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文档简介

会诊管理制度与流程一、总则1.目的为了规范医院会诊行为,提高医疗质量,保障患者安全,促进多学科协作,特制定本会诊管理制度与流程。2.适用范围本制度适用于医院内部各临床科室之间、临床科室与医技科室之间的会诊活动,包括急会诊、普通会诊、科间会诊、全院会诊、院外会诊等。3.基本原则及时原则:接到会诊申请后,应尽快安排会诊,急会诊必须在规定时间内到达。准确原则:会诊医师应详细了解患者病情,进行全面的体格检查和必要的辅助检查,做出准确的诊断和治疗建议。规范原则:会诊过程应严格按照规定的流程进行,会诊记录应规范、完整。协作原则:各科室之间应密切协作,相互支持,共同为患者提供优质的医疗服务。二、会诊组织与职责1.会诊管理委员会成立医院会诊管理委员会,由业务副院长担任主任,医务科科长担任副主任,各临床科室主任、医技科室主任为成员。会诊管理委员会负责制定和修订会诊管理制度与流程,协调解决会诊工作中的重大问题,对会诊质量进行监督和管理。2.医务科负责组织、协调全院会诊工作,接收会诊申请,安排会诊人员,跟踪会诊结果。对会诊工作进行日常管理,定期检查会诊记录,对会诊质量进行评估和反馈。负责与院外医疗机构联系,安排院外会诊事宜。3.临床科室科主任负责本科室会诊工作的组织和管理,指导本科室医师正确书写会诊申请,督促会诊医师按时完成会诊任务。经治医师负责填写会诊申请单,详细描述患者病情,提出会诊目的和要求,并将会诊申请单提交给医务科。会诊医师应认真阅读会诊申请单,按时前往会诊科室,详细询问病史,进行体格检查,查阅相关资料,做出会诊意见,并填写会诊记录。4.医技科室医技科室应积极配合临床科室的会诊工作,根据会诊要求及时提供相关检查报告和诊断意见。医技科室工作人员在接到会诊通知后,应尽快完成检查,并将检查结果及时反馈给申请会诊科室。三、会诊分类与流程1.急会诊适用范围:患者病情危急,需要立即请相关科室医师进行紧急会诊,协助抢救治疗。申请流程:经治医师填写急会诊申请单,注明患者姓名、性别、年龄、床号、诊断、病情摘要、会诊目的等,提交给本科室主任签字后,电话通知医务科。医务科接到急会诊申请后,应立即通知相关会诊科室医师,会诊医师应在接到通知后10分钟内到达会诊科室。会诊流程:会诊医师到达会诊科室后,应迅速了解患者病情,进行简要的体格检查,与经治医师共同商讨治疗方案。会诊医师应将会诊意见及时记录在会诊申请单上,并签名。如患者病情需要,应协助经治医师进行紧急处理。会诊记录:急会诊记录应在会诊结束后立即完成,包括患者基本信息、会诊时间、会诊医师姓名、会诊意见、处理措施等。会诊记录由经治医师负责整理和保存。2.普通会诊适用范围:患者病情需要其他科室医师协助诊断或治疗,但不需要紧急会诊。申请流程:经治医师填写普通会诊申请单,注明患者姓名、性别、年龄、床号、诊断、病情摘要、会诊目的等,提交给本科室主任签字后,送达医务科。医务科接到普通会诊申请后,应在24小时内安排会诊,并将会诊通知单送达会诊科室。会诊科室应在接到会诊通知单后24小时内安排会诊医师进行会诊。会诊流程:会诊医师到达会诊科室后,应认真查阅患者病历,详细询问病史,进行全面的体格检查,必要时进行相关辅助检查。会诊医师应与经治医师充分沟通,共同分析病情,提出会诊意见,并填写会诊记录。会诊记录应包括患者基本信息、会诊时间、会诊医师姓名、会诊意见、建议进一步检查或治疗措施等。会诊记录:普通会诊记录由会诊医师负责填写,经治医师应协助整理和保存。会诊记录应在会诊结束后24小时内完成,并归档保存。3.科间会诊适用范围:本科室对患者诊断、治疗存在困难,需要其他科室提供专业意见和建议。