2024年系统规划与管理师考试的挑战与发展机遇试题及答案

2024年系统规划与管理师考试的挑战与发展机遇试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.系统规划与管理师的工作职责不包括以下哪项？

A.制定信息系统的发展战略

B.负责项目招投标

C.监督项目进度

D.撰写技术文档

2.在进行系统规划时，以下哪项不是需要考虑的因素？

A.组织结构

B.技术架构

C.市场需求

D.天气状况

3.系统规划与管理师在项目实施阶段的主要工作包括以下哪些？

A.确定项目范围

B.建立项目管理团队

C.监控项目进度

D.制定项目预算

4.以下哪种方法不属于系统规划与管理师在风险管理中常用的工具？

A.风险矩阵

B.SWOT分析

C.敏捷开发

D.故障树分析

5.以下哪项不属于系统规划与管理师在需求分析阶段需要关注的重点？

A.用户需求

B.业务需求

C.系统性能需求

D.代码质量需求

6.系统规划与管理师在进行项目沟通时，以下哪项行为是不恰当的？

A.主动倾听

B.沟通清晰

C.避免使用专业术语

D.强调自己的观点

7.以下哪项不属于系统规划与管理师在项目质量控制中需要关注的重点？

A.确保项目符合规范

B.提高开发效率

C.降低项目成本

D.提高项目成功率

8.系统规划与管理师在项目评估阶段需要关注以下哪些内容？

A.项目成果

B.项目风险

C.项目成本

D.项目进度

9.以下哪种情况不属于系统规划与管理师在项目变更管理中需要关注的问题？

A.变更对项目进度的影响

B.变更对项目成本的影响

C.变更对项目质量的影响

D.变更对项目团队的影响

10.系统规划与管理师在进行项目管理时，以下哪项行为是不恰当的？

A.制定项目管理计划

B.确保项目团队遵循计划

C.忽视项目变更管理

D.关注项目进度

11.以下哪项不属于系统规划与管理师在项目沟通中需要关注的重点？

A.沟通方式

B.沟通内容

C.沟通频率

D.沟通效果

12.系统规划与管理师在进行项目风险管理时，以下哪项方法不是常用的？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险规避

13.以下哪项不属于系统规划与管理师在项目质量控制中需要关注的重点？

A.确保项目符合规范

B.提高开发效率

C.降低项目成本

D.提高项目成功率

14.系统规划与管理师在项目评估阶段需要关注以下哪些内容？

A.项目成果

B.项目风险

C.项目成本

D.项目进度

15.以下哪种情况不属于系统规划与管理师在项目变更管理中需要关注的问题？

A.变更对项目进度的影响

B.变更对项目成本的影响

C.变更对项目质量的影响

D.变更对项目团队的影响

16.系统规划与管理师在进行项目管理时，以下哪项行为是不恰当的？

A.制定项目管理计划

B.确保项目团队遵循计划

C.忽视项目变更管理

D.关注项目进度

17.以下哪项不属于系统规划与管理师在项目沟通中需要关注的重点？

A.沟通方式

B.沟通内容

C.沟通频率

D.沟通效果

18.系统规划与管理师在进行项目风险管理时，以下哪项方法不是常用的？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险规避

19.以下哪项不属于系统规划与管理师在项目质量控制中需要关注的重点？

A.确保项目符合规范

B.提高开发效率

C.降低项目成本

D.提高项目成功率

20.系统规划与管理师在项目评估阶段需要关注以下哪些内容？

A.项目成果

B.项目风险

C.项目成本

D.项目进度

二、判断题（每题2分，共10题）

1.系统规划与管理师的主要职责是确保信息系统项目的顺利进行，不涉及技术层面的决策。（×）

2.在系统规划过程中，企业文化和价值观的考量与市场需求同等重要。（√）

3.项目管理计划一旦确定，就不得进行任何变更，以保证项目的稳定性。（×）

4.系统规划与管理师在项目沟通中应尽量使用简单易懂的语言，避免使用专业术语。（√）

5.风险管理是系统规划与管理师在项目实施阶段最为重要的工作之一。（√）

6.项目进度控制的目标是确保项目按计划完成，而不考虑成本和质量。（×）

7.在项目变更管理中，所有变更都需要经过严格的审批流程，以确保变更的合理性和必要性。（√）

8.系统规划与管理师在项目评估阶段，主要关注项目成果的达成情况，而忽略项目的其他方面。（×）

9.有效的项目沟通可以减少项目中的误解和冲突，提高项目团队的合作效率。（√）

10.在系统规划与管理过程中，创新和技术革新是推动项目成功的关键因素之一。（√）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述系统规划与管理师在项目启动阶段的主要任务。

