汽车维修服务细节确认与免责协议

汽车维修服务细节确认与免责协议合同编号：__________甲方（维修服务需求方）：姓名：________________联系方式：________________地址：________________身份证号码：________________乙方（维修服务提供方）：公司名称：________________法定代表人：________________联系方式：________________公司地址：________________统一社会信用代码：________________一、合同主体1.1甲方（维修服务需求方）信息甲方作为维修服务的需求方，有权要求乙方按照约定提供高质量的汽车维修服务。甲方应向乙方提供车辆的相关信息，包括车辆型号、车架号码、行驶里程等，以便乙方能够准确地评估维修需求和制定维修方案。1.2乙方（维修服务提供方）信息乙方作为专业的汽车维修服务提供商，具备相应的资质和技术能力。乙方应向甲方提供其营业执照、维修资质证书等相关证明文件，以证明其具备提供汽车维修服务的资格和能力。二、维修服务内容2.1维修项目明细乙方将根据甲方车辆的实际情况，制定详细的维修项目明细。维修项目包括但不限于发动机维修、变速器维修、制动系统维修、电气系统维修等。具体维修项目将在维修工单中明确列出，经甲方签字确认后进行维修。2.2维修配件使用说明乙方在维修过程中使用的配件应为符合国家标准和质量要求的正品配件。乙方将向甲方提供维修配件的清单，包括配件名称、型号、产地、价格等信息。对于需要更换的配件，乙方将保证其质量和功能，并按照厂家规定的保修期限进行保修。三、维修服务费用3.1收费标准及计算方式维修服务费用将根据维修项目的难易程度、所需配件的价格以及工时费用等因素进行计算。乙方将向甲方提供详细的收费标准和计算方式，经甲方确认后进行收费。收费标准将遵循市场行情和行业规范，保证合理、公正。3.2付款方式及时间甲方应在维修完成后，按照乙方提供的维修费用清单进行付款。付款方式可以选择现金、支票、转账等方式。甲方应在收到维修费用清单后的____个工作日内完成付款，如逾期未付，乙方有权按照每日____%的标准收取滞纳金。四、维修服务时间4.1预计维修开始时间乙方将在收到甲方车辆后的____个工作日内开始维修工作。预计维修开始时间将根据乙方的工作安排和车辆的实际情况进行确定，并提前通知甲方。4.2预计维修完成时间乙方将根据维修项目的难易程度和所需配件的供应情况，合理安排维修进度，预计在____个工作日内完成维修工作。如因特殊情况需要延长维修时间，乙方将提前通知甲方，并说明原因。4.3维修进度通知方式乙方将通过电话、短信或邮件等方式，定期向甲方通报维修进度。甲方也可以随时通过上述方式向乙方咨询维修进度情况。五、维修质量保证5.1质量保证期限乙方对维修后的车辆提供____个月的质量保证期。在质量保证期内，如发觉维修质量问题，乙方将免费为甲方进行维修或更换相关配件。5.2质量保证范围质量保证范围包括乙方在维修过程中更换的配件以及维修的项目。因甲方使用不当或不可抗力因素导致的车辆损坏，不在质量保证范围内。5.3质量问题处理方式如在质量保证期内发觉车辆存在质量问题，甲方应及时通知乙方。乙方将在接到通知后的____个工作日内安排人员进行检查和维修。如经检查确认是乙方的维修质量问题，乙方将承担相应的维修费用；如非乙方的维修质量问题，甲方应承担相应的检查和维修费用。六、双方权利与义务6.1甲方权利与义务权利甲方有权要求乙方按照合同约定的维修项目和质量标准进行维修。甲方有权了解维修进度和维修费用的使用情况。甲方有权对维修后的车辆进行验收，如发觉质量问题，有权要求乙方进行返工或赔偿。义务甲方应向乙方提供车辆的真实信息和相关证件，以便乙方能够顺利进行维修工作。甲方应按照合同约定的时间和方式支付维修费用。甲方应在维修过程中配合乙方的工作，如提供车辆停放场地、协助乙方进行车辆检查等。6.2乙方权利与义务权利乙方有权根据车辆的实际情况，制定合理的维修方案和收费标准。乙方有权要求甲方按照合同约定支付维修费用。乙方有权对甲方提供的车辆信息进行核实和检查。义务乙方应按照合同约定的维修项目和质量标准，按时完成维修工作。乙方应保证维修过程中使用的配件和材料符合国家标准和质量要求。乙方应向甲方提供真实、准确的维修费用清单和维修进度报告。乙方应保守甲方的车辆信息和个人隐私，不得泄露给第三方。七、维修服务细节确认7.1维修前车辆状况检查确认在维修前，乙方将对甲方的车辆进行全面的检查，包括外观、内饰、机械部件等方面。检查结果将记录在维修工单中，经甲方签字确认后作为维修的依据。如甲方对检查结果有异议，应在签字前提出，双方协商解决。