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文档简介

护理服务合同协议甲方(护理服务提供方):名称:[公司名称]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[公司地址]联系方式:[联系电话]统一社会信用代码:[具体代码]乙方(护理服务需求方):姓名:[患者姓名]性别:[患者性别]身份证号码:[身份证号码]地址:[居住地址]联系方式:[联系电话]鉴于乙方需要专业的护理服务,甲方具备提供相关护理服务的资质和能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方为乙方提供护理服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求1.护理服务内容按照乙方的护理需求,提供包括但不限于生活照料、医疗护理、康复护理等全方位的护理服务。生活照料涵盖协助乙方进行日常生活起居活动,如协助起床、洗漱、穿衣、进食、如厕、翻身、拍背等;医疗护理包括按照医嘱为乙方进行基础护理操作,如伤口换药、注射、测量生命体征等;康复护理包含在专业指导下协助乙方进行康复训练,以促进身体机能恢复。根据乙方的身体状况和医生建议,合理安排饮食,确保营养均衡,满足乙方身体恢复所需的各类营养物质摄入。密切观察乙方的身体状况,如发现异常情况及时向乙方家属及相关医疗人员报告,并配合采取相应的处理措施。2.服务要求甲方应派遣具备相应专业资质和丰富护理经验的护理人员为乙方提供服务。护理人员需严格遵守职业道德和行业规范,以高度的责任心和敬业精神对待护理工作。护理人员应按照护理服务流程和标准操作,确保服务质量。各项护理操作应符合医疗卫生行业的规范要求,做到安全、准确、有效。甲方需建立完善的服务质量监督机制,定期对护理服务质量进行检查和评估,及时发现并解决服务过程中存在的问题,不断提高服务水平,以满足乙方的护理需求。二、服务期限本合同护理服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。服务期限届满前,双方如无异议,则本合同自动延续[延续时长]。若一方欲终止合同,需提前[通知期限]书面通知对方。三、服务地点护理服务地点为乙方的[居住地址或指定地点]。四、费用及支付方式1.服务费用本合同护理服务费用为每月人民币[x]元(大写:[大写金额])。此费用包含护理人员的劳务报酬、护理用品及设备的使用费用、培训费用等甲方为提供护理服务所需的一切成本及合理利润。若因乙方病情变化或其他特殊原因导致护理服务内容增加或难度加大,经双方协商一致后,可对服务费用进行相应调整。调整后的费用标准由双方另行书面约定。2.支付方式乙方应在每月[支付日期]前将当月的护理服务费用支付至甲方指定的银行账户。甲方收到款项后,应向乙方提供合法有效的发票。五、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利按照本合同约定收取护理服务费用。根据乙方的身体状况和护理需求,合理安排护理人员及护理计划。对乙方及家属提出的关于护理服务的意见和建议进行审核和评估,如认为合理且可行,有权进行相应调整。在乙方违反本合同约定或干扰护理工作正常进行时,有权暂停或终止服务,并要求乙方承担相应责任。2.义务按照本合同约定的服务内容、服务要求和服务标准,为乙方提供优质、专业、安全的护理服务。负责对护理人员进行定期培训和考核,确保护理人员具备良好的专业素养和服务意识,能够胜任护理工作。护理人员在服务过程中如因故意或重大过失给乙方造成人身伤害或财产损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。甲方承担赔偿责任后,有权向有故意或重大过失的护理人员进行追偿。定期向乙方及家属反馈乙方的身体状况和护理情况,接受乙方及家属的监督和检查。对于乙方及家属提出的合理意见和建议,应积极采取措施加以改进。负责处理护理服务过程中出现的突发情况,如遇紧急医疗状况,应立即协助乙方就医,并及时通知乙方家属。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定提供护理服务。对甲方提供的护理服务质量进行监督和评价,有权提出意见和建议。在甲方未按照本合同约定履行义务时,有权要求甲方改正或解除合同,并要求甲方承担相应的违约责任。有权了解护理人员的资质和工作情况,有权要求甲方更换不符合要求的护理人员。2.义务按照本合同约定及时支付护理服务费用。为甲方护理人员提供必要的工作条件和协助,配合护理人员开展工作。如实向甲方告知乙方的身体状况、病情变化、过敏史等相关信息,不得隐瞒或虚报。因乙方隐瞒或虚报信息导致的一切后果,由乙方自行承担。尊重护理人员的劳动成果和人格尊严,不得歧视、侮辱、虐待护理人员。不得干扰护理人员的正常工作,不得要求护理人员从事违反法律法规、职业道德和本合同约定的行为。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定的服务内容、服务要求和服务标准提供护理服务,乙方有权要求甲方限期整改。如甲方在限期内未完成整改或整改后仍不符合要求,乙方有权解除合同,并要求甲方返还已收取的未提供服务部分的费用,同时按照合同总金额的[x%]向乙方支付违约金。若甲方未按照本合同约定安排具备相应资质和经验的护理人员为乙方提供服务,乙方有权要求甲方更换护理人员。如甲方未及时更换,给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。若甲方护理人员在服务过程中因故意或重大过失给乙方造成人身伤害或财产损失的,甲方应按照法律法规的规定承担全部赔偿责任。如因甲方原因导致乙方病情加重或延误治疗,甲方应承担由此产生的一切后果。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定及时支付护理服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x‰]向甲方支付违约金。逾期超过[逾期期限]日的,甲方有权暂停或终止服务,并要求乙方支付已发生的服务费用及违约金。若乙方违反本合同约定,干扰护理人员正常工作或要求护理人员从事违反法律法规、职业道德和本合同约定的行为,甲方有权暂停或终止服务,并要求乙方承担因此给甲方造成的损失。若乙方隐瞒或虚报自身身体状况、病情变化、过敏史等相关信息,导致甲方护理人员在不知情的情况下提供服务并造成不良后果的,乙方应承担全部责任。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。补充协议与本合同不一致的地方,以补充协议为准。3.本合同附件(如有)为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。附件包括但不限于护理人员资质证明、服务质量评估表、费用清单等。甲方(盖章):_______________

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