信息系统项目管理师的案例研究能力试题及答案

信息系统项目管理师的案例研究能力试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.在信息系统项目实施过程中，以下哪项不是项目范围管理的内容？

A.范围规划

B.范围确认

C.范围控制

D.需求管理

2.以下哪项不属于信息系统项目风险管理的常见策略？

A.风险规避

B.风险转移

C.风险减轻

D.风险消除

3.信息系统项目进度控制过程中，以下哪项方法不是关键路径法（CPM）的组成部分？

A.确定活动持续时间

B.识别紧前活动

C.制定进度计划

D.执行进度控制

4.在项目沟通管理中，以下哪项不属于项目干系人分析的内容？

A.确定干系人

B.评估干系人影响

C.识别沟通需求

D.编制项目章程

5.信息系统项目质量管理中，以下哪项不属于质量保证的内容？

A.审核项目文件

B.设计质量控制计划

C.确定质量标准

D.执行质量控制活动

6.以下哪项不属于项目合同管理的主要内容？

A.合同类型选择

B.合同谈判与签订

C.合同变更控制

D.合同解除与索赔处理

7.在项目资源管理中，以下哪项不是资源获取的策略？

A.人员招聘

B.资源分配

C.资源培训

D.资源优化

8.以下哪项不是信息系统项目干系人管理的基本原则？

A.尊重干系人

B.透明沟通

C.遵守合同

D.关注利益平衡

9.信息系统项目风险管理中，以下哪项不是风险识别的方法？

A.专家调查

B.案例研究

C.历史数据

D.项目文档审查

10.在项目进度控制中，以下哪项不是项目进度变更控制的方法？

A.变更请求分析

B.变更请求评估

C.变更请求批准

D.变更请求记录

11.以下哪项不属于项目质量管理中的过程？

A.质量规划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量审计

12.信息系统项目采购管理中，以下哪项不是采购计划的组成部分？

A.采购方式选择

B.供应商选择

C.采购成本估算

D.采购合同签订

13.在项目沟通管理中，以下哪项不是沟通渠道？

A.会议

B.报告

C.文档

D.项目经理

14.以下哪项不属于信息系统项目团队建设的目标？

A.提高团队协作能力

B.提升团队沟通效果

C.增强团队凝聚力

D.培养团队成员独立解决问题能力

15.在项目风险管理中，以下哪项不是风险应对策略？

A.风险规避

B.风险减轻

C.风险转移

D.风险承受

16.以下哪项不是项目质量管理中的质量控制方法？

A.质量检查

B.质量评审

C.质量保证

D.质量审计

17.在信息系统项目合同管理中，以下哪项不是合同解除的条件？

A.合同到期

B.合同一方违约

C.合同内容变更

D.项目干系人同意

18.以下哪项不是项目资源管理中的资源分配方法？

A.矩阵图

B.网络图

C.资源甘特图

D.资源平衡

19.在项目沟通管理中，以下哪项不是沟通计划的内容？

A.沟通目的

B.沟通方式

C.沟通频率

D.沟通对象

20.以下哪项不属于信息系统项目团队建设的策略？

A.明确团队目标

B.提高团队成员能力

C.营造积极团队氛围

D.避免团队成员之间的冲突

二、判断题（每题2分，共10题）

1.信息系统项目进度管理中，关键路径上的活动总是具有最长的持续时间。（）

2.项目质量管理中，质量保证的目的是确保项目交付的产品或服务满足预定的质量标准。（）

3.在项目风险管理中，风险规避是指避免所有潜在的风险。（）

4.项目沟通管理中，沟通计划应包括所有项目干系人的沟通需求和期望。（）

5.信息系统项目团队建设的目标之一是提高团队成员的独立工作能力。（）

6.项目采购管理中，采购合同一旦签订，就不得进行任何变更。（）

7.项目资源管理中，资源平衡是指根据项目进度需求调整资源分配。（）

8.项目风险管理中，风险减轻是通过采取措施减少风险发生的可能性和影响。（）

9.信息系统项目质量管理中，质量审计是对项目质量管理体系和过程进行审查。（）

10.项目沟通管理中，沟通渠道的选择应基于项目干系人的需求和偏好。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述信息系统项目范围管理的三个主要过程。

2.描述信息系统项目风险管理中风险应对策略的三种常见方法。

3.说明信息系统项目沟通管理中，如何有效地管理项目干系人之间的沟通。

4.简要介绍信息系统项目质量管理中，如何确保项目交付的产品或服务满足客户需求。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在信息系统项目管理中，如何平衡项目进度、成本和质量之间的关系。

