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文档简介

宣传群管理制度总则目的为规范公司宣传群的管理,确保信息传递的及时、准确、有效,营造良好的沟通交流环境,特制定本制度。适用范围本制度适用于公司内部所有宣传群,包括但不限于总公司宣传群、各分公司宣传群、项目宣传群等。基本原则1.合法性原则:遵守国家法律法规及公司相关规定。2.真实性原则:群内发布的信息应真实可靠,不得传播虚假、误导性内容。3.及时性原则:重要信息应及时发布,不得延误。4.保密性原则:涉及公司机密的信息应严格保密,不得随意传播。5.文明交流原则:群成员应文明发言,尊重他人,不得发表攻击性、侮辱性言论。群成员管理成员加入1.因工作需要加入宣传群的人员,由所在部门负责人或相关业务主管向群管理员提出申请,经管理员审核同意后加入。2.新成员入群后,应及时修改群昵称,格式为:姓名部门岗位。成员职责1.积极参与:群成员应积极关注群内信息,及时回复相关问题和工作安排。2.信息发布:根据工作需要,可发布与公司宣传相关的信息,但需确保信息真实、准确、合法。3.沟通协作:加强与其他成员的沟通协作,共同推动公司宣传工作的开展。4.遵守规定:严格遵守本制度及群内其他相关规定,维护群内秩序。成员退出1.成员因工作调动、离职等原因不再需要留在宣传群的,由本人向群管理员提出申请,经管理员批准后退出。2.管理员有权根据群成员的表现,对违反规定的成员进行移除处理。信息发布管理发布内容1.公司动态:包括公司重大决策、业务进展、项目成果、活动报道等。2.产品宣传:公司产品介绍、优势特点、市场推广等相关信息。3.企业文化:公司价值观、企业精神、团队风采等内容。4.行业资讯:与公司业务相关的行业动态、政策法规等。5.其他:经公司领导批准的其他宣传相关信息。发布要求1.内容审核:所有发布的信息需经相关负责人审核,确保内容符合公司宣传要求和法律法规。2.格式规范:信息发布应格式规范,语言简洁明了,图片、视频等资料应清晰、准确。3.分类发布:根据信息内容进行分类发布,便于成员查找和阅读。禁止发布内容1.未经授权的公司机密信息:包括财务数据、客户信息、技术资料等。2.虚假、误导性信息:不得传播没有事实依据的谣言、虚假消息等。3.与工作无关的私人信息:如个人生活琐事、娱乐八卦等。4.攻击性、侮辱性言论:不得对其他成员进行人身攻击、侮辱、诽谤等。5.违法违规内容:严禁发布违反国家法律法规的信息。群消息管理阅读与回复1.群成员应及时阅读群内消息,并根据工作需要进行回复。重要消息应在规定时间内给予回应。2.对于需要协同完成的工作任务,相关成员应明确表态,积极配合,确保工作顺利推进。提醒与催办1.管理员有权对重要事项或工作任务进行提醒和催办,相关成员应及时响应。2.对于多次提醒仍未处理的事项,管理员可进行通报批评,并向相关负责人反馈。消息存档1.群内重要信息应进行存档,以便后续查阅和追溯。2.存档方式可采用电子文档、截图等形式,由专人负责管理。群管理员职责管理员设置1.宣传群设管理员若干名,由公司宣传部门指定人员担任。2.管理员应具备较强的责任心和沟通协调能力,熟悉公司宣传工作流程。职责内容1.群成员管理:负责审核群成员的加入和退出申请,维护群成员信息。2.信息发布管理:对群内发布的信息进行审核,确保符合规定要求;及时发布公司宣传相关通知和要求。3.群消息管理:监督群成员的发言,及时提醒和纠正违规行为;对重要消息进行整理和存档。4.沟通协调:加强与群成员的沟通交流,收集反馈意见,协调解决群内出现的问题;定期向公司宣传部门汇报群内工作情况。5.群秩序维护:营造良好的群内交流氛围,维护群内秩序,确保信息传递的顺畅和高效。考核与奖惩考核标准1.信息发布:发布信息及时、准确、符合要求,得[X]分;发布信息存在延迟、错误或不符合规定情况,每次扣[X]分。2.消息回复:能及时回复群内消息,积极参与沟通协作,得[X]分;未及时回复重要消息或对工作任务不配合,每次扣[X]分。3.遵守规定:严格遵守群管理制度,无违规行为,得[X]分;出现违规行为,每次扣[X]分。奖励措施1.对于在宣传群管理和信息发布等方面表现优秀的成员,给予表彰和奖励,如颁发荣誉证书、给予一定的物质奖励等。2.对积极为公司宣传工作提供有价值建议和创意的成员,视情况给予奖励。惩罚措施1.对于违反群管理制度的成员,第一次给予警告,第二次进行通报批评,第三次予以移除群聊处理。2.因成员违规行为给公司造成不良影响或损失的,公司将视情节轻重追究其相应责任。附则制度修

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