2024年系统规划与管理师试题及答案汇聚

2024年系统规划与管理师试题及答案汇聚姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.系统规划与管理师的主要工作内容包括：

A.制定信息系统战略规划

B.指导系统实施与维护

C.监督项目进度与成本

D.负责信息系统的安全管理

E.开展企业信息化的宣传培训

2.下列哪项不是系统规划与管理师的工作职责？

A.组织信息系统项目的需求分析

B.管理信息系统项目的进度

C.负责信息系统项目的验收

D.参与信息系统项目的招投标

E.担任信息系统项目的财务审计

3.系统规划与管理师在进行系统规划时，以下哪些内容属于系统规划的范围？

A.系统需求分析

B.系统可行性分析

C.系统设计

D.系统实施

E.系统验收

4.以下哪个阶段不属于系统规划与管理师在信息系统项目中的主要职责？

A.项目启动阶段

B.项目计划阶段

C.项目执行阶段

D.项目收尾阶段

E.项目后期评估阶段

5.以下哪种方法不是系统规划与管理师在项目风险管理中常用的方法？

A.定量风险分析

B.定性风险分析

C.风险应对计划

D.风险监控

E.风险审计

6.系统规划与管理师在进行信息系统项目管理时，以下哪个因素对项目成功至关重要？

A.项目经理的能力

B.团队协作

C.项目的资源投入

D.项目的客户满意度

E.项目的法规遵守

7.系统规划与管理师在项目实施过程中，以下哪种情况可能引发项目变更？

A.项目需求发生变化

B.项目实施过程中发现技术问题

C.项目团队人员变动

D.项目预算调整

E.项目进度调整

8.系统规划与管理师在进行项目质量管理时，以下哪个步骤最为关键？

A.质量计划编制

B.质量控制

C.质量保证

D.质量改进

E.质量审计

9.以下哪种方法不属于系统规划与管理师在信息系统项目中的沟通方式？

A.项目会议

B.项目报告

C.电子邮件

D.项目日志

E.项目预算

10.系统规划与管理师在信息系统项目管理中，以下哪种情况可能导致项目延期？

A.项目需求变更

B.项目团队人员不足

C.项目进度计划不合理

D.项目资源分配不合理

E.项目预算不足

11.以下哪个不是系统规划与管理师在项目收尾阶段的主要工作内容？

A.项目验收

B.项目总结

C.项目审计

D.项目评估

E.项目后续服务

12.系统规划与管理师在进行信息系统项目审计时，以下哪种方法不是审计的主要方法？

A.符合性审计

B.现场审计

C.程序审计

D.质量审计

E.风险审计

13.系统规划与管理师在进行信息系统项目评估时，以下哪种指标不属于项目成功的关键指标？

A.项目成本

B.项目进度

C.项目质量

D.项目满意度

E.项目创新

14.以下哪种方法不属于系统规划与管理师在信息系统项目管理中的变更管理方法？

A.变更请求

B.变更评估

C.变更控制

D.变更确认

E.变更跟踪

15.系统规划与管理师在项目沟通管理中，以下哪种情况可能导致沟通失败？

A.沟通内容不明确

B.沟通渠道不畅

C.沟通方式不当

D.沟通时间选择不合理

E.沟通对象不了解项目背景

16.系统规划与管理师在进行信息系统项目成本管理时，以下哪种方法不属于成本管理的主要方法？

A.成本估算

B.成本预算

C.成本控制

D.成本分析

E.成本审计

17.系统规划与管理师在项目质量管理中，以下哪种工具不属于质量管理的常用工具？

A.质量规划

B.质量控制

C.质量保证

D.质量审计

E.项目风险分析

18.系统规划与管理师在进行信息系统项目团队建设时，以下哪种因素对团队建设最为关键？

A.团队成员能力

B.团队目标

C.团队领导

D.团队沟通

E.团队激励

19.系统规划与管理师在项目风险管理中，以下哪种方法不是风险管理的主要方法？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

E.风险审计

20.以下哪种情况不属于系统规划与管理师在信息系统项目管理中的合规性管理？

A.遵守国家法律法规

B.遵守行业标准规范

C.遵守企业内部管理制度

D.遵守项目合同约定

E.遵守项目进度计划

二、判断题（每题2分，共10题）

1.系统规划与管理师在信息系统项目中的角色主要是项目执行者。（×）

2.信息系统项目的成功与否，主要取决于项目经理的个人能力。（×）

3.系统规划与管理师在进行项目需求分析时，应优先考虑技术可行性。（×）

4.信息系统项目的风险管理应该贯穿于整个项目生命周期。（√）

5.项目进度计划一旦确定，就不得随意调整。（×）

6.系统规划与管理师在项目沟通管理中，应确保所有项目信息对所有利益相关者透明。（√）

7.信息系统项目的成本管理主要包括成本估算、成本预算和成本控制。（√）

8.质量管理的主要目的是确保信息系统项目满足预定的质量标准。（√）

9.团队建设是系统规划与管理师在信息系统项目管理中的核心工作之一。（√）

10.信息系统项目的合规性管理是指确保项目符合所有相关法律法规和标准规范。（√）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述系统规划与管理师在信息系统项目需求分析阶段的主要任务。

