信息系统项目管理师考试课程框架试题及答案

信息系统项目管理师考试课程框架试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列哪些属于信息系统项目的主要参与者？

A.业主方

B.承建方

C.供应商

D.用户

E.监理方

2.项目管理计划包括哪些内容？

A.项目范围管理计划

B.项目进度管理计划

C.项目成本管理计划

D.项目质量管理计划

E.项目沟通管理计划

3.项目进度管理的主要任务是什么？

A.确定项目进度目标

B.编制项目进度计划

C.控制项目进度

D.审核项目进度

E.调整项目进度

4.以下哪些是项目成本管理的方法？

A.成本估算

B.成本预算

C.成本控制

D.成本核算

E.成本分析

5.下列哪些属于项目质量管理的内容？

A.质量规划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量改进

E.质量评估

6.项目沟通管理的目的是什么？

A.确保项目信息的传递

B.确保项目信息的准确性

C.确保项目信息的及时性

D.确保项目信息的保密性

E.确保项目信息的共享

7.项目风险管理的主要任务是什么？

A.识别项目风险

B.评估项目风险

C.制定风险应对策略

D.监控项目风险

E.审核项目风险

8.项目采购管理的主要任务是什么？

A.确定项目采购需求

B.选择供应商

C.签订合同

D.管理合同

E.监督合同执行

9.项目团队建设的主要任务是什么？

A.组建项目团队

B.确定团队成员角色和职责

C.制定团队协作计划

D.提高团队成员技能

E.促进团队成员沟通

10.项目收尾管理的主要任务是什么？

A.审核项目成果

B.总结项目经验

C.处理项目文档

D.解散项目团队

E.评估项目效益

11.下列哪些属于项目变更管理的步骤？

A.变更请求

B.变更评估

C.变更批准

D.变更实施

E.变更确认

12.以下哪些属于项目干系人管理的内容？

A.确定项目干系人

B.分析项目干系人利益

C.满足项目干系人需求

D.建立项目干系人沟通渠道

E.处理项目干系人冲突

13.项目进度管理中，关键路径法（CPM）的作用是什么？

A.确定项目关键路径

B.评估项目进度风险

C.控制项目进度

D.调整项目进度

E.分析项目进度偏差

14.项目成本管理中，挣值分析（EVM）的作用是什么？

A.评估项目成本绩效

B.分析项目成本偏差

C.控制项目成本

D.调整项目成本

E.优化项目成本

15.项目质量管理中，六西格玛（SixSigma）的作用是什么？

A.提高产品质量

B.降低缺陷率

C.优化生产流程

D.提高客户满意度

E.降低生产成本

16.项目沟通管理中，项目管理信息系统的（PMS）作用是什么？

A.确保信息传递

B.提高信息准确性

C.保障信息及时性

D.保护信息保密性

E.促进信息共享

17.项目风险管理中，风险应对策略包括哪些？

A.风险规避

B.风险减轻

C.风险转移

D.风险接受

E.风险自留

18.项目采购管理中，招标方式包括哪些？

A.公开招标

B.邀请招标

C.竞争性谈判

D.直接委托

E.竞争性选择

19.项目团队建设中，冲突解决方法包括哪些？

A.避免冲突

B.解决冲突

C.协商解决

D.说服解决

E.退出解决

20.项目收尾管理中，项目评估的主要任务是什么？

A.评估项目成果

B.评估项目效益

C.总结项目经验

D.分析项目不足

E.制定改进措施

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理计划是项目实施过程中唯一不变的文档。（×）

2.项目进度管理的主要目标是确保项目按计划完成。（√）

3.成本估算和成本预算是项目成本管理的两个独立阶段。（√）

4.项目质量管理计划应包括质量目标和质量标准。（√）

5.项目沟通管理计划应明确项目沟通的频率和方式。（√）

6.项目风险管理计划应包括风险应对策略和风险监控措施。（√）

7.项目采购管理计划应包括采购流程和采购合同管理。（√）

8.项目团队建设计划应包括团队成员的培训和发展计划。（√）

9.项目收尾管理的主要任务是确保项目交付物符合合同要求。（√）

10.项目变更管理应遵循严格的变更控制流程，确保变更的合理性和有效性。（√）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目范围管理的三个基本过程。

2.解释项目进度网络图（PERT）与甘特图（GanttChart）的区别。

3.简要说明成本管理中的挣值分析（EVM）的基本原理。

4.描述项目风险管理中的风险识别和风险评估的主要方法。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述如何通过有效的项目沟通管理来提高项目成功的可能性。

