信息系统项目管理师考试策略分享试题及答案

信息系统项目管理师考试策略分享试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.以下哪些是信息系统项目管理的核心过程？

A.项目启动

B.项目规划

C.项目执行

D.项目收尾

E.项目监控

2.在项目管理中，以下哪些是项目干系人？

A.项目经理

B.项目团队

C.客户

D.供应商

E.项目发起人

3.以下哪些是项目风险管理的方法？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

E.风险规避

4.项目进度管理中，以下哪些是关键路径法（CPM）的步骤？

A.确定活动

B.确定活动顺序

C.确定持续时间

D.绘制网络图

E.计算关键路径

5.以下哪些是项目成本管理的关键要素？

A.成本估算

B.成本预算

C.成本控制

D.成本效益分析

E.成本审计

6.在项目沟通管理中，以下哪些是沟通模型的基本要素？

A.发送者

B.接收者

C.消息

D.频道

E.噪音

7.以下哪些是项目采购管理的步骤？

A.采购计划

B.供应商选择

C.合同管理

D.采购执行

E.采购收尾

8.以下哪些是项目质量管理的原则？

A.客户导向

B.预防为主

C.持续改进

D.过程方法

E.系统方法

9.在项目团队管理中，以下哪些是团队建设的方法？

A.团队培训

B.团队建设活动

C.团队绩效评估

D.团队激励

E.团队沟通

10.以下哪些是项目变更管理的步骤？

A.变更请求

B.变更评估

C.变更批准

D.变更实施

E.变更验证

11.以下哪些是项目整合管理的任务？

A.制定项目管理计划

B.协调项目资源

C.监控项目进度

D.控制项目成本

E.管理项目风险

12.以下哪些是项目合同管理的关键要素？

A.合同条款

B.合同谈判

C.合同执行

D.合同变更

E.合同收尾

13.以下哪些是项目采购管理中的合同类型？

A.固定价格合同

B.成本加固定费用合同

C.成本加百分比合同

D.时间和材料合同

E.劳动合同

14.以下哪些是项目质量管理中的质量保证活动？

A.质量规划

B.质量控制

C.质量审计

D.质量改进

E.质量保证

15.以下哪些是项目团队管理中的冲突管理策略？

A.合作

B.避免冲突

C.强制

D.压制

E.调解

16.以下哪些是项目风险管理中的风险应对策略？

A.风险规避

B.风险减轻

C.风险转移

D.风险接受

E.风险自留

17.以下哪些是项目进度管理中的进度控制工具？

A.Gantt图

B.PERT图

C.CriticalPathMethod(CPM)

D.PERT/CPM

E.CriticalChain

18.以下哪些是项目成本管理中的成本估算方法？

A.类比估算

B.参数估算

C.定量估算

D.定性估算

E.专家判断

19.以下哪些是项目沟通管理中的沟通计划工具？

A.沟通矩阵

B.沟通日志

C.沟通计划

D.沟通渠道

E.沟通风格

20.以下哪些是项目采购管理中的采购管理计划工具？

A.采购工作分解结构

B.采购计划

C.采购合同

D.采购需求

E.采购记录

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理是指在一个组织内部，对项目的策划、执行、监控和收尾进行系统性的管理活动。（√）

2.项目管理计划是项目管理过程中最重要的文档之一，它描述了如何管理项目。（√）

3.项目风险是指项目在实施过程中可能遇到的不确定性事件，这些事件可能对项目目标产生负面影响。（√）

4.项目质量管理确保项目交付的产品或服务满足预定的质量标准。（√）

5.项目沟通管理的主要目标是确保项目信息在项目干系人之间有效传递。（√）

6.项目采购管理包括选择供应商、签订合同和执行合同等过程。（√）

7.项目团队管理关注的是如何提高团队的工作效率和成员之间的协作。（√）

8.项目变更管理是指对项目变更进行控制，确保变更对项目目标的正面影响。（√）

9.项目整合管理是项目管理中最高层次的管理活动，它负责协调和整合其他项目管理过程。（√）

10.项目合同管理是指对项目合同进行管理，包括合同签订、执行和收尾等过程。（√）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目管理的五大过程组及其主要任务。