申请流程:经治医师填写科间会诊申请单,注明患者姓名、性别、年龄、床号、诊断、病情摘要、会诊目的等,提交给本科室主任签字后,直接送达会诊科室。会诊科室应在接到会诊申请单后24小时内安排会诊医师进行会诊。会诊流程:会诊医师到达会诊科室后,应按照普通会诊流程进行会诊,与经治医师共同商讨治疗方案。会诊医师应将会诊意见及时反馈给申请科室,并填写会诊记录。会诊记录:科间会诊记录由会诊医师负责填写,申请科室应妥善保存。会诊记录应在会诊结束后24小时内完成,并归档保存。4.全院会诊适用范围:患者病情复杂,涉及多个学科,需要全院相关科室专家共同会诊,制定综合治疗方案。申请流程:经治医师填写全院会诊申请单,详细描述患者病情、诊断、治疗经过、目前存在的问题及会诊目的等,提交给本科室主任签字后,报医务科。医务科接到全院会诊申请后,应组织相关科室专家进行会诊。会诊时间和地点由医务科确定,并提前通知相关科室。会诊流程:会诊时,经治医师应详细汇报患者病情,各科室专家应认真听取汇报,进行提问和讨论。专家们应根据患者病情,结合各自专业知识,提出会诊意见和建议。最后,由主持会诊的专家总结会诊意见,制定综合治疗方案。会诊记录:全院会诊记录由医务科指定专人负责整理和记录,包括患者基本信息、会诊时间、地点、参加会诊专家姓名、会诊意见、综合治疗方案等。会诊记录应在会诊结束后及时完成,并归档保存。5.院外会诊适用范围:患者病情疑难复杂,本院技术水平有限,需要邀请院外专家进行会诊。申请流程:经治医师填写院外会诊申请单,详细描述患者病情、诊断、治疗经过、目前存在的问题及会诊目的等,提交给本科室主任签字后,报医务科。医务科审核同意后,与拟邀请的院外专家所在医院联系,确定会诊时间、地点及相关事宜。同时,医务科应将会诊邀请函送达院外专家,并通知患者或其家属。会诊流程:院外专家到达本院后,应按照全院会诊流程进行会诊,与本院专家共同商讨治疗方案。院外专家应将会诊意见及时反馈给本院,并填写会诊记录。会诊记录:院外会诊记录由本院经治医师负责整理和保存,包括患者基本信息、会诊时间、地点、院外专家姓名、会诊意见、建议进一步检查或治疗措施等。会诊记录应在会诊结束后及时完成,并归档保存。四、会诊质量控制1.定期检查医务科定期对会诊记录进行检查,检查内容包括会诊申请单填写是否规范、会诊医师资质是否符合要求、会诊意见是否准确合理、会诊记录是否完整等。对检查中发现的问题及时反馈给相关科室,并督促整改。2.质量评估建立会诊质量评估机制,定期对会诊工作进行质量评估。评估指标包括会诊及时率、会诊准确率、患者满意度等。通过对评估结果的分析,总结经验教训,不断改进会诊工作质量。3.持续改进根据会诊质量控制情况,定期召开会诊管理委员会会议,分析会诊工作中存在的问题,提出改进措施和建议。不断完善会诊管理制度与流程,提高会诊工作水平。五、会诊费用管理1.收费标准会诊费用按照国家和医院相关规定执行,具体收费标准由物价部门核定。2.计费方式会诊费用根据会诊类型、会诊医师级别等因素进行计费。急会诊、普通会诊、科间会诊等按照次计费;全院会诊、院外会诊等根据会诊专家人数、会诊时间等因素计费。3.费用结算会诊费用由申请会诊科室负责结算,财务科根据会诊记录和收费标准进行审核和报销。六、会诊记录与档案管理1.会诊记录要求会诊记录应使用专用的会诊记录单,记录内容应客观、准确、完整,包括患者基本信息、会诊时间、会诊医师姓名、会诊意见、建议进一步检查或治疗措施等。会诊记录应字迹清晰,语言通顺,避免错别字和涂改。如有涂改,应在涂改处签名并注明日期。会诊记录应由会诊医师本人签字确认,经治医师应协助整理和保存。2.档案管理会诊记录作为患者

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