诚信经营自律协议书

诚信经营自律协议书甲方（以下简称"甲方"）：姓名/名称：______________________法定代表人：____________________地址：________________________联系方式：____________________乙方（以下简称"乙方"）：姓名/名称：______________________法定代表人：____________________地址：________________________联系方式：____________________鉴于甲乙双方在商业活动中的合作关系，为维护市场秩序，保障双方的合法权益，促进诚信经营，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，就诚信经营自律事宜达成如下协议：一、协议目的本协议旨在明确甲乙双方在商业活动中的权利义务，规范双方的经营行为，确保双方在诚信、公平、公正的基础上开展合作，共同维护市场的健康、有序发展。二、标的物或服务具体描述1.甲方提供的标的物或服务：[详细描述甲方提供的商品或服务的名称、规格、型号、质量标准等。例如：甲方提供[品牌名称]的[产品名称]，其规格为[具体规格]，质量应符合国家相关标准及行业通行标准，具备[列举产品的主要性能特点或服务的主要内容]等。]服务内容包括但不限于[详细列举服务的具体项目，如售前咨询、售中协助、售后服务等，并对各项服务的具体要求和标准进行说明。例如：售前咨询服务应及时、准确地解答乙方关于产品的各项疑问；售中协助服务应确保产品的顺利交付和安装调试；售后服务应在接到乙方维修、保养等需求后[x]小时内响应，并在[x]个工作日内完成维修或保养工作等。]2.乙方提供的标的物或服务：[详细描述乙方提供的商品或服务的名称、规格、型号、质量标准等。例如：乙方提供[品牌名称]的[产品名称]，其规格为[具体规格]，质量应符合国家相关标准及行业通行标准，具备[列举产品的主要性能特点或服务的主要内容]等。]服务内容包括但不限于[详细列举服务的具体项目，如售前咨询、售中协助、售后服务等，并对各项服务的具体要求和标准进行说明。例如：售前咨询服务应及时、准确地解答甲方关于产品的各项疑问；售中协助服务应确保产品的顺利交付和安装调试；售后服务应在接到甲方维修、保养等需求后[x]小时内响应，并在[x]个工作日内完成维修或保养工作等。]三、权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定获取乙方提供的标的物或服务，并要求乙方按照约定的质量标准和服务要求履行义务。有权对乙方的经营行为进行监督，如发现乙方存在违反本协议或法律法规的行为，有权要求乙方改正，并追究乙方的违约责任。在乙方违反本协议约定，给甲方造成损失的情况下，有权要求乙方赔偿损失。2.义务按照本协议约定的时间、方式和金额向乙方支付价款或服务费用。向乙方提供与标的物或服务相关的真实、准确、完整的信息，协助乙方完成标的物的交付或服务的提供。妥善保管乙方提供的标的物或服务，不得擅自更改、损坏或丢失。如因甲方原因导致标的物或服务损坏、丢失的，应承担相应的赔偿责任。遵守国家法律法规及本协议约定，诚信经营，不得从事任何损害乙方利益或扰乱市场秩序的行为。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定获取甲方支付的价款或服务费用，并要求甲方按照约定的时间、方式支付。有权对甲方的经营行为进行监督，如发现甲方存在违反本协议或法律法规的行为，有权要求甲方改正，并追究甲方的违约责任。在甲方违反本协议约定，给乙方造成损失的情况下，有权要求甲方赔偿损失。2.义务按照本协议约定的质量标准、规格型号和服务要求，向甲方提供标的物或服务。确保所提供的标的物或服务符合国家法律法规及行业通行标准，不存在质量问题或安全隐患。向甲方提供与标的物或服务相关的真实、准确、完整的信息，包括产品说明书、质量检验报告、售后服务承诺等。在标的物交付或服务提供过程中，应按照约定的时间、地点和方式进行，确保交付或服务的顺利完成。如因乙方原因导致交付延迟或服务质量不符合要求的，应承担相应的违约责任。为甲方提供必要的技术支持和售后服务，及时解决甲方在使用标的物或接受服务过程中遇到的问题。售后服务应包括但不限于维修、保养、更换零部件等，具体服务内容和标准按照本协议约定执行。遵守国家法律法规及本协议约定，诚信经营，不得从事任何损害甲方利益或扰乱市场秩序的行为。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的时间、方式和金额向乙方支付价款或服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付已交付标的物或服务对应的价款或服务费用，同时甲方应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。若甲方擅自更改、损坏或丢失乙方提供的标的物或服务，应按照标的物或服务的市场价值或重置成本向乙方赔偿损失。若甲方违反本协议约定，从事损害乙方利益或扰乱市场秩序的行为，给乙方造成损失的，应承担全部赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的质量标准、规格型号和服务要求向甲方提供标的物或服务，乙方应负责免费更换、修理或采取其他补救措施，直至符合约定要求。如因乙方原因导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方未按照本协议约定的时间、地点和方式进行标的物交付或服务提供，每逾期一日，应按照合同总金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的价款或服务费用，同时乙方应按照合同总金额的[x%]向甲方支付违约金。若乙方提供的标的物或服务存在质量问题或安全隐患，给甲方或第三方造成人身伤害或财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任。乙方还应负责及时处理质量问题或安全隐患，采取有效措施防止损失扩大。若乙方违反本协议约定，从事损害甲方利益或扰乱市场秩序的行为，给甲方造成损失的，应承担全部赔偿责任。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[x]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力，如补充协议与本协议不一致的，以补充协议为准。甲方（签字/盖章）：_____