2.解释项目风险管理中的风险识别、风险评估和风险应对三个步骤。

3.描述项目质量管理中的质量保证和质量控制两个概念及其区别。

4.简要说明项目沟通管理中的沟通模型及其要素。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述如何通过有效的项目管理提高项目成功的概率。

-有效的项目管理是确保项目按时、按预算和满足质量要求完成的关键。以下是一些提高项目成功概率的策略：

-明确项目目标：确保项目目标和范围被所有干系人充分理解并达成共识。

-建立有效的项目团队：选择合适的团队成员，并确保他们具备完成项目所需的知识和技能。

-制定详细的项目计划：包括项目范围、时间表、成本、资源分配和质量标准。

-有效的沟通：确保项目信息在项目干系人之间顺畅流通，减少误解和冲突。

-风险管理：识别、评估和应对项目风险，以减少潜在的不确定性对项目的影响。

-项目监控和报告：定期监控项目进度、成本和质量，及时调整计划以应对变化。

-有效的变更管理：确保所有变更都经过适当的评估和批准，以维护项目目标的完整性。

-客户满意：保持与客户的密切沟通，确保项目交付满足客户需求和期望。

2.论述在信息系统项目管理中，如何平衡项目进度、成本和质量之间的关系。

-在信息系统项目管理中，进度、成本和质量是三个相互关联的关键成功因素。以下是一些平衡这些关系的策略：

-明确优先级：确定哪些方面最为关键，并根据项目目标和资源分配相应的优先级。

-风险管理：识别可能影响进度、成本和质量的潜在风险，并制定相应的应对措施。

-资源优化：合理分配资源，确保项目团队在进度、成本和质量之间取得最佳平衡。

-持续监控：定期监控项目进展，及时发现偏差并采取措施进行调整。

-沟通协调：确保项目干系人之间保持沟通，共同解决问题并达成共识。

-质量控制：实施严格的质量控制流程，确保项目交付的产品或服务符合预定的质量标准。

-适应性管理：项目环境可能会发生变化，因此项目管理应具有适应性，能够灵活应对变化。

-成本效益分析：在决策过程中考虑成本效益，确保项目投资能够带来预期的回报。

试卷答案如下：

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.ABCDE

2.ABCDE

3.ABCD

4.ABCDE

5.ABCD

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

11.ABCDE

12.ABCDE

13.ABCDE

14.ABCDE

15.ABCDE

16.ABCDE

17.ABCDE

18.ABCDE

19.ABCDE

20.ABCDE

二、判断题（每题2分，共10题）

1.√

2.√

3.√

4.√

5.√

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

三、简答题（每题5分，共4题）

1.项目管理的五大过程组及其主要任务：

-启动过程组：确定项目目标、范围和可行性。

-规划过程组：制定项目计划，包括范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险和采购计划。

-执行过程组：实施项目计划，管理项目团队和资源。

-监控与控制过程组：监控项目进展，控制变更，管理风险和问题。

-收尾过程组：正式结束项目，总结经验教训，文档归档。

2.项目风险管理中的风险识别、风险评估和风险应对三个步骤：

-风险识别：识别项目可能面临的风险。

-风险评估：评估风险的可能性和影响。

-风险应对：制定应对策略，包括规避、减轻、转移、接受和自留风险。

3.项目质量管理中的质量保证和质量控制两个概念及其区别：

-质量保证：通过预防措施确保项目过程和输出的质量。

-质量控制：通过检查和测试确保项目交付的产品或服务符合质量标准。

-区别：质量保证侧重于过程，质量控制侧重于结果。

4.项目沟通管理中的沟通模型及其要素：

-沟通模型：包括发送者、接收者、消息、频道和噪音等要素。

-发送者：信息的源头。

-接收者：信息的接收者。

-消息：传递的信息内容。

-频道：信息传递的途径。

-噪音：干扰信息传递的因素。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.如何通过有效的项目管理提高项目成功的概率：

-确保项目目标明确和可衡量。

-建立高效的