2.解释项目沟通计划在项目管理中的重要性，并列举至少三种有效的沟通工具。

3.简要说明如何进行项目风险管理，包括风险识别、风险评估和风险应对的策略。

4.在系统规划与管理过程中，如何平衡项目进度、成本和质量之间的关系？请提出至少两种策略。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述信息技术发展对系统规划与管理师角色的影响，以及系统规划与管理师如何适应这些变化。

2.讨论在全球化背景下，如何进行跨国项目的系统规划与管理，包括跨文化沟通、法律遵从性和项目管理挑战。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.D

解析思路：系统规划与管理师主要负责战略规划、项目管理等，招投标属于采购范畴。

2.D

解析思路：系统规划需考虑组织结构、技术架构、市场需求等因素，天气状况与系统规划无关。

3.B,C,D

解析思路：系统规划与管理师在项目实施阶段需建立团队、监控进度、制定预算。

4.C

解析思路：敏捷开发是一种软件开发方法，不是风险管理工具。

5.D

解析思路：需求分析关注用户、业务、性能需求，代码质量需求属于开发阶段。

6.D

解析思路：强调自己观点可能导致沟通障碍，应注重倾听和尊重他人意见。

7.B

解析思路：质量控制关注规范、性能和质量，开发效率属于开发阶段。

8.A,B,C,D

解析思路：项目评估需全面考虑成果、风险、成本和进度。

9.D

解析思路：变更管理需关注变更对进度、成本、质量的影响，团队影响属于更广泛的管理范畴。

10.C

解析思路：项目管理计划应灵活应对变更，忽视变更管理可能导致项目失败。

11.D

解析思路：沟通效果是沟通的重要目标，包括信息传达的准确性和接受者的理解程度。

12.D

解析思路：风险规避是一种风险管理策略，风险规避不是一种方法。

13.B

解析思路：质量控制关注规范、性能和质量，提高开发效率属于开发阶段。

14.A,B,C,D

解析思路：项目评估需全面考虑成果、风险、成本和进度。

15.D

解析思路：变更管理需关注变更对进度、成本、质量的影响，团队影响属于更广泛的管理范畴。

16.C

解析思路：项目管理计划应灵活应对变更，忽视变更管理可能导致项目失败。

17.D

解析思路：沟通效果是沟通的重要目标，包括信息传达的准确性和接受者的理解程度。

18.D

解析思路：风险规避是一种风险管理策略，风险规避不是一种方法。

19.B

解析思路：质量控制关注规范、性能和质量，提高开发效率属于开发阶段。

20.A,B,C,D

解析思路：项目评估需全面考虑成果、风险、成本和进度。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.×

解析思路：系统规划与管理师职责包括技术决策，如技术选型等。

2.√

解析思路：企业文化和价值观影响系统规划的方向和实施。

3.×

解析思路：项目管理计划可根据实际情况进行必要的变更。

4.√

解析思路：使用简单易懂的语言有助于提高沟通效果。

5.√

解析思路：风险管理是确保项目成功的关键环节。

6.×

解析思路：项目进度控制需同时考虑成本和质量。

7.√

解析思路：变更管理确保变更的合理性和必要性。

8.×

解析思路：项目评估需全面考虑项目的各个方面。

9.√

解析思路：有效沟通有助于减少误解和冲突。

10.√

解析思路：创新和技术革新是推动项目成功的重要因素。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.系统规划与管理师在项目启动阶段的主要任务包括：明确项目目标、制定项目范围、组建项目团队、制定项目管理计划、进行项目风险评估等。

2.项目沟通计划的重要性在于：确保项目信息的有效传递，减少误解和冲突，提高团队协作效率。有效的沟通工具包括：会议、报告、电子邮件、项目管理软件等。

3.项目风险管理包括：风险识别、风险评估和风险应对。风险识别是识别项目可能面临的风险；风险评估是评估风险的可能性和影响；风险应对是制定应对风险的策略，如规避、减轻、转移或接受风险。

4.平衡项目进度、成本和质量的关系可以通过以下策略：优先级排序、资源分配、风险管理、变更控制、持续监控和调整等。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.信息技术发