2.论述在项目成本管理中，如何平衡成本、进度和质量之间的关系。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.ABCD

解析思路：信息系统项目的主要参与者通常包括业主方、承建方、供应商和用户，监理方在某些项目中也可能参与。

2.ABCDE

解析思路：项目管理计划是项目管理的基础文件，它包括了项目管理的各个方面，如范围、进度、成本、质量和沟通等。

3.ABCDE

解析思路：项目进度管理的主要任务包括确定进度目标、编制进度计划、控制进度、审核进度和调整进度。

4.ABCDE

解析思路：项目成本管理的方法涵盖了成本估算、预算、控制、核算和分析等，用于确保项目成本的有效管理。

5.ABCDE

解析思路：项目质量管理的内容通常包括质量规划、保证、控制、改进和评估，以确保项目成果的质量。

6.ABCDE

解析思路：项目沟通管理的目的是确保项目信息的有效传递、准确性、及时性、保密性和共享性。

7.ABCDE

解析思路：项目风险管理的主要任务包括识别、评估、制定风险应对策略、监控和审核风险。

8.ABCDE

解析思路：项目采购管理的主要任务包括确定采购需求、选择供应商、签订合同、管理合同和监督合同执行。

9.ABCDE

解析思路：项目团队建设的主要任务包括组建团队、确定角色和职责、制定协作计划、提高技能和促进沟通。

10.ABCDE

解析思路：项目收尾管理的主要任务包括审核成果、总结经验、处理文档、解散团队和评估效益。

11.ABCDE

解析思路：项目变更管理的步骤通常包括变更请求、评估、批准、实施和确认。

12.ABCDE

解析思路：项目干系人管理的内容包括确定干系人、分析利益、满足需求、建立沟通渠道和处理冲突。

13.ABCDE

解析思路：关键路径法（CPM）用于确定项目关键路径，评估进度风险，控制进度，调整进度和分析进度偏差。

14.ABCDE

解析思路：挣值分析（EVM）用于评估项目成本绩效，分析成本偏差，控制成本，调整成本和优化成本。

15.ABCDE

解析思路：六西格玛（SixSigma）用于提高产品质量，降低缺陷率，优化生产流程，提高客户满意度和降低生产成本。

16.ABCDE

解析思路：项目管理信息系统（PMS）用于确保信息传递、准确性、及时性、保密性和共享性。

17.ABCDE

解析思路：风险应对策略包括规避、减轻、转移、接受和自留，用于处理项目风险。

18.ABCDE

解析思路：招标方式包括公开招标、邀请招标、竞争性谈判、直接委托和竞争性选择。

19.ABCDE

解析思路：冲突解决方法包括避免、解决、协商、说服和退出，用于处理项目团队中的冲突。

20.ABCDE

解析思路：项目评估的主要任务包括评估成果、效益、经验、不足和制定改进措施。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.×

解析思路：项目管理计划应根据项目进展和环境变化进行更新，并非一成不变。

2.√

解析思路：项目进度管理的主要目标是确保项目按时完成，进度是项目成功的关键因素之一。

3.√

解析思路：成本估算和成本预算是成本管理的两个阶段，前者用于估算成本，后者用于制定预算。

4.√

解析思路：质量目标和质量标准是质量管理的核心，应在项目管理计划中明确。

5.√

解析思路：项目沟通管理计划应明确沟通的频率和方式，以确保信息的有效传递。

6.√

解析思路：风险管理计划应包括风险应对策略和监控措施，以管理项目风险。

7.√

解析思路：采购管理计划应包括采购流程和合同管理，以确保采购过程的规范和有效。

8.√

解析思路：团队建设计划应包括团队成员的培训和发展，以提高团队绩效。

9.√

解析思路：项目收尾管理应确保项目交付物符合合同要求，完成项目交付。

10.√

解析思路：变更管理应遵循严格的流程，确保变更的合理性和有效性，维护项目稳定。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.项目范围管理的三个基本过程：范围规划、范围定义、范围验证和范围控制。

2.PERT与甘特图的区别：PERT是一种网络图，强调活动之间的依赖关系和不确定性，而甘特图是一种时间线图，主要用于展示活动的持续时间。

3.成本管理中的挣值分析（EVM）的基本原理：通过比较实际成本与计划成本以及实际进度与计划进度，评估项目的成本绩效和进度绩效。

4.项目风险管理中的风险识别和风险评估的主要方法：风险识别可以使用头脑风暴、检查表、SWOT分析等方法；风险评估可以使用概率和影响矩阵、敏感性分析、决策树等方法。

四、论述题（每题