7.2维修过程中的沟通与协调在维修过程中，乙方将与甲方保持密切的沟通，及时向甲方通报维修进度和遇到的问题。甲方应积极配合乙方的工作，提供必要的协助和支持。如双方在维修过程中发生争议，应本着友好协商的原则解决，如协商不成，可按照合同约定的争议解决方式处理。7.3维修后的验收标准与流程维修完成后，乙方将通知甲方进行验收。甲方应在接到通知后的____个工作日内进行验收。验收标准将按照合同约定的维修项目和质量标准进行，如甲方对维修质量有异议，应在验收时提出，双方协商解决。如甲方在验收后未提出异议，视为甲方对维修质量认可。八、免责条款8.1不可抗力因素免责如因不可抗力因素（如地震、洪水、火灾等自然灾害，以及战争、动乱等社会事件）导致乙方无法按照合同约定提供维修服务，乙方不承担违约责任，但应及时通知甲方，并采取相应的措施减少损失。8.2非乙方原因导致的损失免责如因甲方提供的车辆信息不准确或不完整，导致乙方在维修过程中发生错误或损失，乙方不承担责任。如因第三方原因（如交通、被盗等）导致车辆损坏，乙方不承担责任，但应协助甲方进行保险理赔或其他相关事宜。九、违约责任9.1甲方违约责任如甲方未按照合同约定的时间和方式支付维修费用，每逾期一天，应按照未付款项的____%向乙方支付违约金。如甲方在维修过程中不配合乙方的工作，导致维修进度延误或维修质量问题，甲方应承担相应的责任。如甲方在验收后发觉质量问题，但未在规定的时间内提出异议，视为甲方对维修质量认可，甲方不得再以此为由要求乙方进行返工或赔偿。9.2乙方违约责任如乙方未按照合同约定的维修项目和质量标准进行维修，导致车辆无法正常使用或存在安全隐患，乙方应免费为甲方进行返工或赔偿甲方的损失。如乙方未按照合同约定的时间完成维修工作，每逾期一天，应按照维修费用的____%向甲方支付违约金。如乙方在维修过程中使用假冒伪劣配件或材料，乙方应按照配件或材料价格的____倍向甲方进行赔偿，并承担相应的法律责任。十、争议解决方式10.1协商解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.2仲裁或诉讼选择如双方在合同中约定了仲裁条款，则应按照仲裁条款的约定进行仲裁。如双方未约定仲裁条款，则任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。十一、通知与送达11.1通知方式及联系人信息双方确认，本合同项下的通知应以书面形式作出，并通过以下方式送达：邮寄：以挂号信或特快专递的方式寄往对方在本合同中约定的地址，自邮件寄出之日起第____个工作日视为送达。传真：将通知内容传真至对方在本合同中约定的传真号码，自传真发出之日起视为送达。邮件：将通知内容发送至对方在本合同中约定的电子邮箱，自邮件发送成功之日起视为送达。双方确认，以下联系人信息为本合同项下的通知联系人：甲方联系人：姓名：________________联系方式：________________电子邮箱：________________乙方联系人：姓名：________________联系方式：________________电子邮箱：________________11.2送达地址确认双方确认，以下地址为本合同项下的送达地址：甲方送达地址：________________乙方送达地址：________________如一方变更送达地址，应提前____个工作日书面通知对方，否则，对方按照原送达地址送达的通知视为有效送达。十二、合同变更与解除12.1合同变更条件与程序本合同的任何变更或补充须经双方书面协商一致，并签署相关的变更或补充协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。12.2合同解除条件与程序双方协商一致，可以解除本合同。如一方违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。如因不可抗力因素导致本合同无法履行，双方均可解除本合同，并互不承担违约责任。解除本合同的通知应以书面形式作出，并按照本合同约定的通知方式送达对方。自通知送达之日起，本合同解除。十三、保密条款13.1保密内容范围双方确认，在本合同履行过程中，各自所知晓的对方的商业秘密、技术秘密、客户信息等均为保密内容。双方应采取必要的措施，保证保密内容不被泄露。13.2保密期限本合同的保密期限为自本合同生效之日起____年。在保密期限内，双方均不得向任何第三方披露保密内容。如因一方违反保密条款给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。十四、其