包括设备管理员、技术维修人员、安全管理员等,各成员职责如下:设备管理员:负责设备的日常巡检、使用登记、耗材管理等工作,及时发现并反馈设备运行中的问题。技术维修人员:负责设备的技术维修、故障排除、定期保养等工作,确保设备正常运行。安全管理员:负责设备的安全管理,包括设备的防盗、防火、防潮等工作,制定安全应急预案并组织演练。设备采购与验收1.采购需求根据驾校的业务发展和学员需求,由相关部门提出自助设备的采购需求,填写采购申请表,详细说明设备的功能、规格、数量等要求。2.采购流程采购申请表经驾校领导审批后,由采购部门负责按照相关规定进行采购。在采购过程中,应选择具有良好信誉和资质的供应商,确保设备的质量和售后服务。3.验收标准设备到货后,由设备管理小组按照采购合同及相关标准进行验收。验收内容包括设备的数量、规格、型号、外观、功能等。验收合格后,填写验收报告,并办理设备交接手续。设备安装与调试1.安装准备在设备安装前,技术维修人员应根据设备的安装要求,做好场地准备工作,包括设备的摆放位置、电源供应、网络连接等。2.安装调试技术维修人员按照设备的安装说明书进行设备的安装和调试,确保设备能够正常运行。在调试过程中,应进行功能测试,检查设备的各项功能是否符合要求。调试完成后,填写安装调试报告。设备使用与操作1.使用培训设备安装调试完成后,由设备管理员对驾校工作人员和学员进行使用培训。培训内容包括设备的操作流程、注意事项、常见问题处理等。培训结束后,应对学员进行考核,确保其能够熟练使用设备。2.操作规范驾校工作人员和学员在使用自助设备时,应严格按照操作规范进行操作。操作过程中应注意保持设备的清洁,避免误操作。如发现设备出现故障或异常情况,应立即停止操作,并及时通知设备管理员。3.使用记录设备管理员应建立设备使用记录台账,详细记录设备的使用时间、使用人员、使用内容等信息。使用记录应定期进行整理和分析,以便及时发现设备使用过程中存在的问题。设备维护与保养1.日常巡检设备管理员应每天对自助设备进行巡检,检查设备的运行状态、外观情况、耗材使用情况等。巡检过程中如发现问题,应及时记录并通知技术维修人员进行处理。2.定期保养技术维修人员应按照设备的保养手册,定期对自助设备进行保养。保养内容包括设备的清洁、润滑、紧固、调试等。定期保养应做好记录,确保设备始终处于良好的运行状态。3.故障维修当设备出现故障时,设备管理员应及时填写故障报修单,详细描述故障现象和发生时间。技术维修人员接到报修单后,应及时对设备进行维修。维修完成后,应填写维修记录,注明故障原因、维修措施及维修时间。4.设备升级随着技术的不断发展和业务需求的变化,自助设备需要进行软件升级或硬件更新。技术维修人员应根据厂家的要求和驾校的实际情况,及时对设备进行升级和更新。升级和更新完成后,应对设备进行测试,确保设备正常运行。设备安全管理1.安全制度制定设备安全管理制度,明确设备安全管理的责任和要求。设备管理小组应定期对设备的安全状况进行检查,发现安全隐患及时整改。2.防盗措施自助设备应安装防盗报警装置,确保设备在无人使用时处于安全状态。同时,应加强对设备存放场所的安全管理,防止设备被盗。3.防火防潮设备存放场所应配备必要的消防器材,确保消防安全。同时,应做好设备的防潮工作,避免设备因受潮而损坏。4.安全应急预案制定设备安全应急预案,明确设备发生故障、被盗、火灾等紧急情况时的应急处理措施。定期组织安全演练,提高应对突发事件的能力。设备耗材管理1.耗材采购根据设备的使用情况,由设备管理员定期提出耗材采购计划,经审批后由采购部门负责采购。采购过程中应选择质量可靠、价格合理的耗材供应商。2.耗材库存管理建立耗材库存管理制度,对耗材的出入库进行详细记录。定期盘点耗材库存,确保库存数量准确。3.耗材使用监督设备管理员应监督耗材的使用情况,防止浪费。如发现耗材使用异常,应及时查明原因并采取措施进行处理。设备报废与处置1.报废鉴定当自助设备出现严重故障,无法修复或技术性能严重落后,已不能满足驾校业务需求时,由设备管理小组组织相关人员进行报废鉴定。2.报废审批报废鉴定通过后,填写设备报废申请表,经驾校领导审批后,办理设备报废手续。3.报废处置设备报废后,由驾校指定的部门按照相关规定进行处置。处置方式包括报废出售、报废拆解等。处置过程中应做好记录,确保资产安全。设备档案管理1.档案建立设备管理小组应建立自助设备档案,档案内容包括设备的采购合同、验收报告、安装调试报告、使用记录、维护保养记录、维修记录、升级记录、报废记录等。2.档案保管设备档案由专人负责保管,确保档案的完整性和安全性。档案应分类存放,便于查阅和管理。3.档案查阅因工作需要查阅设备档案时,应填写档案查阅申请表,经审批后在指定地点查阅。查阅过程中应注意保护档案资料,不得擅自涂改、复印或转借。人员培训与考核1.培训计划根据设备的使用情况和人员的技能水平,制定设备使用人员的培训计划。培训计划应包括培训内容、培训时间、培训方式等。2.培训实施按照培训计划组织开展培训工作,培训方式可采用集中培训、现场操作演示、在线学习等多种形式。培训过程中应注重实践操作,提高人员的实际操作能力。3.考核评估定期对设备使用人员进行考核评估,考核内容包括设备操作技能、故障处理能力、安全意识等。考核结果应与人员的绩效挂钩,激励人员不断提高自身业务水平。监督与检查1.内部监督驾校内部应建立设备管理监督机制,定期对自助设备的管理情况进行检查。检查内容包括设备的运行状况、使用记录、维护保养情况、安全管理情况

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