上海快速理赔协议书

上海快速理赔协议书甲方：姓名：__________________身份证号：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方：公司名称：__________________统一社会信用代码：__________________法定代表人：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲乙双方在保险理赔等相关事宜上可能存在需要快速解决纠纷的需求，为了明确双方权利义务，保障理赔流程的高效、公正进行，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.保险理赔相关事宜甲方作为被保险人或其指定的权益人，在乙方所承保的保险范围内发生保险事故，向乙方提出理赔申请。乙方作为保险人，负责对甲方提出的理赔申请进行审核、核定损失，并按照保险合同的约定进行赔偿或给付。2.理赔流程及要求甲方应在保险事故发生后的[x]个工作日内，向乙方报案，并提供相关证明材料，包括但不限于保险单、事故证明、损失清单、医疗费用发票等。乙方应在收到甲方完整的理赔申请及证明材料后的[x]个工作日内，完成初步审核。如材料不齐，应及时通知甲方补充。对于复杂案件，乙方应在收到完整材料后的[x]个工作日内，安排专业人员进行现场勘查或委托第三方机构进行鉴定。乙方应在完成勘查及鉴定后的[x]个工作日内，核定损失金额，并向甲方出具理赔核定通知书。如甲方对理赔核定结果无异议，乙方应在收到甲方签署的确认文件后的[x]个工作日内，按照保险合同的约定支付理赔款项。二、权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议及保险合同的约定，及时、准确地处理理赔申请。有权了解理赔进展情况，乙方应提供必要的信息和协助。在乙方违反本协议或保险合同约定时，有权要求乙方承担违约责任。2.义务如实向乙方告知保险事故的发生情况，提供真实、完整的证明材料。配合乙方进行现场勘查、调查核实等工作，提供必要的协助。按照乙方的要求签署相关文件，确认理赔结果。在收到乙方支付的理赔款项后，出具收款凭证。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方如实告知保险事故情况，提供完整、准确的证明材料。有权对甲方提供的材料进行审核，对于不符合要求或虚假的材料，有权要求甲方补充或拒绝理赔。在按照本协议及保险合同约定支付理赔款项后，有权要求甲方提供收款凭证。2.义务按照本协议及保险合同的约定，及时、公正地处理甲方的理赔申请。对甲方提供的证明材料及个人信息予以保密，不得泄露给无关第三方。在处理理赔过程中，如发现甲方存在故意隐瞒、欺诈等行为，应及时通知甲方，并按照保险合同及相关法律法规的规定处理。定期向甲方通报理赔工作的进展情况，如遇特殊情况应及时告知甲方。三、违约责任1.甲方违约责任若甲方故意隐瞒保险事故真实情况、提供虚假证明材料或拒绝配合乙方进行调查核实等工作，导致乙方无法正常开展理赔工作或造成乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。乙方有权解除本协议，并追回已支付的理赔款项。甲方未按照本协议约定的时间提供完整的证明材料，每逾期一日，应按照未支付理赔款项金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停理赔工作，直至甲方补齐材料。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议及保险合同约定的时间处理理赔申请，每逾期一日，应按照应支付理赔款项金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权要求乙方按照保险合同约定的金额支付利息损失。乙方在审核过程中存在故意刁难、拖延或错误核定损失等行为，给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。乙方泄露甲方个人信息或证明材料的，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。四、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至本次保险理赔事项处理完毕。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（签字/盖章）：__________________日期：______年____月____日乙方（签字/