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文档简介
护理协议合同范本甲方(护理服务提供方):名称:[护理服务机构名称]统一社会信用代码:[具体代码]地址:[详细地址]联系方式:[联系电话]法定代表人:[姓名]乙方(护理服务需求方):姓名:[患者姓名]性别:[性别]身份证号码:[身份证号]地址:[常住地址]联系方式:[联系电话]与患者关系:[如本人、配偶、子女等]鉴于乙方需要专业的护理服务,甲方具备提供相应护理服务的资质和能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方为乙方提供护理服务事宜达成如下协议:一、护理服务内容及要求(一)护理服务具体内容1.生活照料根据乙方生活自理能力状况,协助乙方进行洗漱、梳头、口腔清洁、剃须、修剪指甲等个人卫生护理。协助乙方穿衣、脱衣、整理衣物,保持乙方穿着整洁得体。按照乙方的饮食需求和医生建议,协助乙方进食、喂水,保证乙方饮食营养均衡。协助乙方进行翻身、拍背、更换卧位,预防压疮等并发症的发生。协助乙方使用便器,进行大小便护理,保持乙方身体清洁干爽。根据乙方身体状况和活动能力,协助乙方进行适量的室内外活动,如散步、坐轮椅等,以促进乙方身体康复和身心健康。2.医疗护理协助监测乙方的生命体征,包括体温、脉搏、呼吸、血压等,并按照规定频率做好记录。协助乙方正确使用药物,按照医嘱按时、按量为乙方服药,并观察用药后的反应,及时向医护人员反馈。协助医护人员进行伤口护理,如换药、包扎等操作,严格遵守无菌技术原则,防止伤口感染。协助医护人员进行康复训练,如肢体功能锻炼、言语训练等,按照训练计划指导乙方进行正确的训练动作,提高乙方的康复效果。3.心理护理关注乙方的情绪变化,与乙方进行沟通交流,倾听乙方的心声,给予乙方心理支持和安慰。通过陪伴、聊天等方式,缓解乙方因疾病或生活不便带来的焦虑、抑郁等不良情绪,帮助乙方树立积极乐观的生活态度。(二)护理服务要求1.甲方应按照国家相关护理服务标准和规范,为乙方提供优质、专业、安全的护理服务。护理人员应具备相应的护理专业知识和技能,经过专业培训并取得相关从业资格证书。2.护理人员应严格遵守职业道德,尊重乙方的人格尊严和隐私,不得泄露乙方的个人信息和隐私内容。3.护理人员应根据乙方的身体状况和需求,合理安排护理工作时间和内容,确保乙方得到及时、有效的护理服务。二、护理服务期限本协议护理服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。服务期限届满前,双方如无异议,则本协议自动延续[延续期限]。如需终止协议,双方应提前[通知期限]书面通知对方。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取护理服务费用。有权根据乙方的身体状况和护理需求,合理调整护理服务方案,但应提前通知乙方。有权对乙方及家属提出的不合理要求进行拒绝,并说明理由。2.义务按照本协议约定的护理服务内容和要求,为乙方提供专业的护理服务。配备具备相应资质和经验的护理人员,并确保护理人员按照规定的工作流程和标准为乙方提供服务。定期对护理人员进行培训和考核,不断提高护理人员的专业素质和服务水平。对护理服务过程中发生的意外情况或突发事件,及时采取必要的措施进行处理,并通知乙方及相关家属。如因甲方过错导致乙方人身损害或财产损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。接受乙方及家属的监督和建议,及时改进护理服务工作中存在的问题。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供护理服务。有权对甲方的护理服务质量进行监督和评价,提出意见和建议。在护理服务过程中,如发现护理人员存在违规操作或服务质量问题,有权要求甲方更换护理人员。有权了解护理服务费用的构成和使用情况。2.义务按照本协议约定向甲方支付护理服务费用。积极配合甲方的护理服务工作,如实向甲方告知乙方的身体状况、生活习惯、饮食需求等信息。为甲方护理人员提供必要的工作条件和协助,如提供护理场所、生活设施等。尊重护理人员的工作,不得对护理人员进行辱骂、殴打或其他伤害行为。如因乙方或乙方家属的过错导致护理人员人身损害或财产损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。四、护理服务费用及支付方式(一)护理服务费用标准本协议护理服务费用为每月人民币[x]元。该费用包含护理人员的劳务报酬、培训费用、管理费用以及护理服务所需的耗材费用等,但不包含乙方的医疗费用、药品费用等其他费用。(二)支付方式乙方应在每月[支付日期]前,将当月的护理服务费用支付至甲方指定的银行账户。甲方收到款项后,应向乙方开具合法有效的发票。如乙方逾期支付护理服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期利率]向甲方支付违约金。逾期超过[逾期期限]日的,甲方有权暂停护理服务,直至乙方支付全部费用及违约金后恢复服务。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的护理服务内容和要求为乙方提供服务,乙方有权要求甲方限期整改。如甲方在规定期限内未整改到位或整改后仍不符合要求的,乙方有权解除本协议,并要求甲方退还已支付但未提供服务部分的费用,同时甲方应按照本协议护理服务费用总额的[违约比例]向乙方支付违约金。2.若甲方护理人员因故意或重大过失导致乙方人身损害或财产损失的,甲方应承担全部赔偿责任。赔偿范围包括但不限于医疗费、护理费、误工费、残疾赔偿金、死亡赔偿金、财产损失等。如构成犯罪的,甲方应依法承担刑事责任。3.若甲方违反保密义务,泄露乙方个人信息和隐私内容,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。乙方有权要求甲方立即停止侵权行为,并采取必要措施消除影响。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付护理服务费用,除按照本协议约定支付违约金外,还应继续履行支付义务。如乙方逾期支付超过[严重逾期期限]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已产生的护理服务费用及违约金,同时乙方应按照本协议护理服务费用总额的[违约比例]向甲方支付违约金。2.若乙方或乙方家属对护理人员进行辱骂、殴打或其他伤害行为,乙方应向护理人员赔礼道歉,并赔偿由此给护理人员造成的人身损害和财产损失。如因乙方的上述行为导致甲方无法继续履行本协议的,乙方应承担全部责任,包括但不限于支付已产生的护理服务费用及违约金、赔偿甲方因此遭受的损失等。3.若乙方违反本协议约定的其他义务,给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款(一)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.在协议履行期间,如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据实际情况协商解决善后事宜,如协商不成,可按照本协议约定的争议解决方式处理。3.若乙方出现以下情形之一,甲方有权解除本协议:乙方故意隐瞒或虚报病情,导致甲方护理服务无法正常开展或对乙方身体健康造成严重影响的。乙方或乙方家属严重违反本协议约定,经甲方多次劝阻仍不改正的。乙方长期拖欠护理服务费用,经甲方书面通知后仍拒不支付的。4.若甲方出现以下情形之一,乙方有权解除本协议:甲方未按照本协议约定提供护理服务,经乙方多次提出异议后仍未改善的。甲方护理人员存在严重违规行为,对乙方人身安全构成威胁的。甲方因经营不善或其他原因无法继续履行本协议的。(二)协议生效与份数1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议不一致的,以补充协议为准。甲方(盖章):__________________
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