驾校后勤日常管理制度

驾校后勤日常管理制度一、总则（一）目的为了加强驾校后勤管理，提高后勤服务质量和工作效率，确保驾校各项工作的顺利开展，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于驾校后勤部门全体工作人员，包括但不限于食堂工作人员、保洁人员、安保人员、车辆维修人员等。（三）管理原则1.服务至上原则：以学员和教职员工的需求为导向，提供优质、高效、贴心的后勤服务。2.规范管理原则：建立健全各项规章制度，规范工作流程，确保后勤工作有序进行。3.勤俭节约原则：合理利用资源，降低成本，杜绝浪费。4.安全第一原则：加强安全管理，确保学员、教职员工和驾校财产的安全。二、食堂管理制度（一）食堂人员管理1.食堂工作人员必须持健康证上岗，定期进行健康检查，确保身体健康状况符合餐饮行业要求。2.工作人员应遵守职业道德，讲究个人卫生，工作时穿戴整洁的工作衣帽，勤洗手、勤消毒。3.严格遵守工作纪律，按时上下班，不得擅自离岗、串岗，不得在工作时间内做与工作无关的事情。（二）食品采购管理1.建立食品采购索证索票制度，采购食品时应选择具有合法资质的供应商，索取并留存供应商的营业执照、食品经营许可证、产品合格证明等相关证件。2.采购的食品应新鲜、卫生、无毒、无害，符合国家食品安全标准。严禁采购变质、过期、假冒伪劣食品。3.加强对食品采购过程的监督，确保采购渠道正规，价格合理。采购人员不得接受供应商的贿赂或回扣。（三）食品加工管理1.食品加工应严格遵守卫生操作规程，做到生熟分开、荤素分开。加工过程中应确保食品熟透，防止食物中毒。2.保持厨房环境整洁，定期对厨房设备、餐具进行清洗、消毒，确保厨房卫生达标。3.严格控制食品添加剂的使用，严禁超范围、超剂量使用食品添加剂。如需使用，应按照国家相关规定进行登记备案。（四）食堂卫生管理1.食堂应保持环境整洁，地面、墙壁、天花板等应定期清洁，无积尘、无污渍。2.餐具、厨具应摆放整齐，定期清洗、消毒，存放在清洁、卫生的橱柜内。3.食堂应配备必要的防蝇、防鼠、防尘设施，保持通风良好，防止蚊蝇、老鼠等害虫滋生。4.加强对食堂工作人员的卫生教育，提高卫生意识，养成良好的卫生习惯。（五）食堂财务管理1.建立食堂财务管理制度，规范财务收支行为。食堂收支应做到账目清晰、手续完备。2.严格控制食堂成本，合理制定饭菜价格，确保饭菜质量与价格相符。3.定期对食堂财务进行审计，接受驾校和学员的监督。（六）食堂服务管理1.合理安排饭菜品种，注重营养搭配，满足不同学员和教职员工的口味需求。2.加强与学员和教职员工的沟通，及时了解他们对食堂饭菜质量、服务态度等方面的意见和建议，并认真加以改进。3.食堂应按时开饭，不得随意提前或推迟开饭时间。三、保洁管理制度（一）保洁人员管理1.保洁人员应遵守工作纪律，按时上下班，不得擅自离岗、串岗。2.工作时应穿戴整洁的工作服，佩戴工作牌，注意个人形象。3.保洁人员应具备良好的职业道德，认真负责，吃苦耐劳，积极完成各项保洁任务。（二）清洁区域划分1.根据驾校实际情况，将清洁区域划分为办公区、教学区、训练场、食堂、宿舍等。2.明确各清洁区域的保洁标准和责任人，确保清洁工作无死角。（三）清洁工作流程1.办公区：每天上班前进行全面清扫，包括地面、桌面、门窗等，擦拭办公设备，清理垃圾篓。2.教学区：在每节课间休息时对教室进行简单清扫，课后进行全面清洁，包括地面、黑板、桌椅等。3.训练场：每天定时清扫，清除场地内的杂物、垃圾，保持场地整洁。4.食堂：每餐结束后及时清理餐桌、地面、厨房等区域，定期对食堂进行全面消毒。5.宿舍：每周进行一次全面清洁，包括地面、床铺、卫生间等，保持宿舍环境整洁卫生。（四）清洁工具及用品管理1.配备齐全的清洁工具和用品，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂等。2.建立清洁工具和用品领用制度，定期对工具和用品进行检查、维护和更新，确保其正常使用。3.清洁工具和用品应妥善保管，存放于指定地点，不得随意丢弃或损坏。（五）卫生检查与考核1.建立卫生检查制度，定期对各清洁区域进行检查，检查内容包括清洁质量、卫生达标情况等。2.对卫生检查中发现的问题及时下达整改通知，要求责任人限期整改。3.将卫生检查结果与保洁人员的绩效考核挂钩，对表现优秀的保洁人员进行奖励，对不达标的保洁人员进行批评教育或处罚。四、安保管理制度（一）安保人员管理1.安保人员应具备良好的身体素质和职业道德，责任心强，服从管理。2.严格遵守工作纪律，按时上下班，不得擅自离岗、串岗。工作时应穿戴整齐的制服，佩戴安保器械和工作牌。3.定期组织安保人员进行业务培训，提高其安全防范意识和应急处理能力。（二）门禁管理1.在驾校出入口设置门禁系统，实行人员和车辆出入登记制度。2.对进入驾校的人员进行身份核实，严禁无关人员进入驾校。