2.分析信息系统项目团队建设中，如何促进团队成员之间的有效协作和沟通。

试卷答案如下

一、多项选择题答案

1.D

解析思路：项目范围管理的内容包括范围规划、范围确认和范围控制，需求管理是项目范围管理的一部分。

2.D

解析思路：风险消除不是风险管理的常见策略，风险管理通常关注风险规避、风险转移和风险减轻。

3.C

解析思路：关键路径法（CPM）的组成部分包括确定活动持续时间、识别紧前活动和制定进度计划。

4.D

解析思路：项目干系人分析的内容包括确定干系人、评估干系人影响和识别沟通需求，编制项目章程不属于此范畴。

5.D

解析思路：质量保证的内容包括审核项目文件、设计质量控制计划和确定质量标准，执行质量控制活动是质量控制的内容。

6.D

解析思路：项目合同管理的主要内容是合同类型选择、合同谈判与签订、合同变更控制和合同解除与索赔处理。

7.D

解析思路：资源获取的策略包括人员招聘、资源分配和资源培训，资源优化是资源管理的一部分。

8.C

解析思路：项目干系人管理的基本原则包括尊重干系人、透明沟通和关注利益平衡，遵守合同是合同管理的要求。

9.D

解析思路：风险识别的方法包括专家调查、案例研究和历史数据，项目文档审查是风险管理的一部分。

10.D

解析思路：项目进度变更控制的方法包括变更请求分析、变更请求评估和变更请求批准，变更请求记录是变更控制的一部分。

11.D

解析思路：项目质量管理的过程包括质量规划、质量保证、质量控制和质量审计。

12.D

解析思路：采购计划的组成部分包括采购方式选择、供应商选择和采购成本估算，采购合同签订是采购管理的一部分。

13.D

解析思路：沟通渠道包括会议、报告和文档，项目经理是项目干系人之一，而非沟通渠道。

14.D

解析思路：信息系统项目团队建设的目标包括提高团队协作能力、提升团队沟通效果和增强团队凝聚力，培养独立解决问题能力不是主要目标。

15.D

解析思路：风险应对策略包括风险规避、风险减轻和风险转移，风险承受是接受风险的一种策略。

16.D

解析思路：项目质量管理中的质量控制方法包括质量检查、质量评审和质量审计，质量保证是确保质量的过程。

17.D

解析思路：合同解除的条件可能包括合同到期、一方违约或项目干系人同意，合同内容变更不一定是解除条件。

18.D

解析思路：项目资源管理中的资源分配方法包括矩阵图、网络图和资源甘特图，资源平衡是资源管理的一部分。

19.D

解析思路：沟通计划的内容应包括沟通目的、沟通方式和沟通频率，沟通对象是沟通计划的一部分。

20.D

解析思路：信息系统项目团队建设的策略包括明确团队目标、提高团队成员能力和营造积极团队氛围，避免冲突是团队建设的一部分。

二、判断题答案

1.×

解析思路：关键路径上的活动并不总是具有最长的持续时间，关键路径是项目中总持续时间最长的路径。

2.√

解析思路：质量保证的目的是确保项目交付的产品或服务满足预定的质量标准。

3.×

解析思路：风险规避是指避免特定的风险，而不是所有潜在的风险。

4.√

解析思路：沟通计划应包括所有项目干系人的沟通需求和期望，以确保信息有效传递。

5.×

解析思路：信息系统项目团队建设的目标之一是提高团队成员的团队协作能力，而非独立工作能力。

6.×

解析思路：采购合同签订后，根据项目需求和环境变化，可能需要进行相应的变更。

7.√

解析思路：资源平衡是根据项目进度需求调整资源分配，以确保项目进度和资源利用效率。

8.√

解析思路：风险减轻是通过采取措施减少风险发生的可能性和影响，降低风险对项目的影响程度。

9.√

解析思路：质量审计是对项目质量管理体系和过程进行审查，以评估其有效性。

10.√

解析思路：沟通渠道的选择应基于项目干系人的需求和偏好，以确保沟通的有效性。

三、简答题答案

1.信息系统项目范围管理的三个主要过程：范围规划、范围确认和范围控制。

2.信息系统项目风险管理中风险应对策略的三种常见方法：风险规避、风险减轻和风险转移。

3.信息系统项目沟通管理中，如何有效地管理项目干系人之间的沟通：建立沟通计划、明确沟通渠道、定期更新沟通记录和解决沟通冲突。

4.信息系统项目质量管理中，如何确保项目交付的产品或服务满足客户需求：制定质量计划、执行质量控制活动、进行