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文档简介
医院设备维护保养协议合同编号:__________________第一章协议概述1.1协议目的甲乙双方本着平等互利、友好合作的原则,就甲方向乙方提供医院设备维护保养服务达成如下协议。1.2协议范围本协议适用于甲方所拥有的医院设备,包括但不限于医疗设备、实验室设备、诊断设备等。1.3协议期限本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。1.4协议生效条件本协议经甲乙双方签字盖章后,自双方签字盖章之日起生效。1.5保密条款甲乙双方对本协议的内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。第二章设备维护保养内容2.1维护保养范围乙方负责对甲方提供的设备进行定期检查、保养、维修和故障排除。2.2维护保养计划乙方应根据甲方设备的使用情况和保养需求,制定详细的维护保养计划,并提交甲方审核。2.3维护保养频率乙方应根据甲方设备的特性和使用频率,确定合理的维护保养周期,保证设备处于良好状态。2.4维护保养记录乙方应详细记录每次维护保养的时间、内容、结果等信息,并定期向甲方提供报告。2.5故障处理乙方在接到甲方设备故障通知后,应在规定时间内响应,并采取有效措施进行维修。第三章服务标准3.1服务质量乙方提供的维护保养服务应达到国家相关行业标准和甲方的要求。3.2人员要求乙方应派遣具备相应资质和经验的工程师进行设备的维护保养工作。3.3工具和备件乙方应配备必要的工具和备件,保证能够及时完成设备的维修和保养。3.4服务时效乙方应在约定的时间内完成设备的维修和保养工作,如因特殊情况无法按时完成,应提前通知甲方。第四章费用及支付4.1维护保养费用甲方应按照乙方提供的费用清单,支付维护保养费用。4.2费用支付方式本协议的费用支付方式为:____(如分期支付、按次支付等)。4.3费用支付时间甲方应按照约定的支付时间,将费用支付至乙方指定的账户。4.4费用调整如遇市场物价上涨或乙方提供的服务质量发生变化,经双方协商一致后,可调整维护保养费用。第五章违约责任5.1甲方的违约责任若甲方未按时支付费用,应向乙方支付____%的违约金。5.2乙方的违约责任若乙方未按时完成维护保养工作,应向甲方支付____%的违约金。5.3违约金支付违约金应在违约行为发生后____日内支付。5.4违约责任的其他规定如违约行为对双方造成重大损失的,违约方应承担相应的赔偿责任。第六章设备更换及升级6.1设备更换6.1.1设备更换条件当甲方设备因故障无法修复或达到使用寿命,且经双方评估认为更换更经济合理时,乙方应按照本协议约定提供更换服务。6.1.2设备更换流程6.1.2.1评估与通知甲方发觉设备需更换时,应及时通知乙方,并提供相关设备的评估报告。6.1.2.2乙方评估乙方在接到甲方通知后,应进行现场评估,确认更换的必要性和可行性。6.1.2.3确认更换方案经双方协商一致后,确定更换设备的型号、数量及更换时间。6.1.3设备更换责任6.1.3.1乙方责任乙方负责提供与原设备功能相当或更优的新设备。6.1.3.2甲方责任甲方负责提供更换设备所需的环境条件,如电源、空间等。6.2设备升级6.2.1升级条件当甲方认为现有设备功能已无法满足需求,且存在升级方案时,双方可协商进行设备升级。6.2.2升级流程6.2.2.1需求提出甲方提出升级需求,包括升级原因、期望效果等。6.2.2.2方案制定乙方根据甲方需求,制定详细的设备升级方案。6.2.2.3协商确认双方就升级方案进行协商,达成一致后执行。6.2.3升级责任6.2.3.1乙方责任乙方负责提供升级服务,包括硬件、软件的更新。6.2.3.2甲方责任甲方负责配合乙方完成升级工作,并承担升级过程中产生的部分费用。第七章技术支持与培训7.1技术支持7.1.1支持方式乙方提供电话、邮件、现场等多种技术支持方式。7.1.2支持内容乙方提供设备操作、维护保养、故障排除等方面的技术支持。7.1.3支持响应时间乙方应在接到甲方技术支持请求后,在____小时内予以响应。7.2培训7.2.1培训对象甲方指定的人员,包括设备操作员、维护工程师等。7.2.2培训内容乙方根据甲方需求,提供设备操作、维护保养、故障处理等方面的培训。7.2.3培训方式乙方可采用集中培训、远程培训、现场指导等多种方式进行培训。第八章数据安全与隐私保护8.1数据安全8.1.1数据保密乙方应采取措施保证甲方设备运行数据的保密性,不得向任何第三方泄露。8.1.2数据备份乙方应定期对甲方设备数据进行备份,并保证备份数据的完整性和可恢复性。8.2隐私保护8.2.1隐私政策乙方应制定相应的隐私保护政策,明确数据收集、使用、存储和共享的原则。8.2.2用户授权未经甲方授权,乙方不得收集、使用或披露甲方用户的个人信息。第九章保险与责任9.1乙方责任保险乙方应为其工作人员的意外伤害和造成的财产损失购买相应的责任保险。9.2设备保险甲方应为其设备购买适当的保险,以保障设备在使用过程中的安全。9.3责任划分9.3.1乙方责任乙方对因其疏忽或故意造成的甲方设备损坏负有赔偿责任。9.3.2甲方责任甲方对因自身原因导致的设备损坏负有责任。第十章协议附件10.1附件内容本协议附件包括但不限于以下内容:设备清单维护保养计划技术支持服务记录培训记录保险单据10.2附件变更如附件内容发生变更,双方应及时更新协议附件,并保证变更内容符合本协议的规定。第十一章通知与通讯11.1通知方式11.1.1书面通知除非另有约定,所有通知应以书面形式发送,包括但不限于信件、传真、邮件等。11.1.2通知送达书面通知应以挂号信或特快专递方式发送至对方提供的指定地址,或通过邮件发送至对方指定的电子邮箱。11.2通知内容所有通知应包含发送方的名称、地址、收件方的名称、地址、通知的具体内容以及发送日期。11.3通知生效书面通知自发送之日起,若以挂号信或特快专递方式发送,则自投递之日起生效;若以邮件方式发送,则自发送方发送成功并收到收件方的确认回复之日起生效。第十二章终止与解除12.1终止条件12.1.1协议到期本协议期满后,如双方无续签意向,则协议自动终止。12.1.2协议解除条件任何一方在协议履行过程中,如发觉对方严重违约,有权书面通知对方解除协议。12.2解除程序12.2.1违约通知一方发觉对方违约时,应立即书面通知对方,要求其在____日内纠正违约行为。12.2.2解除协议若对方在规定期限内未纠正违约行为,另一方有权解除协议。12.3终止或解除后的责任12.3.1设备返还协议终止或解除后,甲方应将所有乙方提供的设备返还给乙方。12.3.2费用结算协议终止或解除时,双方应进行费用结算,包括未支付的费用和已支付费用的退还。第十三章其他13.1不可抗力13.1.1定义本协议所指的不可抗力是指自然灾害、战争、行为等不可预见、不可避免且无法克服的事件。13.1.2影响及处理发生不可抗力事件时,双方应相互理解,并采取一切可能的措施减轻损失。如不可抗力事件导致本协议无法履行,双方可协商延长履行期限或解除协议。13.2争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.3协议修订本协议的任何修订必须以书面形式进行,并由
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