对进入驾校的车辆进行检查，确保车辆安全。3.严格控制学员和教职员工的出入时间，如有特殊情况需要提前或推迟出入，应进行登记备案。（三）巡逻制度1.制定巡逻路线和巡逻时间，安保人员应按照规定进行定时巡逻。2.巡逻过程中应重点检查驾校的安全设施、消防设备、水电设施等是否正常运行，发现问题及时报告并处理。3.加强对训练场、停车场、办公区等重点区域的巡逻，防止发生盗窃、抢劫等安全事故。（四）突发事件应急处理1.制定突发事件应急预案，明确各类突发事件的应急处理流程和责任分工。2.安保人员应熟悉应急预案内容，具备应急处理能力。在突发事件发生时，应迅速采取措施，确保学员、教职员工和驾校财产的安全。3.及时向上级主管部门报告突发事件情况，并配合相关部门进行调查处理。（五）消防安全管理1.加强消防安全宣传教育，提高全体人员的消防安全意识。2.定期对驾校的消防设施进行检查、维护和更新，确保消防设施完好有效。3.严禁在驾校范围内吸烟和使用明火，如需动火作业，应办理动火审批手续，并采取相应的防火措施。4.保持消防通道畅通无阻，严禁在消防通道内堆放杂物。五、车辆维修管理制度（一）维修人员管理1.维修人员应具备专业的维修技能和丰富的工作经验，熟悉各类车辆的维修技术。2.严格遵守工作纪律，按时上下班，不得擅自离岗、串岗。工作时应穿戴整洁的工作服，佩戴工作牌。3.维修人员应严格遵守维修操作规程，确保维修质量，杜绝因维修不当造成的安全事故。（二）车辆维修流程1.驾驶员发现车辆故障后，应及时填写车辆维修申请单，注明故障原因、维修项目等。2.维修申请单经车队队长审核后，交至维修部门。维修部门根据维修申请单安排维修人员进行维修。3.维修人员在维修过程中应详细记录维修情况，包括更换的零部件、维修费用等。维修完成后，维修人员应填写维修报告单，经驾驶员签字确认后交至车队队长审核。4.车队队长审核通过后，将维修报告单交至财务部门进行结算。财务部门根据维修报告单支付维修费用。（三）维修配件管理1.建立维修配件采购制度，选择正规的配件供应商，确保配件质量可靠。2.加强对维修配件的库存管理，建立配件台账，定期盘点库存，确保配件数量准确、质量完好。3.维修人员应严格按照规定领用配件，不得随意浪费或挪用配件。对剩余的配件应及时归还仓库。（四）维修质量监督1.建立维修质量监督制度，定期对维修车辆进行回访，了解维修质量情况。2.如发现维修质量问题，应及时通知维修部门进行返工处理。对因维修质量问题给驾校造成损失的，应追究维修人员的责任。3.维修部门应定期对维修人员的维修质量进行考核，将考核结果与维修人员的绩效考核挂钩。（五）维修费用控制1.严格控制维修费用，维修项目应按照规定的标准进行收费。如因特殊情况需要增加维修项目，应经车队队长和驾校领导批准。2.维修部门应定期对维修费用进行统计分析，找出费用控制的薄弱环节，采取有效措施进行改进。3.加强对维修费用的审计监督，确保维修费用支出合理、合规。六、物资管理制度（一）物资采购管理1.建立物资采购计划制度，各部门应根据工作需要提前制定物资采购计划，经部门负责人审核后报后勤部门汇总。2.后勤部门根据各部门的采购计划，统一组织物资采购。采购过程中应选择具有合法资质的供应商，进行询价、比价、议价，确保采购物资的质量和价格合理。3.加强对物资采购过程的监督，严禁采购人员接受供应商的贿赂或回扣。采购完成后，采购人员应及时办理入库手续，并将采购发票等相关资料交至财务部门进行报销。（二）物资入库管理1.物资到货后，仓库管理人员应及时进行验收。验收内容包括物资的数量、质量、规格型号等。如发现物资存在问题，应及时与供应商联系处理。2.验收合格的物资应及时办理入库手续，填写入库单。入库单应注明物资的名称、规格型号、数量、单价、金额等信息，并由仓库管理人员和送货人员签字确认。3.仓库管理人员应按照物资的类别、规格型号等进行分类存放，建立物资台账，确保物资账目清晰。（三）物资领用管理1.各部门因工作需要领用物资时，应填写物资领用单，注明物资的名称、规格型号、数量等信息，并经部门负责人签字批准。2.仓库管理人员根据物资领用单进行发货，并在物资领用单上签字确认。物资领用单应一式三联，一联由仓库留存，一联交领用部门，一联交财务部门。3.加强对物资领用的管理，严禁超计划领用物资。如因特殊情况需要超计划领用物资，应经后勤部门负责人和驾校领导批准。（四）物资盘点管理1.定期对物资进行盘点，确保物资账目与实际库存相符。盘点时间可根据实际情况确定，一般每月或每季度进行一次。2.盘点过程中应认真核对物资的数量、质量、规格型号等信息，如发现盘盈、盘亏等情况，应及时查明原因，并填写盘点报告。3.盘点报告经仓库管理人员和后勤部门负责人签字后，报驾校领导审批。根据审批结果进行相应的账务处理。（五）物资报废管理1.对已损坏、过期、闲置等无法继续使用的物资，应及时进行报废处理。2.物资报废前，使用部门应填写物资报废申请单，注明物资的名称、规格