2.请列举至少三种信息系统项目风险管理的方法，并简要说明其应用场景。

3.简要描述系统规划与管理师在信息系统项目团队建设过程中需要关注的几个关键点。

4.请说明信息系统项目质量管理中的“PDCA循环”及其在项目中的应用。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述系统规划与管理师在信息系统项目实施过程中如何进行有效的沟通管理，以保障项目顺利进行。

2.结合实际案例，分析系统规划与管理师在信息系统项目管理中如何运用风险管理策略，以降低项目风险对项目目标的影响。

试卷答案如下：

一、多项选择题

1.A,B,C,D,E

解析思路：系统规划与管理师的工作涵盖了从战略规划到安全管理，再到培训和宣传的全方位工作。

2.E

解析思路：财务审计通常由专门的审计部门负责，而非系统规划与管理师。

3.A,B,C

解析思路：系统规划的范围通常包括需求分析、可行性分析和设计，但不包括实施和验收。

4.E

解析思路：后期评估通常在项目收尾之后进行，不属于系统规划与管理师的主要职责。

5.E

解析思路：风险审计是对风险管理过程的审计，而非风险管理的方法。

6.B

解析思路：团队协作是项目成功的关键因素之一，因为它直接影响项目的执行效率。

7.A,B,C,D,E

解析思路：这些情况都可能导致项目变更，因为它们都影响了项目的原始计划。

8.A

解析思路：质量计划编制是确保项目按照既定质量标准进行的基石。

9.E

解析思路：项目预算是成本管理的一部分，而非沟通方式。

10.A,B,C,D

解析思路：这些因素都可能导致项目延期，因为它们都与项目的进度和资源管理有关。

11.E

解析思路：后续服务通常在项目收尾之后提供，不属于收尾阶段的主要工作。

12.E

解析思路：风险审计是对风险管理过程的审计，而非审计的主要方法。

13.E

解析思路：创新虽然是重要的，但不一定是衡量项目成功的关键指标。

14.E

解析思路：变更跟踪是对变更请求的监控和记录，而不是一种变更管理方法。

15.A,B,C,D,E

解析思路：这些情况都可能导致沟通失败，因为它们都影响了沟通的有效性。

16.E

解析思路：成本审计是对成本管理过程的审计，而非成本管理的方法。

17.E

解析思路：项目风险分析是风险管理的一部分，而非质量管理的工具。

18.A,B,C,D,E

解析思路：这些因素都对团队建设至关重要，因为它们共同构成了一个高效团队的基础。

19.E

解析思路：风险审计是对风险管理过程的审计，而非风险管理的方法。

20.E

解析思路：项目进度计划一旦确定，确实需要根据实际情况进行调整，以保持项目目标的实现。

二、判断题

1.×

解析思路：系统规划与管理师的角色是项目管理者和协调者，而非项目执行者。

2.×

解析思路：项目经理的能力虽然重要，但项目成功还需要团队协作、资源投入和客户满意度等因素。

3.×

解析思路：系统规划与管理师在需求分析时，应综合考虑技术、业务和用户需求。

4.√

解析思路：风险管理是项目管理的核心，应贯穿于项目的整个生命周期。

5.×

解析思路：项目进度计划可以根据实际情况和项目需求进行调整。

6.√

解析思路：确保所有利益相关者对项目信息透明是有效沟通的关键。

7.√

解析思路：成本管理确实包括估算、预算和控制。

8.√

解析思路：质量管理确保项目满足预定的质量标准，是项目成功的关键。

9.√

解析思路：团队建设是项目管理的重要组成部分，确保团队高效运作。

10.√

解析思路：合规性管理确保项目符合所有相关法律法规和标准规范。

三、简答题

1.系统规划与管理师在信息系统项目需求分析阶段的主要任务包括：收集和分析用户需求，确定系统功能，制定系统规格说明书，评估需求可行性，以及与用户进行沟通和协调。

2.信息系统项目风险管理的方法包括：风险识别、风险评估、风险应对和风险监控。风险识别涉及识别项目可能面临的所有风险；风险评估评估风险的可能性和影响；风险应对制定应对策略；风险监控跟踪风险状态，确保风险应对措施的有效性。

3.系统规划与管理师在信息系统项目团队建设过程中需要关注的几个关键点包括：明确团队目标，建立有效的沟通机制，选拔合适的团队成员，提供必要的培训和支持，以及激励团队成员的积极性和创造性。

4.“PDCA循环”包括计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）和行动（Act）。在信息系统项目管理中，PDCA循环用于持续改进项目过程。计划阶段确定项目目标和实施策略；执行阶段执行计划；检查阶段评估执行结果；行动阶段根据检查结果调整计划，以实现持续改进。

四、论述题

1.系统规划与管理师在信息系统项目实施过程中进行有效的沟通管理，需要：建立清晰的沟通渠道，确保信息传递的及时性和准确性；定期举行项目会议，讨论项目进