单位值班管理制度VIP

单位值班管理制度一、总则（一）目的为加强单位安全管理，确保单位在非工作时间的正常运转，及时处理各类突发事件，特制定本值班管理制度。（二）适用范围本制度适用于单位全体员工，包括正式员工、劳务派遣员工、实习生等。（三）基本原则1.确保安全原则：值班人员应坚守岗位，认真履行职责，保障单位人员和财产安全。2.及时响应原则：对各类突发事件要迅速反应，及时报告并采取有效措施进行处理。3.规范有序原则：值班工作应严格按照规定流程和要求进行，确保值班工作的规范化、标准化。二、值班安排（一）值班周期1.实行[具体周期，如每周]轮流值班制度，确保单位每天都有专人负责值班工作。2.值班时间为[具体时间段，如周一至周五17:00次日9:00，周末及节假日9:0017:00]。（二）值班人员确定1.由各部门按照排班表依次安排人员值班。部门负责人应提前做好人员调配工作，确保值班人员按时到岗。2.如有特殊情况需要调整值班人员，应提前[X]天向人事部门提出申请，经批准后方可调整。（三）排班表制定1.人事部门负责制定年度值班排班表，并提前[X]天公布。排班表应明确各部门值班人员名单、值班时间、值班地点等信息。2.值班排班表应根据工作实际情况进行合理安排，确保各部门人员轮流值班机会均等，避免出现连续值班或值班时间过长等情况。三、值班职责（一）安全保卫1.负责单位办公区域的安全巡查，重点检查门窗、水电设施、消防器材等是否正常，发现问题及时报告并处理。2.对进入单位的外来人员进行登记和询问，核实身份和来访事由，严禁无关人员进入单位。3.协助做好单位周边环境的安全防范工作，发现异常情况及时采取措施并报告相关部门。（二）信息接收与传达1.负责接收上级部门、其他单位及外部人员的来电、来函、传真等信息，并做好记录。2.对重要信息要及时传达给相关领导和部门，并跟踪落实信息的处理情况。3.及时收集、整理单位内部各部门的工作动态和信息，向上级领导汇报。（三）突发事件处理1.遇到突发事件（如火灾、盗窃、突发疾病等）时，应立即启动应急预案，采取相应的应急措施进行处理。2.迅速报告单位领导和相关部门，如消防部门、公安部门、医疗急救部门等，并配合相关部门做好现场救援和处理工作。3.保护好现场，协助相关部门进行调查取证，提供必要的信息和资料。（四）日常工作处理1.处理单位日常事务，如文件收发、盖章登记、邮件签收等。2.对紧急且必须立即处理的工作任务，应及时协调相关人员进行处理，并做好记录。3.确保单位办公区域的环境卫生整洁，及时清理垃圾和杂物。四、值班要求（一）按时到岗1.值班人员应严格按照排班表规定的时间到岗，不得迟到、早退或无故缺勤。2.如有特殊情况不能按时到岗，应提前向值班负责人请假，并安排好替班人员。（二）坚守岗位1.值班期间，值班人员应坚守岗位，不得擅自离岗、脱岗或串岗。2.严禁在值班期间从事与值班工作无关的事情，如玩手机、玩游戏、看电视等。（三）认真履职1.值班人员应认真履行值班职责，对各项工作任务要认真负责，确保工作落实到位。2.对值班期间发现的问题和处理情况要详细记录在值班日志上，做到有据可查。（四）保持通讯畅通1.值班人员应确保手机24小时开机，保持通讯畅通，以便及时接收和处理各类信息。2.如遇紧急情况，值班人员应及时接听电话，并按照要求进行处理。五、值班交接（一）交接时间1.值班人员应在值班结束前[X]分钟，与下一班值班人员进行交接。2.如遇特殊情况无法按时交接，应提前与下一班值班人员沟通，确保交接工作顺利进行。（二）交接内容1.安全保卫情况：包括办公区域门窗、水电设施、消防器材等是否正常，有无异常情况发生。2.信息接收与传达情况：包括上级部门、其他单位及外部人员的来电、来函、传真等信息，以及内部各部门的工作动态和信息。3.突发事件处理情况：包括突发事件的发生时间、地点、经过、处理措施及结果等。4.日常工作处理情况：包括文件收发、盖章登记、邮件签收等工作的完成情况，以及未完成工作的交接。5.其他需要交接的事项：如单位钥匙、门禁卡、值班用品等。（三）交接方式1.交接双方应在值班日志上签字确认交接内容，确保交接事项清晰、准确。2.如发现交接内容存在疑问或问题，应及时核实并解决，不得推诿扯皮。六、考核与奖惩（一）考核方式1.人事部门负责对值班人员的值班情况进行定期考核，考核周期为[具体周期，如每月]。2.考核方式包括查阅值班日志、听取部门负责人意见、实地检查等。（二）考核内容1.出勤情况：包括是否按时到岗、离岗、脱岗、串岗等。2.履职情况：包括安全保卫、信息接收与传达、突发事件处理、日常工作处理等方面的工作完成情况。3.工作态度：包括是否认真负责、积极主动、服从安排等。（三）奖惩措施1.对于在值班工作中表现优秀的人员，给予表扬和奖励，如颁发荣誉证书、给予一定的物质奖励等。2.对于违反值班制度的人员，视情节轻重给予批评教育、警告、罚款等处罚；情节严重的，给予辞退处理。具体处罚措施如下：迟到、早退一次，给予批评教育，并扣除当月绩效奖金的[X]%。无故缺勤一次，给予警告处分，并扣除当月绩效奖金的[X]%。擅自离岗、脱岗或串岗一次，给予罚款[X]元，并扣除当月绩效奖金的[X]%。因工作失误导致单位遭受损失的，除承担相应的赔偿责任外，给予辞退处理。七、附则（一）解释权本制度由单位人事部门负责解释。（二）修订与完善本制